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【商城】蝦皮手續費

2024-01-12

蝦皮購物自2024年02月01日00:00起調整向商城賣家收取之成交手續費,及金流與系統處理費的計算方式,調整細節如下:



一、成交手續費

自2024年02月01日起,未參與「長期或短期之免運補貼及/或蝦幣回饋活動」之賣家於蝦皮促銷檔期期間成交手續費調高1%,詳情如下:

⚠️「長期或短期免運補貼及/或蝦幣回饋活動」包含所有:5%蝦幣回饋方案、10%蝦幣回饋方案、免運補貼、賣家自出免運等方案。 


(1) 於蝦皮商城成立的訂單,由賣家依本條內容支付成交手續費(元以下四捨五入):

i. 首頁分類「遊戲&電玩」下第二層分類為「電玩主機」的商品:

  1. 非蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 3.5% = 成交手續費。
  2. 參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 3.9%= 成交手續費。
  3. 未參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 6.1%= 成交手續費。


ii. 首頁分類「手機平板與週邊」下第二層分類為「平板電腦」、「手機」的商品:

  1. 非蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 3.8% = 成交手續費。
  2. 參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 4.3%= 成交手續費。
  3. 未參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 6.4%= 成交手續費。


iii. 首頁分類「手機平板與周邊」下第二層分類為「穿戴裝置」且第三層分類為「智慧手錶與手環」、「VR設備」、「GPS記錄器」的商品:

  1. 非蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 4.3% = 成交手續費。
  2. 參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 4.9%= 成交手續費。
  3. 未參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 7.0%= 成交手續費。


iv. 首頁分類「電腦與周邊配件」下第二層分類為「筆記型電腦」的商品:

  1. 非蝦皮促銷檔期期間: 金額 × 數量 × 4.5% = 成交手續費。
  2. 參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 5.1%= 成交手續費。
  3. 未參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 7.2%= 成交手續費。


v. 首頁分類「愛好與收藏品」下第二層分類為「收藏品」下第三層分類為「公仔」、「雕像、雕塑」、「組裝模型」、「交通模型」、「動漫周邊」;首頁分類「汽車類」下第二層分類為「汽車」;首頁分類「汽車類」下第二層分類為「汽車零件」下第三層分類為「輪胎及周邊」、「輪框及周邊」;首頁分類「汽車類」下第二層分類為「保養維修工具」下第三層分類為「胎壓偵測器」;首頁分類「汽車類」下第二層分類為「汽機車美容用品」下第三層分類為「輪胎及鋁圈保養用品」;首頁分類「機車類」下第二層分類為「機車」;首頁分類「機車類」下第二層分類為「機車零件」下第三層分類為「機車鋁圈及周邊」、「機車輪胎及周邊」; 首頁分類「票券、優惠券與服務」下第二層分類為「遊戲、虛擬點數」的商品:

  1. 非蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 4.5% = 成交手續費。
  2. 參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 4.9%= 成交手續費。
  3. 未參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 7.1%= 成交手續費。


vi. 首頁分類「相機&空拍機」下第二層分類為「鏡頭」;首頁分類「電腦與周邊配件」下第二層分類為「桌上型電腦」的商品:

  1. 非蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 5.0% = 成交手續費。
  2. 參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 5.6%= 成交手續費。
  3. 未參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 7.7%= 成交手續費。


vii. 首頁分類「電腦與周邊配件」下第二層分類為「儲存裝置」的商品:

  1. 非蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 5.5% = 成交手續費。
  2. 參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 6.1%= 成交手續費。
  3. 未參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 8.2%= 成交手續費。


viii. 首頁分類「家用電器」下第二層分類為「其他家電」、「生活家電」、「大型家電」、「電視機與周邊配件」、「廚房家電」;首頁分類「影音」下第二層分類為「耳機/耳麥/藍芽耳機」;首頁分類「相機&空拍機」下第二層分類為「相機」、「空拍機」;首頁分類「電腦與周邊配件」下第二層分類為「螢幕顯示器」的商品:

  1. 非蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 6% = 成交手續費。
  2. 參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 6.6%= 成交手續費。
  3. 未參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 8.7%= 成交手續費。


ix. 首頁分類「電腦與周邊配件」下第二層分類為「電腦零組件」、「鍵盤滑鼠」的商品:

