养老护理专业从业经验浅谈,从业期间感受是什么?

题主今年27岁,从事养老护理专业已两年七个月,知乎中涉及到各行各业,养老护理专业相关经验交流较少,特开此栏,欢迎各地养老护理从业者及相关行业人员怀着责…
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从事养老护理专业已经两年七个月。两年多的时间中虽不能说见过各种场面。但也算在养老行业中开拓了眼界。现如今,我作为一名养老护理专业人员,对自己的职业生涯进行回顾。此文一方面用来自省,另一方面也希望能使读者进一步的了解养老护理行业的真实情况。

养老,这个词语出自于《史记·龟策列传》,其基本解释为奉养老人,养老送终。在历史发展中,养老一词起源于原始社会末期,夏商两代继承之,但是在制度上的体现则是在西周时臻于完善。西周养老不仅鉴于老年人积累有丰富的知识经验,更出于宗法的等级社会的需要,按长幼之序,定尊卑之礼。正如《王制》所说:“养耆老以致孝。”《礼记·乡饮酒义》也说:“民知尊长养老而后能入孝弟;民入孝弟,出尊长养老,而后成教;成教而后国可安也。”这就是西重视养老制度的根本原因。

根据史料记载,在赡养老人这一问题上,各朝各代做法差异也很大,做的最好的要属汉代。因为在汉代不仅在生活上照顾老人,在“政治”上老人也享有一定的待遇。比如成帝年间“年七十以上杖王杖,比六百石,入官府不趋。”当时的“六百石”官职为卫工令、郡丞、小县县令,相当于处级干部。那也就是说,汉代的七十岁老人在“政治”上享受处级待遇,持王杖进入官府不必趋俯,可以与当地的官员平起平坐。汉代老人的“政治”待遇还体现在可以“行驰道旁道”。驰道是专为天子驰走车马的,绝对禁止他人行走。即便是皇子,也不允许。可见汉代老人是何等特殊!而且汉朝的养老敬老法规始终一致,没有间断过,而且每隔一段时间皇帝就要诏告天下。

也许是受汉代的影响,后来各朝各代对老人的待遇都有不同程度的体现,逐渐形成了中华民族敬老养老的传统美德。老吾老以及人之老,便是金玉良言。

ps:眼见养老行业渐渐在国内发展,虽不能说我将会一直在养老行业中走下去,但确实是想通过努力让养老行业得到更多人的关注。我会不定期更新本栏,也会收集各种相关信息,与大家共享。也希望更多像我一样的年轻的养老护理从业者能够分享从业经验,共同进步。侵删~

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今天是我从事养老护理工作第五个年头了,原谅我自从2016年11月一直断更到现在,通过这几年的发展,除了个人获得更多的工作经验外,我有幸被领导赏识,目前个人管理岗位的相关经验也在提高。这几年的提升,对于我自己来说,确实经过了很多挣扎,经过了很多磨练,还记得2016年的我还没有结婚,到现在我儿子已经两周岁。时光荏苒,教会给我很多很多。

请原谅我无序的表达,泡杯茶,点根烟,容我点时间让我能够慢慢记录下这段真正属于我的经历。

我是临床护理出身,在学校毕业后,留在外地从事过一段时间的临床护理工作。因为我的家乡是在一个小城市,家里面父母的观念偏向让我留在身边,而当时的我工作和生活上又遇到了巨大的困难,造成我当时的生活很艰辛,母亲去我工作的城市探望后,坚定信念要让我回到家乡发展,所以,在这样的背景下,我放弃了在外地打拼的念头,回到家乡。

在我的家乡,因为行业竞争压力较大,如果我继续从事临床护理行业,不仅一入职就要缴纳10w的保险金(三年后分月返还,没有利息,没有分红,类似集资),而且还要通过家里的人找关系才能进到医院。在这样的条件下,我放弃了继续从事护士,开始了寻找工作的旅程。

巧合的是,当时我的家乡政府以“公建民营”的形式在当地开放了一家养老机构。而我就抱着试试看的心态去面试,或许是我有相关临床工作经验,又或者冥冥之中应该有这样的选择,我就这样迷迷糊糊进入到了养老护理行业中。

因为有过在外地不顺利的工作经历,让当时的我学会了反思,在进入到机构后,我抱着唯一的一个想法便是,通过自己给陌生长辈的付出,能够给自己积点德,也给自己点时间,让自己能够反思自己到底哪里出了问题。谁知,这一反思,便是直到如今。

