SFR Mail est l’application officielle de messagerie électronique de l’opérateur de télécommunication français SFR. En étant client chez SFR, vous avez automatiquement la possibilité de détenir une adresse email se terminant par @sfr.fr. Une fois votre boite mail créée, vous pouvez consulter et envoyer des mails via l’application mobile ou en ligne via le webmail à l’adresse webmail.sfr.fr. Le client peut classer ces messages dans des dossiers, se désabonner en un clic aux newsletter non sollicitées, signaler les spams, recevoir des notifications lorsque un nouveau mail arrive etc…
Problèmes SFR Mail
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Accès complètement bloqué ce jour
Depuis la semaine dernière impossible d’envoyer des mails :
J’ai un retour avec une erreur :
email 4vyzzg236gz1lqkcr rejected per spam policy
Message complet email 4vyzzg236gz1lqkcr rejected per spam policy
Depuis hier après midi je ne peux plus envoyer et recevoir de mails sfr et club-internet , n’ai plus accès à sfr mail. Je viens de contacter la hotline et il m’a été dit que d’autres clients étaient dans mon cas. Le problème vient de sfr
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Depuis hier après midi je ne peux plus envoyer et recevoir de mails sfr et club-internet , n’ai plus accès à sfr mail. Je viens de contacter la hotline et il m’a été dit que d’autres clients étaient dans mon cas. Le problème vient de sfr . les techniciens vont résoudre ce problème. Il faut attendre et ne pas rappeler la hotline . .
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Depuis hier après midi je ne peux plus envoyer et recevoir de mails sfr et club-internet , n’ai plus accès à sfr mail. Je viens de contacter la hotline et il m’a été dit que d’autres clients étaient dans mon cas. Le problème vient de sfr . les techniciens vont résoudre ce problème. Il faut attendre et ne pas rappeler la hotline . .
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Bonjour à tous,
J’avais demandé à la cellule sfr et à la direction de regarder ce site pour qu’il comprenne les vrais problèmes des utilisateurs. Comme toujours, les réponses sont incohérentes alors que la solution est de réinitialiser le mot de passe en envoyant un lien uniquement par sms car souvent, la messagerie de secours est sur le même fournisseur internet. Pour éviter ce problème qui est souvent récurrent, j’ai changé la messagerie de secours en utilisant goggle
( hotmall ou autres).
En plus, il faut penser à changer vos mots de passe car il faut utiliser minuscule, majuscule chiffres et caractères spéciaux et minimum 8 caractères.
Comme, les mises à jour des serveurs sont importantes et s’il y a une incohérence , il bloque les courriels qui semble incompatibles des règles de ceux-ci. Donc pensez à mettre à jour vos mots de passe pour éviter ces désagréments .
Cela devrait vous aider en demander au 1023 de réinitialiser votre mot de passe qui est la seule solution viable.
Bon courage à tous
Pour tous ceux qui sont bloqués au niveau mail sfr, comme moi
Passez sur le gmail de google !
Moi non plus je n’ai plus accès à ma messagerie numericable (webmail sfr) depuis plus d’une semaine. Un message globlal sfr s’affiche selon lequel les équipes d’sfr travaillent sur le
Problème. . . mais qu’en est-il vraiment ! Aucune information sur le sujet ! Le temps passe. . .
C’est inadmissible !
Et quand on contacte un conseiller via le tchat, il n’a pas l’air au courant
Il redemande les memes informations qu’on a déjà communiquées !
A quoi servent ces gens ?
Bonjour à tous,
J’avais demandé à la cellule sfr et à la direction de regarder ce site pour qu’il comprenne les vrais problèmes des utilisateurs. Comme toujours, les réponses sont incohérentes alors que la solution est de réinitialiser le mot de passe en envoyant un lien uniquement par sms car souvent, la messagerie de secours est sur le même fournisseur internet. Pour éviter ce problème qui est souvent récurrent, j’ai changé la messagerie de secours en utilisant goggle
( hotmall ou autres).
En plus, il faut penser à changer vos mots de passe car il faut utiliser minuscule, majuscule chiffres et caractères spéciaux et minimum 8 caractères.