  1. 非蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 6.5% = 成交手續費。
  2. 參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 7.1%= 成交手續費。
  3. 未參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 9.2%= 成交手續費。


x. 首頁分類「遊戲&電玩」下第二層分類為「主機遊戲」的商品:

  1. 非蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 6.5% = 成交手續費。
  2. 參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 6.9%= 成交手續費。
  3. 未參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 9.1% = 成交手續費。


xi. 首頁分類「遊戲&電玩」下第二層分類為「主機周邊」、「其他」的商品:

  1. 非蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 7.0% = 成交手續費。
  2. 參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 7.4% = 成交手續費。
  3. 未參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × .9.6% = 成交手續費。


xii. 首頁分類「家用電器」下第二層分類為「居安與家用零件」、「投影機與周邊配件」、「電池」、「遙控器」;首頁分類「影音」下第二層分類為「多媒體播放器」、「麥克風」、「綜合擴大機/混音器」、「音響/喇叭」、「視聽線材/轉換器」;首頁分類「相機&空拍機」下第二層分類為「安全視訊監控及系統」、「鏡頭周邊配件」、「相機周邊配件」、「相機保養配件」、「空拍機周邊配件」;首頁分類「電腦與周邊配件」下第二層分類為「列印機/掃描機」、「電腦周邊配件」、「軟體」、「辦公設備」、「電腦/筆電周邊配件」的商品:

  1. 非蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 7.5% = 成交手續費。
  2. 參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 8.1%= 成交手續費。
  3. 未參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 10.2% = 成交手續費。


xiii. 首頁分類「影音」下第二層分類為「其他」;首頁分類「相機&空拍機」下第二層分類為「其他」;首頁分類「電腦與周邊配件」下第二層分類為「其他」的商品:

  1. 非蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 8.0% = 成交手續費。
  2. 參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 8.6%= 成交手續費。
  3. 未參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 10.7% = 成交手續費。


xiv. 首頁分類「手機平板與周邊」下第二層分類為「穿戴裝置」且第三層分類為「其他」;首頁分類「手機平板與周邊」下第二層分類為「電話、儲值卡」、「手機周邊配件」、「對講機」、「其他」的商品:

  1. 非蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 8.5% = 成交手續費。
  2. 參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 9.1%= 成交手續費。
  3. 未參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 11.2% = 成交手續費。


xv. 上述i.、ii.、iii.、iv.、v.、vi、vii、viii、ix、x.、xi. 、xii.、xiii.、xiv. 類以外的商品:

  1. 非蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 8.5% = 成交手續費。
  2. 參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 9.4%= 成交手續費。
  3. 未參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 11.5% = 成交手續費。

xvi.2024年蝦皮促銷檔期期間如下,蝦皮促銷檔期若有調整應依本平台或賣家中心公告為準。

  1. 一月:1/10-1/11 , 1/18, 1/25
  2. 二月:2/1 -2/2 , 2/18, 2/25
  3. 三月:3/2 -3/3 , 3/18, 3/25
  4. 四月:4/4 , 4/17-4/18 , 4/25
  5. 五月: 5/4 - 5/5;5/18;5/25
  6. 六月: 6/17 - 6/18;6/6;6/25
  7. 七月: 7/6 - 7/7;7/18;7/25
  8. 八月: 8/7 - 8/8;8/18;8/25
  9. 九月: 9/8 - 9/9;9/18;9/25
  10. 十月: 10/9 - 10/10;10/18;10/25
  11. 十一月: 11/10 - 11/11;11/18;11/25
  12. 十二月: 12/11 - 12/12;12/18;12/25

⚠️一月份促銷檔期期間仍適用2024/02/01調整前成交手續費%數

⚠️促銷檔期期間若有調整依本平台最新公告為準


xvii.賣家得視其需求決定是否參加蝦皮促銷檔期,如賣家不欲參加蝦皮促銷檔期,則應於此期間內關閉賣場。


(2) 商品所屬類別由賣家依照蝦皮提供的分類標準進行設定,若發現賣家設定的商品分類錯誤,蝦皮得視情形單方決定變更商品類別、或下架該商品、或凍結賣家賣場。


(3) 運費不列入計算:若商品成交金額已包含運費,或成交方式為免運費者,仍依商品金額計算成交手續費,運費不列入計算。

【例】商品成交金額:560元(商品金額 500 元+運費 60 元),成交手續費會依 500 元計算,運費不列入計算。


(4) 售出金額 = 商品原價 - 賣家提供之商品折扣及其優惠代碼;單件商品售出金額原則上以蝦皮系統紀錄為準,若經事實證明,發現實際交易金額高於蝦皮系統所紀錄之成交金額,成交手續費將以實際交易金額為準收取。