还记得刚入职的时候,参加培训的员工有60多人。过了五年,回头再看看,到如今能够剩下的,还有我们四个。刚进入这个行业,我清楚的记得我的工资实习期内1500元,扣除保险还剩下1200多。通过努力,2014年11月我有幸被平台派往北京学习居家养老。在北京,我真正认识到原来养老工作完全换种形式做。完全可以按照家政的服务理念进行收益。原来,养老护理工作,除去机构养老还有好多形式存在。记得那个2014年的冬天,我人生的第一次给一年以后的自己写了封信,我人生第一次被培训机构选中参与拍摄机构的宣传视频。那一年的冬天,我也遇到了给我产生巨大影响的女孩。

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2019年10月25日

因为工作需要出差在外地,这次外出主要任务是作为巡查小组成员,巡查集团下辖院舍工作情况。这次出来,本身担负的任务是属于保密性质。作为巡查小组成员针对其他院舍工作进行巡查,说没有压力是假的。压力一方面来源于任务本身,要正确做好巡查工作,既不能扰乱被查院舍工作状况,更不能打乱被查院舍员工心态。要从积极的角度处理巡查期间发现的问题,并做好相关记录。另一方面,来源于本土化管理的担忧。作为巡查小组成员,以这样的身份插入当地院舍,考量的不单单是你的管理水平,更多的是考量针对当地风俗习惯,人文环境的掌握度及运用手段。

庆幸的是,被查机构的同仁理解并支持相关巡查工作。在针对不同管理方式产生的问题上,积极协调并能够坚持原则。

一天的工作结束后,不禁感慨,有这样的从业者,养老行业何愁不能发展。

还记得16年那会儿,国内有家知名的养老机构,当那里的员工来到我们自己的院舍参观指导工作的时候,我们何尝不是战战兢兢,恨不能拿出所有本事让人家能拿点经验出来供我们学习。现在,我们终于也有了这样的能力,去组织实施。想一想,确实,我们最难熬的日子过来了。

作为我个人来讲,真正意识到我需要总结所有工作经验的时候,是在18年。因为日常工作中就有记录的习惯,并且能将记录保存完整。拥有了这样的前提,加上得到领导赏识就任护理部部长一职。就在这时候我开始着手整理护理部资料,整理第一本养老护理工作管理执行手册。

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停更了许久,这段时间我和我的同事一直在忙于处理这次新冠病毒疫情所带来的影响中,截止到今天,养老行业依旧处在隔离期,从2020年2月23日起,我们机构下辖各个院舍开始根据政府下发的一级响应文件执行完全隔离制度。从一开始的14天封闭隔离,到14天结束后的7天一轮回的封闭隔离。截止到今天为止,依旧没有新消息传来,目前机构根据政府要求,无论是新入住老人还是未回院的老人,都要执行三项原则“不紧急,不入住”“不检测,不入住”“不隔离,不入住”

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今天,我反过头去看了一遍自己以前落下的文字,感觉自己的思路并不是那么清晰,而且,整篇文章写起来,有很多杂乱无序的地方。所以,今天再次书写的时候,我觉得应该有些改变。接下来的书写,我决定从我最拿手的职业经验开始,让能在知乎这个平台看到我文章的人们对于养老这个行业能够有些更直观的感受。

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养老护理职业篇之员工入职要求

养老护理这个行业牵扯的内容并不比其他行业低,严格来讲,养老护理行业算是服务行业。所以要求从事养老护理行业的从业人员应该要具备一定的服务意识,再深一步,没有服务意识的从业人员是不会再这个行业中能够有长远发展。

另外,养老护理从业人员,同时也要具备一定的文化基础,因为在整个养老护理工作中,我们所要做的工作并不是仅仅服务于各种老人,每天要做的工作并不是全部是洗洗涮涮,还要拿起手中的笔去记录工作中的点点滴滴。做好服务的同时,还要做好本职工作的图文册表书写工作。

此外,针对养老护理从业人员的要求,除了以上两点外,还要求养老护理工作从业人员能够有直面困难的勇气和能够及时反省的意识。因为在整个养老护理工作中,从业人员所遇到的困难在某种程度来讲,确实很棘手。举个例子各位就能看明白。“患有小脑萎缩的老人在院舍居住的时候,经常会犯糊涂,而且根据病理性,小脑萎缩的老人是安全隐患比较严重的群体,这个群体经常会与其他人出现各种冲突,这个冲突包含但不仅限于语言上的冲突,还有乱拿别人的东西,随便吃别人的食品。所以从业人员在处理类似事件的时候,不能按照正常的思路去调解的矛盾,要善于利用空间、环境以及顺手可得的物品。”养老护理从业人员,不仅仅要善于处理各种问题,还要学会从每次失败中吸取经验,用来应对下一次的困难。