Comme, les mises à jour des serveurs sont importantes et s’il y a une incohérence , il bloque les courriels qui semble incompatibles des règles de ceux-ci. Donc pensez à mettre à jour vos mots de passe pour éviter ces désagréments .
Cela devrait vous aider en demander au 1023 de réinitialiser votre mot de passe qui est la seule solution viable.
Bon courage à tous
Bonjour,
Ma boîte neuf. fr est bloquée et inaccessible depuis ce matin, je n’ai pas de compte chez sfr donc il m’est impossible de joindre le service client? Que faire?
Voici ma boîte mail:
Je suis joignable au
Merci
Boite mail bloquée ne reconnaissait pas mot de passe , demande de réinitialisation avait été demandé hier sur ma boite mail de secours ce n’était pas moi, ayant box sfr j’ai appelé le 1023 au tel un nouveau mot de passe provisoire m’a été donné j’ai pu changé mon mot de passe et accéder a ma boite mail, j’ai changé aussi mot de passe de ma boite mail de secours . Efficace ! Si on a une box sfr dépannage telephonique parfait , mais si on a que red sfr mobile . . . Ça peut être très compliqué . . .
Boiteme demande mon mot passe dit invalide alors que je suis sûre de ce mdp ! Connexion impossible ! Changer le mdp ne résout pas le pb ! boîte sfr mail
Boiteme demande mon mot passe dit invalide alors que je suis sûre de ce mdp ! Connexion impossible ! Changer le mdp ne résout pas le pb !
Boiteme demande mon mot passe dit invalide alors que je suis sûre de ce mdp ! Connexion impossible !
Bonjour à tous,
J’avais demandé à la cellule sfr et à la direction de regarder ce site pour qu’il comprenne les vrais problèmes des utilisateurs. Comme toujours, les réponses sont incohérentes alors que la solution est de réinitialiser le mot de passe en envoyant un lien uniquement par sms car souvent, la messagerie de secours est sur le même fournisseur internet. Pour éviter ce problème qui est souvent récurrent, j’ai changé la messagerie de secours en utilisant goggle
( hotmall ou autres).
En plus, il faut penser à changer vos mots de passe car il faut utiliser minuscule, majuscule chiffres et caractères spéciaux et minimum 8 caractères.
Comme, les mises à jour des serveurs sont importantes et s’il y a une incohérence , il bloque les courriels qui semble incompatibles des règles de ceux-ci. Donc pensez à mettre à jour vos mots de passe pour éviter ces désagréments .
Cela devrait vous aider en demander au 1023 de réinitialiser votre mot de passe qui est la seule solution viable.
Bon courage à tous
Je n’ai plus accès à ma boite mail numericable. fr depuis le 24 mai. Le service sfr m’informe qu’il traite le problème au niveau ingénieur.
Bonjour à tous,
J’avais demandé à la cellule sfr et à la direction de regarder ce site pour qu’il comprenne les vrais problèmes des utilisateurs. Comme toujours, les réponses sont incohérentes alors que la solution est de réinitialiser le mot de passe en envoyant un lien uniquement par sms car souvent, la messagerie de secours est sur le même fournisseur internet. Pour éviter ce problème qui est souvent récurrent, j’ai changé la messagerie de secours en utilisant goggle
( hotmall ou autres).
En plus, il faut penser à changer vos mots de passe car il faut utiliser minuscule, majuscule chiffres et caractères spéciaux et minimum 8 caractères.
Comme, les mises à jour des serveurs sont importantes et s’il y a une incohérence , il bloque les courriels qui semble incompatibles des règles de ceux-ci. Donc pensez à mettre à jour vos mots de passe pour éviter ces désagréments .
Cela devrait vous aider en demander au 1023 de réinitialiser votre mot de passe qui est la seule solution viable.
Bon courage à tous
Plus d’internet/ box tv depuis ce matin à reims
Plus de wifi depuis 11h !
Ne reconnaît pas mon mot de passe !
