3月28日，據央視新聞客戶端，日本小林製藥公司於3月27日收到通報，又有2名生前服用小林製藥含有紅曲成分保健品的消費者死亡。截至目前，小林製藥的保健品已致4死人死亡。據新報告的2名死者家屬消息，前述兩人都是在服用“紅曲膽固醇顆粒”後出現疑似腎病症狀而死亡。目前，小林製藥正在對該產品與其死亡之間的關聯進行詳細調查。
隨著事件影響仍然在擴大，小林製藥如何開展賠償工作、該公司是否會因為賠償問題陷入財務危機值得關注。
目前，這一事件的具體賠償方案尚未發佈。據央視財經，小林製藥於3月27日表示將對相關消費者進行賠償，該公司公關部門工作人員表示，針對日本國內，將根據商品種類和數量進行賠償，一件商品賠償2500日元，約合人民幣120元的代金券；針對中國大陸方面的賠償問題，目前還在商議階段，暫時無法回答。
小林製藥的風波是從3月下旬開始的。3月22日，小林製藥表示，有部分服用了該公司生產的含有紅曲成分保健品的消費者，近期出現了腎臟疾病等病症引發的症狀。鑑於這一狀況，公司決定對含有相關成分的3款產品進行召回。
隨後，在不到一週的時間內，受害者甚至疑似因此而死亡的人數不斷增加，小林製藥面對的必然是自它於1919年成立以來最大的危機之一。
目前，小林製藥可能要承擔的經濟損失主要來自三個方面。
一是，對於服用小林製藥含有紅曲成分保健品的人群，同時包括住院案例和死亡案例的賠付；二是，小林製藥三款產品的召回和下架帶來的經濟損失；三是，紅曲原料所輻射的更多產品，其召回或下架會帶來的潛在影響。
其中，對於死亡案例的賠償可能是最牽動人心的話題。日本歷史上也不缺乏各類“天價”賠付案例。從所處領域上來看，小林製藥目前的涉事產品屬於保健品，也屬於食品大類。
在食品領域，日本國內最著名的案例要屬“森永毒奶粉案”，事件爆發至今已接近70年。該企業執行終身賠付方案也開展了半個世紀。森永乳業是日本東京的乳製品製造商，與森永製藥互為兄弟公司。目前，森永乳業、明治乳業、雪印乳業和雪印惠乳業是日本頭部乳業公司。
1955年6月，森永乳業被爆出在加工奶粉時添加了有毒物質砷，導致約1.3萬名嬰幼兒食物中毒，並且造成130名嬰幼兒死亡。這起事件的賠償經歷了非常漫長且劇烈的變化。在1955年12月，森永可接受的賠償方案為：死者每人25萬日元、生存者一萬日元、森永可從賠償費中扣除慰問費、砒霜中毒沒有後遺症等項目。這筆賠償高於當時日本一個普通打工族的年薪——1950年，日本企業員工的平均年薪約為13萬日元。
在對抗近20年後，1973年12月，森永簽署了業內矚目的“終身賠償”協議書。在此協議中，最知名的賠償條款為：終身保障直系遺屬和生存者——每月賠償無法工作的生存者相當於一般行政職的月薪終身，賠償因後遺症不能結婚或離婚者，收容受家庭歧視的生存者。
這筆賠償的數額巨大。以2002年為例，森永要支付的患者每月治療費人均約3.5萬日元，一次性喪葬費約720萬日元，遺屬撫卹金一年240萬日元，生存者生活護理津貼和健康管理費每月1萬至8.5萬日元不等，養老金一年69萬至274萬日元不等。
由此，賠償協議執行至今，森永每年要拿出約十億日元的賠償。這筆費用至今依然由這家日本名牌乳製品公司揹負。若是從1973年算起，終身賠償已經開展51年。不過，從業績規模來看，森永乳業眼下已是一家年營收規模在5000億日元之上的公司。比起經濟壓力，69年前被曝光的毒奶粉事件給這家公司帶來的更會是一種持續的警示。
另外，在藥品領域，1955年前後，日本陸續出現眾多因“奎諾仿”胃腸藥引起“亞急性脊髓視神經病”，即“斯蒙病（SMON）”患者。截至1969年共有1.1萬人患該病，約500人死亡。