二、金流與系統處理費

除成交手續費外,因買家付款所產生之信用卡、貨到付款、街口支付、蝦拼晚點付之金流與系統處理費,亦由賣家負擔。


自2024年02月01日00:00起,金流服務費更名為金流與系統處理費,並調整計算方式如下:

(1) 信用卡(信用卡分期付款、蝦拼晚點付除外)、貨到付款、街口支付:平台交易金額× 2% = 金流與系統處理費


⚠️平台交易金額係指商品實際成交金額(含運費),加上蝦皮提供之折扣金額(包括但不限於蝦皮優惠代碼、蝦幣折抵、蝦皮補貼金,但不包含賣家自行提供之商品折扣及優惠代碼)。


信用卡分期付款之金流與系統處理費因買家於訂單結帳時所選擇之銀行與分期付款期數而有不同,依當時本平台公告其對應之金流與系統處理費費率為準。

若賣場已有開啟信用卡分期功能,可參考:信用卡金流與系統處理費

蝦拼晚點付之金流與系統處理費隨期數長短而異,可參考:蝦拼晚點付


⚠️溫馨提醒:賣場開放買家使用信用卡付款後,當買家成功使用信用卡支付款項時,賣家需要額外支付信用卡交易手續費作為收單銀行代為處理交易的費用。而依據特約商店徵信及管理作業準則,信用卡交易手續費用屬商店需支付給收單銀行的款項,請不要將該費用轉嫁於消費者,避免影響買賣雙方的權益哦!


(2) 賣家銷售商品的價格,應內含金流與系統處理費,不得以此名目向買家收取額外費用。如經檢舉或蝦皮發現賣家有違反上述約定之情形,蝦皮有權暫停或終止賣家帳戶


✨舉例說明:

  1. 非促銷檔期間,商品 A 一件,售出金額 $400,運費 $60,買家使用貨到付款,金流與系統處理費為:(400 + 60) x 2% = $9.2,四捨五入為 $9
  2. 非促銷檔期間,商品 B 一件,售出金額 $20,900 ,運費 $60,買家使用信用卡付款,金流與系統處理費為:($20,900 + 60) x 2% = $419.2,四捨五入為 $419
  3. 非促銷檔期間,商品 A 一件+商品 B 一件,售出金額為 $21,300,運費 $60,若買家使用貨到付款,金流與系統處理費為:(400 + 20,900 + 60) x 2% = $427.2,四捨五入為 $427

⚠️請留意!每筆訂單所需支付的手續費用總額為單項費用各別乘算後(金額計算至元為止,元以下四捨五入)再行相加的結果。


三、如何查看手續費及金流與系統處理費

(1) 成交手續費及金流與系統處理費明細將顯示在APP內點選右下方「我的」→「我的賣場」→「金流服務」→「我的進帳」後,點選任一訂單進入查看,頁面裡的每筆訂單入帳明細中將會顯示【手續費】

(2) 您也可透過電腦版「賣家中心」財務管理→「我的進帳」→「已撥款」→搜尋「指定區間」→「匯出」→按右側【≡】→即可點選操作下載按鈕,檢視每一筆交易的進帳詳情唷


🔊符合以下兩種情況,賣家不用負擔成交手續費:

 a. 蝦皮平台系統內狀態為不成立之訂單(買賣任一方取消之訂單)

 b. 退貨退款的訂單

⚠️上述情況如發生在蝦皮系統判定之訂單完成後則不在此範圍

⚠️提醒您: 若買家申請退貨退款而選擇部分商品退貨,非全額退貨退款,手續費的部分將會以買家保留之商品計算,系統將會自動計算成交手續費與金流與系統處理費


四、我要如何支付成交手續費及金流與系統處理費

蝦皮將直接從您售出的商品款項內扣除唷!


