1.電話接聽、接待訂房 2.客戶問題解答 3.處理電話、mail 4.OTA平台及票券之訂單 5.行政事務 6.熟德安系統佳 7.執行主管交辦事項

1.電話接聽、接待訂房 2.客戶問題解答 3.處理電話、mail 4.OTA平台及票券之訂單 5.行政事務 6.德安網訂系統操作 7.熟德安系統佳 8.執行主管交辦事項

意者可直接電話預約面試時間 1.接待訂房旅客/收到訂房並登記 2.接待顧客，安排位子/房間 3.使用電腦，具備基本的打字條件/操作 4.提供午餐

意者可直接電話預約面試時間 1.接待訂房旅客/收到訂房並登記 2.接待顧客，安排位子/房間 3.使用電腦，具備基本的打字條件/操作 4.提供午/晚餐/住宿

1.接受訂房並記錄 2.接待顧客，安排房間

接待旅客 操作訂房系統 協助行李寄放 *英文流利者佳* *需輪班*

1.熟悉飯店櫃檯及櫃檯之登記、結帳、訂房與總機等作業流程，並能迅速掌握飯店及情形和客人需求，熟悉電腦操 作，諳英、日語，熟靈芝系統佳。 2.負責每日旅客住宿，各項療程之預約，登記、接待、結帳、詢問服務與訂房業務之執行接待客人接受客人詢問、訂房業務、及話務轉接等服務工作。 3.處理客人遷出與結帳作業及其他有關出納工作。 4.品貌端正、積極負責、口齒清晰、反應靈敏、活潑外向。 5.積極負責、反應靈敏、親合力足、喜與人交往輕型機車,普通小型車

1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.接待顧客，安排位子或者房間 3.回答有關旅館、觀光等服務問題

1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.接待顧客，安排位子或者房間 3.安排行李搬運、叫車等服務 4.對將離開之顧客結帳

1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.接待顧客，安排位子或者房間 3.安排行李搬運、叫車等服務 4.對將離開之顧客結帳

1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.接待顧客，安排位子或者房間 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.為旅客轉交信件及留言

1.旅客入住介紹與退房接待。 2.客戶資料建檔與報表填寫。 3.電腦資料建檔、訂單管理。 4.訂房平台訂單處理與旅客問題回覆。

1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.接待顧客，依照需求安排房間入住 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.進駐客人登記資料、房間分配 5.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境交通資訊 6.辦理退房作業 7.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 8.網路訂房系統房型控管上架及客戶詢價回覆 早班07:00~16:00,中班14:00~23:00夜班23:00~07:00 實習職缺接受最少需一年期普通重機車

1.回應有關飯店提供服務或旅遊資訊之電話諮詢 2.CHECK IN、CHECK OUT、電話訂房 3.櫃檯接待服務、帶房領路、飯店介紹 4.大廳環境維護清潔

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.廚房助手 3.吧檯工作相關及現場餐點服務順暢。 4.餐飲桌邊服務。 5.主管交辦事宜普通小型車,普通重機車

處理房間安排事宜，如 訂房、排房、進房、退房等。 接待客人，並提供相關服務。 每日正常營運等相關流程。 供餐 享年終 依照當月行事曆休假天數排休

1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.回答有關旅館、觀光等服務問題 3.對將離開之顧客結帳 4.進駐客人登記資料、房間分配 5.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊

1. 負責櫃檯作業管理及顧客關係維護。 2. 處理旅客抱怨及各種緊急或意外事件。 3. 具主管經驗並有良好的溝通協調能力。 4. 具外語溝通能力者佳。 5. 熟訂房系統經驗尤佳。

1. 處理旅客住宿資料登記，如：訂房、排房、Check in、Check out等 2.寫每日訂房統計表、製作隔日入住房卡 3. 處理帳務，如：收款、核帳、結帳等 4.負責轉接電話，為客人留言 5.線上客人問題回覆 6.客人接待，並提供如行李運送等相關服務 7.住客住宿期間諮詢服務, 當地旅遊諮詢，協助安排旅行計畫、交通工具租用 8.溝通協調能力強，建立並維護良好顧客關係 9.具臨場反應能力，可迅速掌控現場狀況及客怨處理 10.喜歡與人接觸、有團隊合作概念與服務熱忱 ★★工作獎金另計★★輕型機車,普通小型車輕型機車,普通小型車

1. 處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2. 總機接待，處理客人需求。 3. 接待客人，並提供相關服務（如：行李運送、車輛引導）。 4.飯店櫃檯行政事務處理。 5.帳務稽核。 5.主管交辦事項。