Klook 找不到真人客服嗎？遇到訂單付款問題、信用卡扣款失敗、票券未送達，都可以請求專員客服處理。以 Klook 電腦版為例，從「後台＞訂單＞查看憑證＞遇到訂單問題嗎＞線上客服＞諮詢客服」。Klook 手機版可查詢訂單並滑到網頁下方點選「線上客服」。FUNTOP資訊網『Klook 真人客服教學』客路查詢客服連絡電話、EMAIL 客服電子信箱懶人包 Klook Customer Service。

大家都很習慣使用 Klook、KKday、Agoda、Airbnb、…、等線上平台，不論是訂房住宿、買遊樂園門票、美食餐券套票、機票、租車都很方便。

但是我發現到這些平台客服都很難找，Klook 遇到訂單問題、信用卡扣款失敗、票券未送達，查詢疑問需透過客服處理，教大家如何找到 Klook 真人客服囉。

以 Klook 電腦網頁版為例，登入後台找到「訂單＞查看憑證＞遇到訂單問題嗎」，點選「線上客服」。

接續按「諮詢客服」，輸入遇到的訂單問題，就將轉些真人專員協助處理，只是通常要等的時間很久，所以建議把問題寫詳細一點，讓客服一口氣幫你處理好。

Klook 在 2020年11月26日透過臉書宣布暫停 KLOOK 客服電話服務 02-5594- 0490，改以「EMAIL（support@klook.com）」與「線上客服」為主。

從 KLOOK APP 手機版會更快，找到訂單頁面滑到最下方的「線上客服」，根據你的訂單問題要求客服協助，都能有效幫你解決問題囉。

客服到底忙什麼？辦公室客服人生

(資料＆圖片引用：整理至網路資訊、自身使用經驗)

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