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蝦皮購物自2023年05月01日 00:00起調整與商城賣家收取之成交手續費,調整細節如下,金流服務費則維持原先公告未做調整:


一、成交手續費


下列所提及「長期或短期免運及/或蝦幣回饋活動」包含所有:5%蝦幣回饋方案、10%蝦幣回饋方案、超商免運、賣家自出免運等方案 


(1) 於蝦皮商城成立的訂單,由賣家依本條內容支付成交手續費(元以下四捨五入):


i. 首頁分類「遊戲&電玩」下第二層分類為「電玩主機」的商品:

  1. 非蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 3.5% = 成交手續費。
  2. 參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 3.9%= 成交手續費。
  3. 未參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 5.1% = 成交手續費。


ii. 首頁分類「手機平板與週邊」下第二層分類為「平板電腦」、「手機」的商品:

  1. 非蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 3.8% = 成交手續費。
  2. 參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 4.3%= 成交手續費。
  3. 未參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 5.4% = 成交手續費。


iii. 首頁分類「手機平板與周邊」下第二層分類為「穿戴裝置」且第三層分類為「智慧手錶與手環」、「VR設備」、「GPS記錄器」的商品:

  1. 非蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 4.3% = 成交手續費。
  2. 參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 4.9%= 成交手續費。
  3. 未參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 6.0% = 成交手續費。


iv. 首頁分類「電腦與周邊配件」下第二層分類為「筆記型電腦」的商品:

  1. 非蝦皮促銷檔期期間: × 數量 × 4.5% = 成交手續費。
  2. 參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 5.1%= 成交手續費。
  3. 未參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 6.2% = 成交手續費。


v. 首頁分類「愛好與收藏品」下第二層分類為「收藏品」下第三層分類為「公仔」、「雕像、雕塑」、「組裝模型」、「交通模型」、「動漫周邊」;首頁分類「汽車類」下第二層分類為「汽車」;首頁分類「汽車類」下第二層分類為「汽車零件」下第三層分類為「輪胎及周邊」、「輪框及周邊」;首頁分類「汽車類」下第二層分類為「保養維修工具」下第三層分類為「胎壓偵測器」;首頁分類「汽車類」下第二層分類為「汽機車美容用品」下第三層分類為「輪胎及鋁圈保養用品」;首頁分類「機車類」下第二層分類為「機車」;首頁分類「機車類」下第二層分類為「機車零件」下第三層分類為「機車鋁圈及周邊」、「機車輪胎及周邊」; 首頁分類「票券、優惠券與服務」下第二層分類為「遊戲、虛擬點數」的商品:

  1. 非蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 4.5% = 成交手續費。
  2. 參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 4.9%= 成交手續費。
  3. 未參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 6.1% = 成交手續費。


vi. 首頁分類「相機&空拍機」下第二層分類為「鏡頭」;首頁分類「電腦與周邊配件」下第二層分類為「桌上型電腦」的商品:

  1. 非蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 5.0% = 成交手續費。
  2. 參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 5.6%= 成交手續費。
  3. 未參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 6.7% = 成交手續費。


vii. 首頁分類「電腦與周邊配件」下第二層分類為「儲存裝置」的商品:

  1. 非蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 5.5% = 成交手續費。
  2. 參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 6.1%= 成交手續費。
  3. 未參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 7.2% = 成交手續費。


viii. 首頁分類「家用電器」下第二層分類為「其他家電」、「生活家電」、「大型家電」、「電視機與周邊配件」、「廚房家電」;首頁分類「影音」下第二層分類為「耳機/耳麥/藍芽耳機」;首頁分類「相機&空拍機」下第二層分類為「相機」、「空拍機」;首頁分類「電腦與周邊配件」下第二層分類為「螢幕顯示器」的商品:

  1. 非蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 6% = 成交手續費。
  2. 參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 6.6%= 成交手續費。
  3. 未參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 7.7% = 成交手續費。


ix. 首頁分類「電腦與周邊配件」下第二層分類為「電腦零組件」、「鍵盤滑鼠」的商品:

  1. 非蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 6.5% = 成交手續費。
  2. 參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 7.1%= 成交手續費。
  3. 未參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 8.2% = 成交手續費。


x. 首頁分類「遊戲&電玩」下第二層分類為「主機遊戲」的商品:

