Android用家注意|PayMe明起停止支援舊Android系統 客服團隊將助用戶提取結餘
撰文: 殷凱怡
發布時間: 2024/05/15 16:42
最後更新: 2024/05/15 16:44
滙豐銀行旗下的智能支付服務PayMe,是港人向親友轉帳及向企業付款的常用工具。不過Android用家要留意了,皆因滙豐銀行此前宣布,將於明起(16日)停止支援Android 8以下作業系統。
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由於Android 8系統是Google於2017年發布的,故使用當年及之後推出的Android手機的用家,理應不太受影響。早於2017年推出的Android手機用家,亦能透過手機中的「設定」,及當中的「軟件更新」,將手機的作業系統更新至Android 8或以上的版本,以便繼續使用PayMe。
至於手機太舊或儲存空間不足無法更新的用家,則只能「告別」PayMe了。相關用家可以趕在今(15日)內,自行透過PayMe應用程式將其錢包結餘轉走。若錯過了今日的最後緩衝期,則需要到PayMe by HSBC網頁按「需要幫助?」,與客戶服務團隊聯絡,以便安排將結餘轉賬至銀行。倘是轉至滙豐銀行戶口,最多或需2星期,而轉至非滙豐銀行戶口,則或需時最多30天。
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