最后,我想说的,是目前为止大家都懂但是在这个行业中很容易被忽略的一点,那就是养老护理从业人员的压力发泄相关的能力,或者可以说是负能量的释放问题。从业养老护理这个行业的人员,经常会在工作中遇到很多另人感觉沮丧的事,从事这个行业的很多员工,经常会有挫败感。所以无论从机构来讲,还是从个人来讲,有必要针对这个问题寻找一些办法。作为员工个人来讲,要学会排泄自身不必要的压力和负面能量。

如果一个养老护理从业人员具备了以上前三点,那么恭喜你,你可以算的上是一个合格的养老护理人员了。但是如果你想要在养老护理工作中拥有更好的发展和资源,那么就请把第四点也要学会并做好。

这些,就是我在日常工作中以及在面试新员工时,要必须讲到和管理的一项。各位看客,如果你恰巧是从事养老护理行业的管理者,希望我的经验能够让身在管理岗位你更加强大和完善。

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养老护理职业篇之员工入职培训内容

在养老护理行业中,无论你是以前干过相关的工作,或者你本身就具备养老护理员资质,再或者你在其他的养老机构跳槽过来,在进入你目前应聘的机构后,都要经历一个培训期。我见过好多人,甚至在我看来有些特别优秀的员工在入职机构后经历这个培训期的时候,都会出现不同程度的抵触甚至是反抗情绪。所以我觉得有必要让各位能够更加直观明白这个时期的作用。

培训期,它存在的意义不仅仅是要培训新入职员工对于新机构各项制度,也并非是简单的针对新入职员工培训相关的业务技能。在我眼中看来,这个培训期,会有更深层的意义。首先我是一名管理者,我会在员工新入职的时候就开始观察收集员工的动态发展,比如这个员工对于环境的适应性,这个员工对于团队的适应性,这个员工对于各种紧急状况以及临时性任务的服从性和完成度。从而判断这个员工是否适合这个岗位。如果在这个过程中,这个员工获得了认可,那么,下一步,我会观察这个新员工的业务能力,考验员工在遇到困难时的态度以及办事的能力。好,在这一过程中,新员工也获得了认可,那么我会进行第三步,那就是根据这个新入职员工的种种表现,判断这个员工适合哪种类型老人的护理工作,举个例子“新入职员工性格外向,那么在未来你的职业发展中的第一步我会考虑将这个员工放在自理老人区域。而不是护理型老人区域。”

所以,各位读到这儿,是否能够明白,如果你想去养老机构应聘,培训期对于一个新入职员工的意义?拿我自己来讲,我目前作为我们这个养老集团的区域经理,手下涵盖的员工数量120多人,我在日常工作中关注的重点之一,就是新入职员工,所以,我的下级管理者也必须要对每一位新入职员工拥有更高的理解度。

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养老护理职业篇之员工试岗篇

在目前我所在的机构中,针对员工的设置是有一定的规划的。每一个入职员工都要经历七天试岗期,一个月的实习期,一个月后根据员工个人能力和表现决定转正或者延长实习期。实习期延长是要根据劳动保护法来进行的,在这个点上并没有无底线的延长员工个人实习期。

实际严格来说,员工试岗期是真正双向选择的一个重要时期,在这个时期中,员工个人要观察入职机构的环境、条件、团队质量,作为机构来说,要在这个时期认真观察记录新入职员工种种表现,在最短的时间内观察该员工是否适合应聘岗位要求,并及时解决员工提出的反馈意见。

在试岗期,每一个新入职员工都是要有老师一带一进行岗位工作,而且在这个时期,是不允许新入职员工独自上岗,换句话说,在这个时期,新入职员工要做的就是感受,感受工作环境、学习带你的老师讲解的重点。其他是不允许新入职员工进行独自操作。其他从事养老护理行业的机构具体操作我不是很清楚,但是在我所在的机构中,如果试岗期新入职员工开始进行独立操作,一旦被发现,带你的老师是会受到严格的经济处罚。

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各位,关于养老护理行业从业感受,在这个答案中,暂时更新到这儿。昨晚我已经申请了相关专栏,为了能够让更多人看到我写的东西,我在以后会用写文章的方式,发送在本平台。如果有兴趣的朋友,关注下我,我会继续给大家分享关于养老护理行业中有意思的事情。

想对这个工作了解多一点。