13歲那年，梁多多還不知道什麼叫創業，卻開啟了升學以外的新世界。
家住木柵的他不愛念書，被父母送到2個多小時車程外的三峽寄宿學校明德國中後，沉浸在玩遊戲王卡牌的樂趣，但困難的家境不允許他奢侈地買卡玩遊戲。
他看見台北車站地下街可以買到便宜的卡牌，便靈機一動，決定下課後在宿舍偷偷舉辦卡牌比賽。
好勝的同學們，為了贏得比賽不惜花錢跟他買好卡牌，輸了比賽的人更是不甘心，只想買更好的牌來扳回一城，梁多多的卡牌商機因此源源不絕。
13歲做生意，月賺三萬
巔峰時期，他曾經一個月賺了3萬元。本來從不去學校福利社，也將泡麵視為奢侈品的他，在做了卡牌生意後，「泡麵可以很闊氣地買，飲料一罐一罐地喝。」
買賣卡牌的背後，梁多多沒有太多遠大的目標，就是生活「逼不得已讓你去思考很多喜歡的事情，怎麼從中創造價值，」他說。
這堂課，就這樣帶著他與體制拉扯，堅持走到今天。
創業家 梁多多
出生— 1995年
學歷— 淡江大學公共行政系肄業
探索歷程
• 國中做卡牌生意
• 大一休學後進電商新創學習
• 2017年創辦未來實驗室
學習心法—
創業學不來，即便聽了前輩的經驗，創業者也要有顛覆一切、勇於犯錯的想法
給讀者的一句話—
讓孩子學習做選擇，為自己的決定負起責任。
今年25歲的他，已經是未來實驗室（Future Lab）的創辦人。本該是大學畢業的年紀，他卻早已在電商圈歷練3年，再把自己的品牌從網路推向實體，從南到北開了11家店面，誠品體系就有3間。
第二次見面的那天，梁多多在誠品生活信義店，和團隊確認櫃位的細節。一身簡潔的白色T恤，紮著馬尾的他，向《天下》記者解釋牆上畫的，是空氣清淨機結合項鍊的產品概念圖。
「當你把一個產品拆解出來，它的創意給你的驚喜感，電路、技術上的突破，可以深刻感受到這個產品有沒有靈魂，」梁多多說。
體質過敏，每天工作近20小時，還常睡在椅子上的他，催生出這裡賣得最好的人體工學躺椅、空氣清淨機兩個暢銷商品。
從手錶、梯子到健身器材、嬰兒推車，所有產品是清一色的全黑。創業3年半，未來實驗室的員工近百人，去年營收規模5億台幣，較前年倍增。
儘管這樣的成績，只有電商巨頭momo去年營收的百分之一，未來實驗室的產品與服務品質更屢遭質疑。「我不是很會管理的人，目前還在學習這件事，」梁多多的挑戰不只內部管理，還有對外溝通。
兩年前，未來實驗室的第一代人體工學躺椅，在一支YouTuber開箱試用影片上線後，引發許多網友負評回應，椅子的結構和客服品質不佳。
直到現在，PTT討論版或Google評論區，仍可以看到質疑未來實驗室是貼牌代工、淘寶貨的聲音。
創業路上挫折與打擊連連，但他始終沒放棄夢想，「我心中有我想像的智慧居家，我想要的IoT（物聯網）產品。」
理想和現實的落差，讓梁多多不斷在挫敗中搏鬥，學習改善，往前邁進。
高中就想休學
求學路上，梁多多兩次提出休學，因為他的迷惘，在教室裡找不到答案。
高一那年，梁多多申請到去美國交換學生的獎學金。美國高中自由的選課制度，讓他眼界大開。
在選修的投資課上，老師提供虛擬股票投資系統，讓他摸索如何買賣操盤。但授課老師不給標準答案，只要學生自己思考，這樣的投資策略為何成功或失利。
他發現，台灣的教育比較偏向紀律與基礎知識的訓練，但美國的教育體系給了學生選擇的自由。
「我出社會之後發現，你要為自己的決定負責，要勇敢做出決定，這也很需要學習，」他說。
交換結束返台後的梁多多，始終覺得自己在網路上學到的東西比課堂上更多，為什麼不能離開學校去闖蕩？
