���~��������������]�Ȫ��ѻP�M�����Ŷ��A�]�Ȫ��]�o��ƥ��T���ߺA�M��O���ѫب��A�H��U������~���굦������{�]���Z�ġC���F�ᤩ�]�ȤH�����U���~�o�i�B�A�ɴ��ѫب�����O�A��ӥ[�j��������O�A���~�����ʡu�]���૬�v�C�]�N�O���A�]�ȳ����n�q�L�h�M�`���z�ΦX�ְ]�ȸ�T�M���i���G���DzΡu�p�����v�A�Υi���Ĵ��Ѱ]�ȸ�T�o����󳡪����R����B�M����O���u���߫���B�̡v�A�ର�֦����R�M�Ը߯�O�B�򤺥~�֩w�i�a���u���Ⱦ�X�̡v������C

�]�ȥ\���૬�@�����u���Ⱦ�X�̡v

�u���Ⱦ�X�̡v��ƫe¤�ʻP�w���ʪ��}��O�A�i�P���̨��Z�Ī��{�A�b�]�Ȩt�λ��U�U�Y�ɰl�������Z�ī��СA�þ����u�����ӷ~���R�O�P�H�ڧޥ����ĵo�����q�B���A�M�v�T�O�C�ҥH�A�֦����Ⱦ�X�O���]�ȳ����A������O��U���~�ⵦ���ؼФƬ��}�G���]�ȼƦr�C

�]�ȳ����Y�n�V���Ⱦ�X�̤����ڶi�A�o�q�T�j�譱�ۤ�G�]1�^���y�i�䴩�ӷ~���R��O����޻P�u��F�]2�^�إ���B�t�ΩM�y�{�����R��O�F�]3�^���o�i���u�����R�M�Ը߯�O�A����u�ܦ��i�H�઺�~�ȫب��̡C

�i�@�B���A�n�������Ⱦ�X�̡A�]�ȳ����P�]�ȤH������ƤT�j�n���G

1.��ޯ�O�G

�ܦh���~�������ܦh�䴩�]�ȳW�������O�o�ʥF��X�A��B����T�]���y����q���_���A�Ӥ��Q��������C�ھ�2009�~6�����Ͳ��O�P��q���ߡ]American Productivity and Quality Center�AAPQC�^�έp���i��ܡA�j�������]�ȷ|�p�H����O��@�b�]47�H�^���u�@�ɶ��i���Ʒj���B��z�P���ҡA�o�u�ᤣ��|�����@�]23�H�^���ɶ��b�u�������Ȫ����R���ʤW�C

�x�W���~��´�����]�|�H���]���������D�A�]���ʥF�������]�Ȩt�ΡA�ҥH�Q����j�����ɶ���b���Dzΰ]�ȳ����W�A�ڥ��S���ɶ��Τ�k�B�ά�ޤ��R��ƩΤ䴩��B�C��Ų�󦹡A�b���ܬ����Ⱦ�X�̤��e�A�]�ȳ����ݥ����ɬ�ޯ�O�P�[�j�]�Ȯį�A�䥲�ƭn��]�A�G�ۦP����Ʃw�q�P��ƺ޲z�B�зǤƷ|�p��ءA�H�μзǤƻP�@�P���]�Ȭy�{�C�ݰ]�Ȯįണ�ɫ�A�]�ȳ����~������������u���߫���B�̡v�A�H�����Ⱦ�X���૬�Q���C

2.���R��O�G

�]�A�Z�Ĥ��R�B��B�����W���P�w��������O�C�bBLM�[�c�U�A���~�z�L���p�u�����P���R�v�B�u�w���P�����v�P�u�ե����I�v�T�j�`���B�J���u����շǭp�e�v�Ӱ������G�A�H�������O�C

�������P���R�G ����檺���G�ഫ�����i�H���������мƭȡA�ëغc�@���Z�ī��С]KPI�^�B�����O�P�ֳt�����^���t�ΡA�H�t�ΨӤ��R�M�l�ܰ��榨�G�C

���~����Ʈw���֦��j�q�Х]�A��B�B�]�ȩάO�������g���ơA���j���p�H���봲����U�Ʒ~���A�����[��X�`�����O�����ġC�Q�n��X�ﵽ�Z�Ī����|�I�A�N�ݭn���q��X�P���R���~���j�q�B������ƶ}�l�C���غc�FKPI�P�Y�ɳ������R�t�ΡA�N���~���浲�G�]�w���ƶ��i���������СA���~�Y�i�H���H�a������榨�G�H�Ŷq�]���Z�ġC

���w���P�����G ���F�x�������Z�ġA�F�ѵ��G�P�]�w�ؼЪ��t���P��]�~�A�]�ȤH���ٻݱ��D����p�e�P�{�����������ҡ]�α��ҡ^�t���A���o�����~�ȹw���P�~�������ͶաA�i�楼���Z�Ī��w���P�����A�H����u�ʦ����p�e�ץ��C

�Ҧp�G�w�g���q�~�׭p�e��A���@����B�G����L�h����A�o��Ӥ�p�e�����浲�G�P����Ҩ�w����Ӧ~�׭p�e���~���ҥi�ण�ۦP�A���F���o�ӭp�e�ؼЧ�঳�ĹF���A�K�i�z�L�w���P�������@�~�A�w���]�C�Ӥ�ΨC�u�ס^�Τ��w���]���j�ƥ�o�ͮɡ^���s���@���u�ʦ����p�e�ץ��C

���ե����I�G �ե����I�O�@�ӿŶq�P�շǬy�{�A���~��´�z�L����p�e����Ʋֿn����ƲM�z��X���޲z�����J��������Z�Ĥ��R���w���P��������B�P�]�ȭp�e�˰Q�ץ��������ץ����ѤU���W���@�~�y�{�A�i��^�X���˵����浦���Z�Ī����t�A�M��̻ݭn���w��q�p�e�A�A�ѤW���U�Ĩ��ߧY��ʡA�H�]�������ܤơB�����ӥؼЭp�e�C

�i���㤺�e�Ш��m�|�p��s��Z�n2012.4�븹�j

�u2012�x�_����[�������|�v

5/25-5/28�A�x�_�@�T�@�]

�Z�q�\�m�|�p��s��Z�n�Y�i��K�O�Ȯi�J����G

�q�\��Z�@�~���@$2,000 ��2�i �Ȯi����

�q�\��Z�G�~���@$3,600 ��4�i �Ȯi����

�m�ԲӸ�T�n�Ψӹq���ߡG02-25490549 ����301�B302