1979年，日本頒佈了《醫藥品副作用被害救濟基金法》。據前述法案，1980年5月1日之後，在日本國醫院、診所購買的經厚生勞動大臣許可的醫藥品，在適當、正確使用後所發生副作用導致疾病、障害及死亡的受害人，可獲得相應的救濟。對於藥品不良反應受害人給付的種類覆蓋：醫療費、藥品不良反應所致醫療費以外費用、損害年金、喪葬費等。
基於此，結合日本以往的賠償方案和相關法律，一旦小林製藥被確認其產品與死亡患者之間有直接關係，相關賠償項目應該不少，包括醫療費、喪葬費以及撫卹費用等。同時，這也可能引發更大數量的消費者賠償。
除了4名死亡案例，據日本厚生勞動省3月26日公佈信息，因攝取含有小林製藥公司“紅曲”成分保健品後入院的人數已增至106人。目前，小林製藥依舊在對該產品與其死亡之間的關聯進行詳細調查。
對於日本國內消費者而言，小林製藥方面除了給出一件商品賠償2500日元代金券的處置方案沒有更多信息。此次賠償將會涉及多大數目的產品尚未可知。不過，涉事產品紅麴膽固醇顆粒在2023財年的銷售額達到6億日元，同一時期企業的銷售額在千億日元規模。這一數據也提示了未來小林製藥有可能被影響的收入規模。
目前，在小林製藥的官網上，該公司排名前20的人氣商品榜單也沒有此次要求被下架的產品，意味著產品召回或方面收入衝擊可能較為有限。不過，在企業聲譽和信用度方面卻大受折損。3月28日，最新的通知顯示，因違反食品衛生法，小林製藥已經收到大阪市保健所下達的責令回收行政處分。
同時，在這起事件中，小林製藥紅曲原料的預防式召回也帶來了不容小覷的影響。小林製藥在3月25日表示，面向企業銷售的紅曲原料也作為回收對象，目前已經收到了很多諮詢。
具體而言，關於面向企業銷售的紅曲原料，小林製藥子公司兼銷售商的小林製藥價值支持株式會社（以下簡稱KVS社）已經從3月22日開始，對正在銷售的52家交易方進行逐個聯絡，請求控制紅曲原料的銷售和使用，並對使用紅曲原料的產品（包括流通庫存等）的回收給予協助。
值得注意的是，截至到3月24日，尚未接到關於使用了KVS公司面向企業銷售紅曲原料的產品發生腎臟疾病等的聯絡。這也意味著，截至目前，比起原料，小林製藥的成品產品可能問題更顯著。
另據小林製藥的公示信息，該公司在2023年製造的紅曲原料量為18.5噸。其中，自家公司產品的紅曲膽固醇等使用2.4噸，面向企業銷售16.1噸。面向企業銷售的紅曲原料中，6.9噸用於營養品加工，9.2噸用於食品的著色和調味。
整體而言，紅曲類的產品並不算是小林製藥最著名的產品。作為典型的狹縫市場生存者，小林製藥的產品十分擅長狙擊消費者生活中那些細小的困擾和煩惱。該公司的首條價值觀即為，“我們要善於發現連顧客都沒有在意的需求，使其在使用我們的產品和服務時，能感受到‘有這個真好’”。
目前，小林液體創可貼、命之母更年期保健藥、緩解肩酸和肌肉疼痛的安美露、口氣清香丸、散熱貼是企業前五的名牌產品。此外，該公司的洗眼液、眼鏡清潔紙、臂粒消、除疤啫喱、無瑕噴劑、一滴消臭液都在同類產品中具有較搶眼的市場表現。
據小林製藥2023財年業績報，企業的銷售額為1734億日元，純利潤為203億日元，公司已經連續26個財年實現最終利潤增加。就業績影響問題，小林製藥於官網表示，本次事件對2024年的業績影響正在調查中，如有需要公開的事項，將盡快通知。
對於中國的消費者，小林製藥在3月27日就發佈聲明稱，對於從跨境官方渠道購買的產品，通過UNQ日本株式會社協助小林製藥株式會社進行回收。對於除此之外的其他消費者，建議聯繫原購買渠道進行退貨。如果在此過程中遇到問題和困難，公司將積極協助，從便利消費者的角度出發，妥善解決相關事宜。