成人學習理論學者諾爾斯（Knowles）曾針對成人學習者提出五大假設：

一，學習者的自我概念：我們才是主角。從依賴到獨立，成人學習者在學習前，就需要知道他們為什麼要學習。不同於孩童時期學習者是群體的一部分，成人在學習上成了主角，必須「反求諸己」，自己負責，從自己身上找原因、找方法。

二，學習者「經驗」角色：經驗，在學習中成為重要的資源。相較於兒童教育，成人學習者過往的經驗，被列為重要的學習資源。

三，學習準備度：實用為上。準備度，是學習能力乘以意願，而我們的學習不再為了考試而生，更傾向在工作與生活中「用得上」。

四，學習取向：聚焦於解決實際問題。從為了將來而準備，變成了立即的應用，理論與細節沒那麼重要，方法與應用性更被重視。

五，學習動機：以內在驅動為主。相較於升學、學位，成人學習者更希望解決當前的問題、提升能力，與追求自我實現的可能性。

根據這樣的概念，我們在促進學習上必須讓夥伴理解：「認清你是主角，這是以你為中心的學習，以現階段實用為目的，只有你能決定成果的好壞，別忘了在過程中參照過往經驗，並花時間釐清為什麼想學習。」在每場學習中，若能由這些主角們將學習目標親筆寫下、從學習內容反思或討論過往經驗、列出待辦清單，學習效果可望提升。

無論對於組織或個人，學習都是最好的投資；學習，應該是一件快樂的事，而在這一件快樂的事當中，別忘了誰是主角！

摘自【民國108年12月2日今週刊】

圖 / 網路
作者/鄭涵睿

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