隨著防疫政策鬆綁，兩岸小三通穩健朝著常態化的方向推動，為迎接後疫情時代逐步復甦的旅運量能、便捷兩岸旅客往來，由金門縣車船處專案規畫建置之小三通線上售票系統，將於12月1日試營運，開放金門前往廈門及泉州單程船票線上販售，試營運期間，金-廈及金-泉航線之台籍客船，每日各提供20張預購船票，供旅客運用網路或手機APP線上購買，倘系統顯示線上票名額已售完，請依循原有實體票模式改洽船公司或碼頭現場售票窗口諮詢購票事宜。
車船處表示，為提升小三通票務及旅運服務品質，目前已完成開發新版售票系統，並加入線上購票網頁、購票APP、線上信用卡購票支付、現場自動報到取票系統、聯合候補作業系統等多項功能，讓旅客能靈活運用線上平台或手機載具完成購票作業且增加付款多元性，同時於場站內設置自動報到取票機台，使旅客到場後有效率地完成報到取票手續。
車船處強調，智慧科技服務的落實不但是對內服務縣民，對外也應成為行銷及旅遊的服務平台。小三通票務系統的建置，可改善旅客端購票使用體驗滿足不同旅客需求，並減緩特定節慶疏運期間湧現大量人潮現場排隊購票的負擔，落實小三通智慧化運輸服務轉型的第一步，以便捷的小三通訂購票服務，做好整備因應未來小三通的全面開放，希促進往來兩岸間旅運人數提升並間接助益於縣內觀光量能。
車船處也指出，以往民眾前往大陸地區購買船票，僅能透過現場購票或大陸廈門i海台購票平台，常有本國旅客提及因沒有微信及支付寶無法由i海台平台購票，希針對台籍旅客比照航空公司線上購票模式，增加小三通線上購票管道。為迎上數位趨勢建構智慧科技島意象，該處特別檢討提升售票服務水準，於小三通停航期間進行線上購票系統硬體建置，但後端金流部分囿於疫情因素，銀行投標意願低落，至今年度小三通迎來曙光分階段實施復航後，已把握契機加速完成系統信用卡服務串接，復航期間亦持續測試優化票務系統的各項介接與整合，完善購票服務增加旅客往返兩岸便利性。
車船處說明，自12月1日起，民眾可透過網路、手機下載金門小三通APP購買金門前往廈門或泉州船票，線上開放售票時間為每月月底前由交通部航港局公布隔月航班表後即開放購票，售票期限於船班表定開航前一日中午12點截止；另現階段僅開放國人使用，港、澳、陸籍及其他外籍旅客因涉及簽證問題仍需至現場查核購票，若購買博愛票、身分證字母非W開頭之縣籍旅客及欲辦理落地簽之旅客，請臨櫃辦理報到取票。
車船處長吳志偉進一步表示，待票務系統試營運期滿正式上線啟用後，下一階段將再開放廈門往金門的線上購票服務，並研議未來納入支付寶、微信支付及其他電子交易模式，期盼為金門的鄉親及兩岸往來的旅客開創更優質的服務。詳情請上臉書搜尋金門縣公共車船管理處粉絲專頁、浯江輪渡有限公司售票官網（https://ticket.wujiangferry.com.tw）或至手機App搜尋下載《金門小三通》即可進行線上購票作業。