  1. 非蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 6.5% = 成交手續費。
  2. 參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 6.9%= 成交手續費。
  3. 未參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 8.1% = 成交手續費。


xi. 首頁分類「遊戲&電玩」下第二層分類為「主機周邊」、「其他」的商品:

  1. 非蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 7.0% = 成交手續費。
  2. 參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 7.4% = 成交手續費。
  3. 未參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 8.6% = 成交手續費。


xii. 首頁分類「家用電器」下第二層分類為「居安與家用零件」、「投影機與周邊配件」、「電池」、「遙控器」;首頁分類「影音」下第二層分類為「多媒體播放器」、「麥克風」、「綜合擴大機/混音器」、「音響/喇叭」、「視聽線材/轉換器」;首頁分類「相機&空拍機」下第二層分類為「安全視訊監控及系統」、「鏡頭周邊配件」、「相機周邊配件」、「相機保養配件」、「空拍機周邊配件」;首頁分類「電腦與周邊配件」下第二層分類為「列印機/掃描機」、「電腦周邊配件」、「軟體」、「辦公設備」、「電腦/筆電周邊配件」的商品:

  1. 非蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 7.5% = 成交手續費。
  2. 參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 8.1%= 成交手續費。
  3. 未參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 9.2% = 成交手續費。


xiii. 首頁分類「影音」下第二層分類為「其他」;首頁分類「相機&空拍機」下第二層分類為「其他」;首頁分類「電腦與周邊配件」下第二層分類為「其他」的商品:

  1. 非蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 8.0% = 成交手續費。
  2. 參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 8.6%= 成交手續費。
  3. 未參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 9.7% = 成交手續費。


xiv. 首頁分類「手機平板與周邊」下第二層分類為「穿戴裝置」且第三層分類為「其他」;首頁分類「手機平板與周邊」下第二層分類為「電話、儲值卡」、「手機周邊配件」、「對講機」、「其他」的商品:

  1. 非蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 8.5% = 成交手續費。
  2. 參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 9.1%= 成交手續費。
  3. 未參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 10.2% = 成交手續費。


xv. 上述i.、ii.、iii.、iv.、v.、vi、vii、viii、ix、x.、xi. 、xii.、xiii.、xiv. 類以外的商品:

  1. 非蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 8.5% = 成交手續費。
  2. 參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 9.4%= 成交手續費。
  3. 未參與長期或短期之免運及/或蝦幣回饋活動之賣家於蝦皮促銷檔期期間:單件商品售出金額 × 數量 × 10.5% = 成交手續費。

xvi.蝦皮促銷檔期依本平台或賣家中心公告為準。


xvii.賣家得視其需求決定是否參加蝦皮促銷檔期,如賣家不欲參加蝦皮促銷檔期,則應於此期間內關閉賣場。


xviii.

2024年蝦皮促銷檔期期間如下:

  1. 一月:1/10-1/11 , 1/18, 1/25
  2. 二月:2/1 -2/2 , 2/18, 2/25
  3. 三月:3/2 -3/3 , 3/18, 3/25
  4. 四月:4/3-4/4, 4/18, 4/25
  5. 五月: 5/4 - 5/5;5/18;5/25
  6. 六月: 6/17 - 6/18;6/6;6/25
  7. 七月: 7/6 - 7/7;7/18;7/25
  8. 八月: 8/7 - 8/8;8/18;8/25
  9. 九月: 9/8 - 9/9;9/18;9/25
  10. 十月: 10/9 - 10/10;10/18;10/25
  11. 十一月: 11/10 - 11/11;11/18;11/25
  12. 十二月: 12/11 - 12/12;12/18;12/25

* 詳情請以蝦皮最新公告為主


(2) 商品所屬類別由賣家依照蝦皮提供的分類標準進行設定,若發現賣家設定的商品分類錯誤,蝦皮得視情形單方決定變更商品類別、或下架該商品、或凍結賣家賣場。


(3) 運費不列入計算:若商品成交金額已包含運費,或成交方式為免運費者,仍依商品金額計算成交手續費,運費不列入計算。

【例】商品成交金額:560元(商品金額 500 元+運費 60 元),成交手續費會依 500 元計算,運費不列入計算。


(4) 售出金額 = 商品原價 - 賣家提供之商品折扣及其優惠代碼;單件商品售出金額原則上以蝦皮系統紀錄為準,若經事實證明,發現實際交易金額高於蝦皮系統所紀錄之成交金額,成交手續費將以實際交易金額為準收取。


