APP上架商品步驟
1. 前往蝦皮APP>我的賣場頁面>我的商品>點選新增商品
2. 進入新增商品頁面,輸入以下商品資訊
①商品圖片:您最多可上傳九張商品圖包括封面照片,建議您上傳高解析度及多張不同角度的商品圖片
商品影片:您可以上傳一支商品影片,規格限制為:檔案大小無限制,但上傳後會被壓縮至8Mb、像素不可超過
1280px*1280px、長度須為10秒-60秒(上傳影片後您可再進行剪輯)、格式須為MP4
※提醒您:商品影片顯示有以下限制:
●進入APP搜尋商品頁面中:
當用戶裝置連接wifi時有部分裝置將會自動播放商品影片(畫面上最多顯示4支商品影片),若沒有連接wifi,任何裝置皆不會自動播放影片
●進入PC&APP商品詳情頁面,影片會在裝置連接wifi時自動播放,未連接則不會自動播放影片
②商品名稱:您最少要輸入10字、最多60字的商品名稱
③商品描述:您最少要輸入3字、最多3000字的商品描述
④類別:為你的商品選擇適合的商品類別,您可以使用搜尋功能查找類別
⑤價格:設定您的商品價格
商品數量:設定您的商品數量
選項:若您的商品有不同的規格,可以設定規格選項
多件優惠:您可以設定該商品有多件優惠
⑥運費:填寫運費資訊,包含三個部分:商品重量、包裹尺寸大小、可提供的物流方式
⑦商品保存狀況:選擇商品是全新或是二手商品
⑧較長備貨:若為非較長備貨商品,預設備貨天數皆為3天
※自2024/03/04起,蝦皮系統會將所有現貨商品的備貨天數從3個工作日自動調整為2個工作日
⑨上架:點選儲存並上架商品
3. 查看我的商品頁面
①您可以由我的商品頁面查看架上商品、已售完、已違規、未上架商品
已違規商品頁面可以查看禁賣以及違規刪除之商品
已售完的商品將會被移至已售完頁籤,不會被展示在架上商品頁籤。買家無法於搜尋結果中查詢,僅可於進入賣場頁面時查看。
賣家可依據實際庫存狀況決定要下架或是補貨,一但商品有庫存後即會自動返回到架上商品頁籤
②您可以編輯商品資訊,如:下架商品、編輯商品資資訊、快速編輯價格與庫存、刪除商品
提醒您:商品一旦被刪除後即無法回復,需要重新透過蝦皮賣家中心或蝦皮購物APP 新增商品
③您可以由此查看商品數量、已賣出、按讚數、瀏覽數
4. 管理已違規商品
①賣家可進到「已違規>已禁賣」頁籤查看禁賣商品,針對部份可上傳證明的違規原因可點選上傳證明
※若想確認禁賣詳情可查看違規原因欄位,也可點選編輯進到商品編輯頁確認原因(此功能將於2023/11/30優化更新)
- 已禁賣&搜尋排序降低頁籤可點選編輯頁面進到商品編輯頁確認原因
- 違規刪除頁籤可點選查看詳情確認違規原因
②上傳證明
提供證明圖檔最少上傳一張最多十張,並需要勾選我已閱讀並同意以上服務條款
將會於審核後提供結果
常見問題
1. 如果您的商品上架後,沒有展示於您的賣場或搜尋頁面,可能為以下原因:
- 您尚未完成賣家驗證,請前往商店資訊驗證以了解詳情
- 您的商品已經被刪除/ 禁賣
- 蝦皮團隊正在審核您的商品
2. 為什麼無法新增商品
如果您在新增新商品時遇到問題,可能為以下原因:
- 單一商品有規格選項差價在五倍之上
一個商品中最便宜和最昂貴的規格選項之間的價格差異不應超過五倍。如果差價太大,系統會提示您編輯有問題的欄位後才能新增商品。
※2023/02/13起新增「商品選項內有我的折扣活動時的五倍價差校驗」,當您有任一商品選項參加我的折扣活動時,將無法編輯/新增其他選項價格超過該促銷價格的五倍。此功能更新將僅適用於生效日後編輯的商品,於功能上線前建立的活動雖不受此校驗,但若有違反蝦皮上架規範的商品,蝦皮官方將會進行手動取締,避免商品被取締,建議您可以前往編輯。
- 缺少必填的商品屬性
如果您沒有填寫必填的商品屬性,將無法新增該商品。必填屬性欄位在商品詳情頁面上以星號 (*) 標記。
點入查看商品屬性說明
- 賣家權限限制
如果您累積了大量的賣家計分,可能會被限制新增商品
點入查看賣家計分系統說明