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港鐵觀塘站 A1 出口, 步行約1分鐘
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電話號碼
64586539
營業時間
今日營業
詳細營業時間
星期一至日
詳細營業時間
*星期一至日: 11:00-20:00
以上資料只供參考, 請與餐廳確認詳情
冬至接了太多訂單，原本要求中午12時收貨，但早一天才被告知會遲1小時才到…由11時追問訂單狀態，只回應不夠人手包裝，亦不知何時包裝完出車…最後接近1時才送到，另外，送貨哥哥超臭臉！
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非常之不能接受的體驗！！！由於聖誕佳節，普天同慶的日子，本來打算和朋友一齊在家裡開聖誕派對，咁當然叫到會就比較方便啦！結果錢就俾左，食到一肚氣，d食物份量又不足，又凍，又硬！真糸沒有更差，只有最差！！！！Menu有以下食物：註：我糸叫左10人餐，但到貨份量只有5~6人份量！！！！煙三文魚沙律：(約兩磅)三文魚唔錯，沙律菜同醋汁都正常！不過份量真糸太少，一定冇兩磅，最多只有一磅多少少……蛋沙律牛角飽：(6件)牛角飽Size太細件，沙律正常，但凍晒+已經唔脆，完全唔想食……蟹肉酥盒9件)全個餐叫做好味d的食物，叫做味道正常，起碼仲脆口先台灣一口腸：(16條)味道正常，食得出糸超市或者便利店的急凍貨…蜜糖炸雞冀：(16隻)凍晒，d肉又硬，唔脆，叫做有少少甜味…泰式炸魚餅：(30件)正常味道，份量正常，都糸超市或者便利店的急凍貨…冇乜特別雞皇焗飯：(約2磅)最大鑊糸個飯！份量不足(只有一磅)，冇乜雞肉(只有2~3舊)，d飯又硬又凍！！！難食！…芝士帆立貝意粉：(約2磅)又糸凍，冇乜味，d帆立貝Size非常細，又糸急凍貨！份量又不足(只有一磅)！！！朱古力布朗尼：(18件)完全不是布朗尼…，只糸一件朱古力味的蛋糕，而且好實净…總結: 咁X樣的質素收左$14××，真心不會再光顧……如果大家想試伏的話，佢絕對可以滿足到大家！！！！！
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首先，服務質量非常差。服務人員缺乏禮貌，並且不願意回答我們的運送查詢，甚至在我們打第三次電話時直接掛斷線路。他們的態度非常不友好。另外，餐廳明確表示在12點至1點之間交付餐點，然而最終我們等到了1點30分才收到。司機解釋是因為餐廳在1點多才完成餐點。其次，食物的品質也不盡如人意。菜品的味道平淡且過於冷凍，份量也很小。Overall，比錢買難受。
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成大班朋友約咗去chok墨魚，本身安排好7點上船，到會6點45分送到，點知45分話塞車未送到，等咗15分鐘再打電話去，原來根本啲嘢食司機都未拎，叫我哋再等多15分鐘。去到7點半，到會個客服終於俾咗司機電話我哋，點知個司機原來話佢哋book錯日子，Book咗釣墨魚嘅下一日先送貨，仲要send埋佢哋book車嘅record俾我哋，即係原來從來冇司機接過我哋嘅到會。成班人仲未食嘢，要即刻沖去買嘢食醫肚，搞到8點先上船，大家都知道船家嘅時間唔會改，遲咗一個鐘就係無咗一個鐘…事後搞退款賠償，成日都話要同公司傾，一直唔講賠償方案，之後仲要唔聽我哋電話，成件事極度不負責任，到會有咁多選擇，大家真係唔好揀間咁冇良心嘅公司。
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食物味道同份量都OK，送餐都準時, 送到黎都係熱既，包裝都唔錯但發現漏單，明明張單顯示佢地出餐前逐樣對過，剔埋都可以送漏即時通知客服，似乎佢地已經習慣漏單，話廚房已經收工無辦法整過送黎，又即時道歉同應承14個工作日內退款唔夠食唯有又要落街買外賣，麻煩到個客人又無癮退款仲要拖到第14個工作日都未收到，問客服既時候又話要問經理，半日都無回覆，話經理放假佢地都揾唔到人講明14個工作日退款，點會當日先問經理，成個售後服務極差，而家都未知幾時先可以收到退款訂之前見唔同平台都講過有漏單情況，不過諗住食物質素幾好就一試，但只此一次!
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