Desde que comenzó la pandemia, los pedidos a domicilio y para llevar en Shake Shack se intensificaron. Cuando comenzó la fase 3 del semáforo epidemiológico, la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) reportó que 5 de cada 10 personas preferían hacer sus compras en línea para no salir de casa. Y esa práctica se ha integrado definitivamente a nuestro estilo de vida, en parte porque ahorramos tiempo en los traslados y espera, encontramos más promociones y descuentos, y podemos pagar con tarjeta.
Con esta tendencia en mente, Shake Shack innova sus plataformas para ofrecer una alternativa pick up para pedir los favoritos del menú, como el famoso sándwich de pollo frito Chick’n Shack, el kit para preparar hamburguesas en casa, o sus joyas ocultas, como la malteada de horchata, los vinos blanco y tinto, o la tableta de la Chocolatería La Rifa con un sólo clic.
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¿Cómo funciona?
Muy fácil, con un esquema de tres “P”: pide, paga y pasa. Te registras en ordena.shakeshack.com.mx, eliges tu sucursal (Reforma, Arcos Bosques o Satélite), tus platillos, la hora en que pasarás por ellos y listo.
La idea de Shake Shack es ahorrar el tiempo que los comensales permanecen esperando y agilizar los pedidos a domicilio. Esta innovación responde a una tendencia de las franquicias restauranteras, en las que han optimizado sus servicios de entrega, en parte por los costos de las apps de delivery, que ascienden a entre 20 y 30% de comisión.
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