En 1927, J. Willard Marriott abrió el nine-stool root beer stand, que creció hasta convertirse en la cadena de restaurantes Hot Shoppes y evolucionó hasta la actual compañía hotelera Marriott International. Durante los siguientes 58 años, construyó la marca Marriott sobre una base de principios rectores que permanecen arraigados en la cultura de la empresa en la actualidad.

Criado en el negocio familiar, J.W. “Bill” Marriott, Jr. desarrolló una temprana pasión por el sector hotelero. En sus más de 60 años al frente de la empresa, convirtió a Marriott en una empresa global de alojamiento con más de 8.000 hoteles expandiéndose a 139 países y territorios.