Mot de passe oublié + adresse de secours
Depuis le 29mai plus accès a ma boite mail
Bonjour à tous,
J’avais demandé à la cellule sfr et à la direction de regarder ce site pour qu’il comprenne les vrais problèmes des utilisateurs. Comme toujours, les réponses sont incohérentes alors que la solution est de réinitialiser le mot de passe en envoyant un lien uniquement par sms car souvent, la messagerie de secours est sur le même fournisseur internet. Pour éviter ce problème qui est souvent récurrent, j’ai changé la messagerie de secours en utilisant goggle
( hotmall ou autres).
En plus, il faut penser à changer vos mots de passe car il faut utiliser minuscule, majuscule chiffres et caractères spéciaux et minimum 8 caractères.
Comme, les mises à jour des serveurs sont importantes et s’il y a une incohérence , il bloque les courriels qui semble incompatibles des règles de ceux-ci. Donc pensez à mettre à jour vos mots de passe pour éviter ces désagréments .
Cela devrait vous aider en demander au 1023 de réinitialiser votre mot de passe qui est la seule solution viable.
Bon courage à tous
Idem chez moi depuis hier 6 juin avec nos adresse club-internet, tant sur application mobile que sur pc.
Ça craint. . . Et zero communications sur le soucis. . .
Résolu
Demande de réinitialisation de mot de passe à mon insu!
Depuis hier, mercredi 5 juin 2024, j’ai constaté un dysfonctionnement de ma boite mail neuf. On me demande de renseigner à plusieurs reprises le mot de passe de connexion mais rien n’y fait.
Qq a t’il connaissance de ce problème et vers qui se tourner ?
Merci
Bonjour, mot de passe de ma boite non reconnu, j’avais essayé aussi réinitialiser mot de passe
sans succes , pour ma part ayant une box sfr j’ai appelé le 10 23 un agent au telephone m’a envoyé par sms mot de passe provisoire , j’ai pu me connecter à ma boite mail puis changer le mot de passe, j’avais essayé la réinitialisation du mot de passe sur ma boite mail de secours mais je me suis rendue compte que la réinitialisation avait été demandée la veille et pas par moi . . Donc si vous n’êtes pas que red sfr vous pourrez avoir assistance téléphonique efficace, si vous êtes uniquement red sfr c’est le chat ça peut être plus compliqué . . .
Bonjour à tous,
J’avais demandé à la cellule sfr et à la direction de regarder ce site pour qu’il comprenne les vrais problèmes des utilisateurs. Comme toujours, les réponses sont incohérentes alors que la solution est de réinitialiser le mot de passe en envoyant un lien uniquement par sms car souvent, la messagerie de secours est sur le même fournisseur internet. Pour éviter ce problème qui est souvent récurrent, j’ai changé la messagerie de secours en utilisant goggle
( hotmall ou autres).
En plus, il faut penser à changer vos mots de passe car il faut utiliser minuscule, majuscule chiffres et caractères spéciaux et minimum 8 caractères.
Comme, les mises à jour des serveurs sont importantes et s’il y a une incohérence , il bloque les courriels qui semble incompatibles des règles de ceux-ci. Donc pensez à mettre à jour vos mots de passe pour éviter ces désagréments .
Cela devrait vous aider en demander au 1023 de réinitialiser votre mot de passe qui est la seule solution viable.
Bon courage à tous
Impossible d ouvrir ma boite mail depuis hier
Depuis hier, tous mes mails envoyés avant le 24 mai ont disparu !
Et évidemment pas dans la corbeille
Bonjour
Pour éviter ces désagréments, la seule solution est d’utiliser outlook ou thunderbird sur votre pc ou mac. Vous créez vos comptes sfr sur ceux-ci et vous récupérez toutes les données réception et bien sur l’expédition restera sur votre messagerie pc ou mac.
Bon courage
Cordialement
Depuis ce matin, mercredi 5 juin 2024, j’ai constaté un dysfonctionnement de ma boite mail neuf. fr, toujours gérée par sfr. On me demande de renseigner à plusieurs reprises le mot de passe de connexion mais rien n’y fait.
Je ne change pas mon mot de passe car cela s’avèrerait inutile voire rajouter une source de problème si c’est le serveur qui ne reconnait plus aucune adresse.