二、金流服務費


除成交手續費外,因買家付款所產生之信用卡、蝦皮錢包、貨到付款、街口支付、蝦拼晚點付之金流服務費,亦由賣家負擔。


金流服務費計算方式如下:

(1) 信用卡(信用卡分期付款、蝦拼晚點付除外)、蝦皮錢包、貨到付款、街口支付之金流服務費:買家訂單金額 × 2% =金流服務費。

信用卡分期付款之金流服務費因買家於訂單結帳時所選擇之銀行與分期付款期數而有不同,依當時本平台公告其對應之金流服務費費率為準。

若賣場已有開啟信用卡分期功能,可參考:信用卡金流服務費

蝦拼晚點付之金流服務費隨期數長短而異,可參考:蝦拼晚點付金流服務費


⚠️買家訂單金額係指商品原價+運費,扣除­蝦幣折抵/­蝦皮提供之優惠代碼­/賣家提供之商品折扣或其優惠代碼

⚠️溫馨提醒:賣場開放買家使用信用卡付款後,當買家成功使用信用卡支付款項時,賣家需要額外支付信用卡交易手續費作為收單銀行代為處理交易的費用。而依據特約商店徵信及管理作業準則,信用卡交易手續費用屬商店需支付給收單銀行的款項,請不要將該費用轉嫁於消費者,避免影響買賣雙方的權益哦!


(2) 賣家銷售商品的價格,應內含金流服務費,不得以此名目向買家收取額外費用。如經檢舉或蝦皮發現賣家有違反上述約定之情形,蝦皮有權暫停或終止賣家帳戶


✨舉例說明:

  1. 非促銷檔期間,商城賣家售出商品 A 一件,售出金額 $400,運費 $60,該商品適用之非促銷檔期成交手續費為5%,則成交手續費為 $400 x 5% = $20,買家使用貨到付款,金流服務費為為:(400 + 60) x 2% = $9.2,四捨五入為 $9。
  2. 非促銷檔期間,商城賣家售出商品 B 一件,售出金額 $20,900,運費 $60,該商品適用之非促銷檔期成交手續費為4%,則成交手續費為 $20,900 x 4% = $836 元,買家使用信用卡付款,金流服務費則為:($20,900 × 1件 + 60) x 2% = $419.2,四捨五入為 $419。
  3. 非促銷檔期間,商城賣家售出商品 A 一件+商品 B 一件,售出金額為 $21,300,運費 $60,則成交手續費為 ($400 x 5%) + ($20,900 x 4%) = $856,若買家使用貨到付款,金流服務費則為:(400 + 20,900 + 60) x 2% = $427.2,四捨五入為 $427。


⚠️請留意!每筆訂單所需支付的手續費用總額為單項費用各別乘算後(金額計算至元為止,元以下四捨五入)再行相加的結果


三、如何查看成交手續費及金流服務費

(1) 成交手續費及金流服務費明細將顯示在APP內點選右下方「我的」→「我的賣場」→「金流服務」→「我的進帳」後,點選任一訂單進入查看,頁面裡的每筆訂單入帳明細中將會顯示【手續費】

(2) 您也可透過電腦版「賣家中心」財務管理→「我的進帳」→「已撥款」→搜尋「指定區間」→「匯出」→按右側【≡】→即可點選操作下載按鈕,檢視每一筆交易的進帳詳情唷

🔊符合以下兩種情況,賣家不用負擔成交手續費:

 a. 蝦皮平台系統內狀態為不成立之訂單(買賣任一方取消之訂單)

 b. 退貨退款的訂單

⚠️上述情況如發生在蝦皮系統判定之訂單完成後則不在此範圍

⚠️提醒您: 若買家申請退貨退款而選擇部分商品退貨,非全額退貨退款,手續費的部分將會以買家保留之商品計算,系統將會自動計算成交手續費與金流服務費


四、我要如何支付成交手續費及金流服務費

蝦皮將直接從您售出的商品款項內扣除唷!



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目錄

一、成交手續費

二、金流與系統處理費

三、如何查看手續費及金流與系統處理費

四、我要如何支付成交手續費及金流與系統處理費

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