四季酒店真的和其他的評論說的一樣好。酒店位置很好,設施齊備。無論是空間和品味上,房間都是無可挑剔的,儘管你習慣住在國際豪華酒店,這裏的一切都是現在很多人期待的。 酒店時尚典雅,華麗的大廳和誘人的藍調酒吧,酒吧有一支不錯的爵士樂隊,在每周4、5、6樂隊都會有演出。 我在這裏經歷了2件不愉快的事情: 我請求延遲退房,我住過的很多酒店都是這樣,而且都同意把退房的時間延遲到下午2點、3點,有的甚至是4點,但是這家酒店給我的答覆卻是只能延遲到下午1點。我覺得他們對我說謊了,因為他們給我的理由是他們太忙了,客人太多。但是他們卻暗示我,如果我支付額外的費用,我就可以延遲退房,我都懶得問要多少錢。 禮賓沒幫我把行禮送到機場快線登記台的門口,其實就在隔壁而已,這樣我買完東西之後就可以直接跟他會面了。上次我們在萬豪酒店住的時候,他們就是這麼安排的,但是當我把這件事情告訴四季酒店的服務員時,他們卻告訴我,四季酒店不會這樣做,難道多一項服務不是更好么? 我認為四季酒店不應該遺漏這些服務,儘管他們的員工總是面帶微笑,同時服務是那麼出色。但是在我經歷這兩件事後,我了解到有時四季酒店是不願意為客人多做一點事...四季酒店真的和其他的評論說的一樣好。酒店位置很好,設施齊備。無論是空間和品味上,房間都是無可挑剔的,儘管你習慣住在國際豪華酒店,這裏的一切都是現在很多人期待的。

酒店時尚典雅,華麗的大廳和誘人的藍調酒吧,酒吧有一支不錯的爵士樂隊,在每周4、5、6樂隊都會有演出。

我在這裏經歷了2件不愉快的事情:
我請求延遲退房,我住過的很多酒店都是這樣,而且都同意把退房的時間延遲到下午2點、3點,有的甚至是4點,但是這家酒店給我的答覆卻是只能延遲到下午1點。我覺得他們對我說謊了,因為他們給我的理由是他們太忙了,客人太多。但是他們卻暗示我,如果我支付額外的費用,我就可以延遲退房,我都懶得問要多少錢。

禮賓沒幫我把行禮送到機場快線登記台的門口,其實就在隔壁而已,這樣我買完東西之後就可以直接跟他會面了。上次我們在萬豪酒店住的時候,他們就是這麼安排的,但是當我把這件事情告訴四季酒店的服務員時,他們卻告訴我,四季酒店不會這樣做,難道多一項服務不是更好么?

我認為四季酒店不應該遺漏這些服務,儘管他們的員工總是面帶微笑,同時服務是那麼出色。但是在我經歷這兩件事後,我了解到有時四季酒店是不願意為客人多做一點事情的,哪怕這些能夠讓客人享受到真正的快樂。

對了,為了這5個海景客,我每晚支付了大概40,000港幣,而且我住了一個星期,到最後我只是要求其中2個房間延遲退房而已。更多