LINE在台灣擁有高度使用率，高達90%的滲透率，意即每十人就有九人使用LINE，這也讓愈來愈多的行銷人使用LINE OA（LINE官方帳號）做品牌行銷、會員經營，以專屬一對一的對話情境與消費者溝通。然而，在行銷環節中，當品牌面臨行銷送禮需求時，行銷人仍要耗費心思處理至少三階段的送禮任務，包括：品牌如何送禮？消費者如何收禮？以及，送什麼才對？

過往一旦出現行銷送禮任務，行銷人總要花費大量時間精力處理受贈者名單、聯繫受贈者、確認收件方式等，接著採購贈品、包裝禮物、處理物流寄送，然後再確認受贈者是否有收到贈禮；同時，受贈者也要花時間與品牌行銷人員來回確認與溝通，收禮體驗恐怕大打折扣。

為減輕行銷人的負擔，同時提供現代消費者更便利、安全、環保的收禮體驗，全球電子票券專家Edenred 宜睿智慧將服務觸角延伸至行銷人高度使用的LINE生態圈，讓行銷人得以在LINE上發送好禮即享券，不需耗時進行系統開發，便能一次解決上述三階段任務，藉由一站式的電子票券服務助力企業品牌輕鬆送禮，一次滿足企業MarTech與安全便利的需求。更重要的是，Edenred作為LINE生態圈的一份子，每一次發送電子禮券都具有官方保障，有效解決市場上消費者對詐騙連結的疑慮，為品牌與消費者雙方提供安全可靠的體驗。

有無LINE官方帳號，都能一站式完成行銷送禮設定

電子票券龍頭Edenred即享券延伸LINE生態圈應用，讓品牌行銷人員都可輕鬆完成行銷送禮任務。

圖／ Edenred 宜睿智慧

若品牌已有LINE官方帳號，首次使用時，只需三步驟設定即可開通功能，後續無論是抽獎、簽到、問卷調查，或是會員經營需要滿額贈、生日禮，行銷人員皆可一站式完成送禮任務，透過自有LINE官方帳號撈取LINE User ID，即可發送好禮即享券給受贈者，無須額外請IT技術人員進行程式開發或功能串接，也不需要囤貨實體禮品、處理郵寄等繁雜作業，兼顧LINE官方帳號會員經營，又能讓受贈者輕鬆選擇好禮，有效率地實現品牌互動成長，並提升客戶滿意度與忠誠度。

另外，即使品牌沒有經營LINE官方帳號也沒問題，同樣也能透過LINE發送好禮即享券。行銷人員只要上傳受贈者的手機號碼，即可透過「好禮即享券領券通知」的官方帳號發送「LINE通知型訊息」，提供票券連結給受贈者；而受贈者會先收到由LINE官方認證的帳號「好禮即享券領券通知」所發送的通知型訊息，如未點擊接收，24小時後會再次簡訊提醒，以雙重遞送方式提升到達率，確保品牌心意不漏失。同時，受贈者也可透過Edenred通知型訊息集中管理票券，使用方便直覺，又可清楚辨識訊息來源，安心有保障。

無論品牌有無LINE官方帳號，都能透過LINE發送好禮即享券。

圖／ Edenred 宜睿智慧

善用LINE生態圈，隨心所欲送出好禮即享券或LINE Points

好的禮物，加上好的送禮管道，才能夠獲得最滿意的效果。Edenred除了解決送禮階段的繁瑣流程，其「好禮即享券 for business」票券採購平台也能讓品牌自行採購任意面額的LINE Points，即買即送、毋需庫存，也沒有最低購買數量限制，大幅節省品牌行銷的成本與時間。

行銷贈禮作為品牌體驗重要的一環，Edenred以更多元、更便捷的解決方案，助攻品牌在LINE生態圈中的行銷活動獲得消費者青睞，利用現代人偏好的電子票券拉近品牌與消費者之間的互動，實現送禮的美好心意，創造雙贏。

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