Vivement que l’opérateur se bouge pour rectifier car on ne plus plus se passer aujourd’hui de ce canal de communication.
Bonjour, roland
Vous devez avoir certainement le même problème que moi :
J’ai plusieurs adresses cegetel. net avec lesquelles je ne peux plus envoyer de messages sur mon ordi.
En revanche je reçois les messages sur ces mêmes adresses.
Cela viendrait du serveur d’envoi qui a été renforcé en sécurité.
Mon ordi est très ancien, j’ai bien peur que cela vienne de là.
J’attends l’appel d’un technicien sfr demain. . .
Bon courage avec sfr. . .
Bonjour à tous,
J’avais demandé à la cellule sfr et à la direction de regarder ce site pour qu’il comprenne les vrais problèmes des utilisateurs. Comme toujours, les réponses sont incohérentes alors que la solution est de réinitialiser le mot de passe en envoyant un lien uniquement par sms car souvent, la messagerie de secours est sur le même fournisseur internet. Pour éviter ce problème qui est souvent récurrent, j’ai changé la messagerie de secours en utilisant goggle
( hotmall ou autres).
En plus, il faut penser à changer vos mots de passe car il faut utiliser minuscule, majuscule chiffres et caractères spéciaux et minimum 8 caractères.
Comme, les mises à jour des serveurs sont importantes et s’il y a une incohérence , il bloque les courriels qui semble incompatibles des règles de ceux-ci. Donc pensez à mettre à jour vos mots de passe pour éviter ces désagréments .
Cela devrait vous aider en demander au 1023 de réinitialiser votre mot de passe qui est la seule solution viable.
Bon courage à tous
Impossible de me connecter à ma boite club-internet.
Toujours problème d’envoi mail depuis 48h
Avec une adresse mail cegetel.
Le serveur smtp. fr ne fonctionne pas
Sur application mail sous mac.
Problème de paramétrage.
Pas de mail
Le service client sfr m’informe que la connexion à la boîte mail sera rétablie le 7 juin ! Seulement voilà cela fait déjà 1 semaine. . . Inacceptable !
Je n’arrive pas a accéder à ma boîte mail depuis hier
Je n’arrive pas a accéder à ma boîte mail depuis hier
Problème boîte mail
Je ne reçois plus mes mails depuis 12h30
Bonjour impossible d’aller sur ma messagerie. Je dois mettre mon loging et mon mot de passe . . On me dit que je me suis trompé 10 fois 🙂 j’ai changé deux fois mon mot de passe et cea ne marche toujours pas . Appel auprès e sfr qui m’informe d’une panne . . Sans plus . . Et normalement retour à la normal sous 48h00 🙂 et qie je serais prévenu via sms . La dernière fois les 48h se sont un peu prolongé . . . 10 jours !
Ras le bol de sfr c’est la 5 em ou 6 em fois que j’ai ce souci et aucune info précise de leur part. Toujours ce sera ok sous 48h00 et aucune précision sur le type de panne . Et la personne au tel ose me dire au début que c’est normal car la messagerie sfr est exclusivement réservée aux professionnels . . . Et ce après m’avoir demandé si c’était une messagerie perso ou pro ( c’est une messagerie perso bien sur ) . Un gignole ? Oui je pense . . .
C’est décidé septembre je change d’opérateur
Bonjour,
Depuis ce matin je ne reçois plus certains mails, important pour moi, alors qu’hier encore je les recevais ! Cette personne m’a envoyé un mail ce matin avec un lien que je n’ai pas reçu. Ce meme mail m’a été transféré par une autre personne destinataire également de ce mail, mais que je n’ai toujours pas reçu non plus ! Mon mari qui est aussi chez sfr, et qui était aussi en copie, n’a rien reçu non plus
Que faire ? Comment récupérer ces mails ?
J’ai depuis longtemps une adresse mail
2 problèmes
Quand j’ouvre un message, seule une moitié d’écran est apparente.
Quand je veux taper un message , impossible d’aligner un mot car le curseur disparait.
Qui peut m’aider ?