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Informations sur Wizz Air
Siège : BUD International Airport Building 221, Budapest Hongrie H-1185
Présentation de la compagnie aérienne
Wizz Air (W6), basée à Budapest, est un transporteur low-cost et la plus grande compagnie aérienne en Hongrie. Elle vole en continue vers environ 100 aéroports plus petits ou secondaires dans 35 pays. Parmi ceux-ci, on compte des points en Europe, mais aussi des destinations en Afrique, au Moyen-Orient et en Asie. La compagnie aérienne gère également une filiale, Wizz Air Ukraine Airlines (WU). La flott de Wizz Air comporte uniquement des avions avec des sièges en classe économique. Les passagers peuvent payer des frais supplémentaires pour avoir des sièges réservés et des sièges préférentiels, de la nourriture et des boissons à bord, et d'autres commodités.
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Paris - Larnaca
Europe
J’ai pris un supplément pour un bagage cabine de 10 kilos, dans les autres compagnies ce bagage passe en cabine mais non chez eux ils faut le mettre en soute car vous ne prenez pas le pass priorité. Donc vous devez faire la queue pour mettre des valises cabine en soute. Au retour je me suis dit comme je dois obligatoirement passer par l’enregistrement pour mes valises cabine je n’ai pas fait l’enregistrement je vais devoir faire la queue donc autant s’enregistrer sur place. Nous avons dû payer 100 euros pour l’enregistrement !!!!! Si j’avais su je l’aurai bien évidemment fait moi même. Dans les autres compagnies je n’ai jamais eu ce problème. Bref à fuire vraiment je préfère payer une compagnie comme Air France au moins le service est au TOP. Qu’une compagnie low-cost qui finalement revient beaucoup plus chère qu’une bonne compagnie. À FUIR VRAIMENT PLUS JAMAIS.…
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Date du voyage : mai 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Paris - Tirana
Europe
On nous avise que l'on peut s'enregistrer 30 jours avant le départ, donc 30 jours avant mon départ je vais sur le site de Wizz Air pour le faire. Arrivé à la réservation des sièges , je m'aperçois que les sièges sont payant. Après avoir trouvé un N° de Tel et là j'apprends qu'il faut attendre 24 H avant le départ pour s'enregistrer et ne pas payer pour un siège ; sinon si vous vous enregistrez à l'aéroport "payant". Je trouve cela honteux , que certain sièges soit payant OK mais pour le reste non. Dommage que FRAM travaille avec de telles compagnies.…
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Date du voyage : mai 2024
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Paris - Larnaca
Europe
Nous avions réservé un vol du samedi 18 au samedi 25 mai 2024 de Paris Beauvais à Larnaca à Chypre. La compagnie aérienne nous a changé nos dates. Nous avons donc du partir du vendredi 17 au vendredi 24 mai, cela entrainant la pose d'un congé payé en plus avec notre travail. De plus, nos horaires de vol ont changé au moins 6 fois. Une catastrophe. Mais ce n'est pas tout ! Nous avons essayé de s'enregistrer 24H avant le vol, la page internet indiquait que l'enregistrement était impossible. Après plusieurs essaie nous décidons d'abandonner et de s'enregistrer à l'aéroport comme nous n'avions pas le choix. Vendredi 17 mai à l'aéroport, on nous a faits payé 47€ chacune soit 141€ à payer pour pouvoir s'enregistrer et monter dans l'avion. Nous avons fait une réclamation, la compagnie nous a répondu que c'était de notre faute et que nous aurions du appeler la compagnie suite à notre problème rencontrer. Ils nous ont donc indiqué qu'ils ne nous remboursont pas. Nous avons échangé au retour avec d'autres passagers, qui eux aussi sont très mécontents de la compagnie WIZZ AIR et qui eux aussi ont du débourser des frais supplémentaires comme l'enregistrement. Fuyez cette compagnie !!…
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Date du voyage : mai 2024
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Rome - Jeddah
International
J’ai pas pu monter dans l’avion après avoir eu ma carte d’embarquement, le personnel était très très mal poli il sait dire juste un truc vous allez pas monter dans l’avion. Je suis vraiment déçu de son comportement. Je parle du vol Rome - Jeddah 20 mai 2024.
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Date du voyage : mai 2024
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Rome - Paris
Europe
Catastrophe Vol dérouté (beauvais à la place dorly ) Aucune info. Perdonne ne repond au cebtre dappel. Aucune proposition dautre vol ni sur appli ni en ligne. Certains le decouvraient en arrivant à beauvais! Rien de prévu à l'arrivée. Aucun guichet. Ensuite impossible de se faire rembourser les frais car le logiciel "ne trouve pas le passager" et "refuse le rib.." et "n accepte pas les reçus de CB...pour justifier des frais pour rejoindre l'aéroport prévu..." du vol pur et simple. Plus jamais wizz. Je ne sais pas comment l'Europe peut laisser les consommateurs se faire voler comme ça.. Beauvais c'est pas orly..les frais devraient être remboursé c'est scandaleux…
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Date du voyage : mai 2024
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Stéphane L a écrit une astuce en mai 2024
"Horrible expérience, application qui ne fonctionne pas pour le check in, donc payer 176 euro supplémentaires à l’aéroport. "
Giga77 a écrit une astuce en mai 2024
"Si on calcul tous, il vaut mieux acheter un billet sur une compagnie normale - WIZZ AIR ne respecte pas les passagers il faut faire du fric "
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