「那時候沒有足夠的信心，心智也沒那麼成熟，沒有勇氣做這件事，」他跟老師和父母討論休學的念頭，結果得到嚴厲斥責，只好繼續讀書，期待大學生活會截然不同。
只是，考上淡江大學公共行政系的他，不到一年就決定要離開。
上課背法條，不如動手做
「我休學是礙於我的方向是在學校得不到，學校沒辦法給，我只能這樣去選擇，」梁多多解釋，高三畢業前夕，忙著準備考大學同時，他也在打造自己的理想產品。
他熱愛騎摩托車，也喜歡自己改車，卻在路上多次發生車禍，手腳都因摔車而斷過。這也讓他開始好奇，為什麼不能有一個裝置幫助騎車的人，在車禍當下可以發送緊急通報，即時得到救助？
他帶著熱情，要用摩托車救生裝置幫助人，卻在創業比賽中不斷被否定。「你這個產品商業模式是什麼？」「你的產品宣稱救命，但萬一沒救到怎麼辦？」評審的質疑，讓梁多多深感挫折，決定放棄學業，直接去電商的世界學習。
「最重要的原因就是我不服氣，」他內心質疑，既然評審看不懂自己的產品價值，不如自己找資源來做。他深信產品是好的，只是需要賣產品的技巧，讓更多人看得懂，於是想辦法學習賣產品，證明自己是對的。
但產品怎麼賣，他去資工系、資訊傳播學系修課，尋找網路行銷的法則，也同時在校外找資源修課，去上程式設計課Alpha Camp，卻慢慢發現教科書裡的內容跟不上時代的變動。
直到在電商圈找到工作，他就堅決休學不讓步，寧願承受父母的怒氣與不理解，也要闖出一個圓夢的機會。
難的是證明自己不是逃避
「休學是很簡單的決定，」梁多多強調，「真正辛苦的是堅持這個決定，怎麼證明你的決定是對的，證明你不是逃避問題而已。」
沒有亮眼學經歷的他，起初求職不斷被拒絕。離開淡江後近兩年，他也換過兩間公司，還有一次被裁員，更加深了想做產品，自己創業的決心。
當時，負責廣告操作的他，在數據分析中發現公司經營的危機，除了主力產品之外，其他的銷售都沒有成長。自認為來幫助公司成長的他，敲起警鐘，卻無人理會，便開始跟各個團隊吵架，最後黯然離開。
「這改變了我很大的一點是，謙虛這件事情非常重要，尤其是年輕人創業，」梁多多坦言，「我每天都會反思，今天的我到底做對、做錯什麼，今天是不是比昨天更好？」
虛心反思，才會學習進步
謙遜的背後，也是因為走出教室的自學，更需彎腰傾聽。
草創資金150萬，是梁多多跟朋友、銀行、高利貸和廠商預支款項來的，在沒有賺錢的初期，每個月又有發薪水的壓力，讓梁多多時常在胃潰瘍的翻攪下痛得睡不著，「每天都在尋找新的希望，新的出路。」
財務窘迫之下，當時員工的年終獎金比業界少了許多。梁多多以為員工都是創業伙伴，應該能理解、承擔結果，結果大批員工離職，他才發現是自己做得不夠好，不該期待員工一起承擔。
梁多多坦言，創業第一年確實曾「取巧」選擇OEM，和廠商共模生產氣炸鍋。但2018年之後產品就都是自己研發、生產，而淘寶上的類似產品，則是對方複製自己的設計。只是，怎麼贏得消費者的信任，仍是一大課題。
未來實驗室營運長薛安辰觀察，做數據分析起家的梁多多，為了貼近消費者需求，每年連假完都會穿起制服，輪流到每間門市站櫃，一站就是3小時，學習跟消費者介紹產品，了解問題所在。
當年找不到答案，而帶著自學精神勇敢走出校園的梁多多，正在以顧客為師，要在疫情衝擊下的零售世界，找到嶄新的未來實驗。 （責任編輯：曹凱婷）
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