Problema com o login na extranet - Decolar - Reclame Aqui
Reclamação respondidaRespondida

Problema com o login na extranet

Decolar
Nova Friburgo - RJ
09/02/2021 às 15:49
ID: 119408665
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Não consigo contato com o suporte da Decolar.com, todos os contatos de SCA, está com gravação e não consigo nenhuma atendimento! Estou com problema para acessar a extranet da minha propriedade!

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Resposta da empresa

18/06/2021 às 10:37

Olá Ricardo,

Pedimos desculpas pela demora em lhe responder, infelizmente devido as circunstancias atuais, nossas respostas estão demorando mais que o habitual.

Todas as informações sobre sua solicitação foram encaminhadas por mensagem privada para você.

Por favor verifique em sua caixa de entrada ou na caixa de spam a recepção de uma e-mail com o seguinte tema: Sua reclamação foi respondida! N. xxxxxx, no corpo do e-mail entre outras coisas você encontrará um botão azul com os seguintes dizeres: LER RESPOSTA ( o botão está com as letras em caixa alta).
Atenciosamente,
Equipe Decolar

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