So bekommt man Tickets
Es gibt einen Ten Club Members-Only Presale powered by Ticketmaster Request und einen Registration Sale, der allen Fans offen steht. Unten finden Sie einen Überblick über die wichtigsten Eckdaten. Viele weitere spannende Infos gibts außerdem in unserem Pearl Jam Blog.
Wichtige Eckdaten
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Dienstag, 13. Februar
- Ticket-Anfragen für den Ten Club Members-Only Presale werden angenommen.
- Registration Sale Anmeldung beginnt für alle Fans.
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Freitag, 16. Februar um 16 Uhr MEZ
- Das Zeitfenster für Ticket-Anfragen zum Ten Club Members-Only Presale endet.
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Sonntag, 18. Februar um 23:59 Uhr MEZ
- Das Zeitfenster zur Anmeldung zum Registration Sale endet.
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17.-18. Februar
- Ten Club Members-Only Presale Ticket-Bestätigungen werden verschickt (nach und nach für jede Show). Hinweis: Ihre Tickets erscheinen erst in Ihrem Ticketmaster Kundenkonto, wenn die Platzvergabe abgeschlossen wurden.
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Donnerstag, 22. Februar
- Registrierte Fans erhalten eine Bestätigung, ob sie Zugang zum Registration Sale erhalten.
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Freitag, 23 Februar um 10:00 Uhr MEZ
- Der Registration Sale beginnt. Achtung: Nur Fans, die einen einzigartigen Zugangscode erhalten haben, können in die Warteschlage reinkommen.
Pearl Jam Ten Club Members-Only Presale
powered by Ticketmaster Request
Eckdaten für den Pearl Jam Ten Club Members-Only Presale powered by Ticketmaster Request:
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Dienstag, 13. Februar
- Ticket-Anfragen für den Ten Club Members-Only Presale werden angenommen.
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Freitag, 16. Februar um 16 Uhr MEZ
- Das Zeitfenster für Ticket-Anfragen zum Ten Club Members-Only Presale endet.
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17.-18. Februar
- Ten Club Members-Only Presale Ticket-Bestätigungen werden verschickt (nach und nach für jede Show). Hinweis: Die Tickets erscheinen erst in Ihrem Ticketmaster Kundenkonto, wenn die Platzvergaben abgeschlossen wurden.
Was ist Ticketmaster Request?
Pearl Jam nutzt Ticketmaster Request, um diesen Presale für den Fanclub durchzuführen. Ticketmaster Request ist ein einfacher Weg, um Tickets für beliebte Konzerte anzufordern, ohne in einem Presale konkurrieren zu müssen, bei dem "wer zuerst kommt, mahlt zuerst" gilt. Sie können sich in aller Ruhe die verfügbaren Optionen ansehen und die richtigen Tickets für Sie anfordern. Sie brauchen uns nur mitzuteilen, für welche Show(s) Sie sich interessieren, welche Art von Tickets Sie wünschen und Ihre Zahlungsdaten anzugeben. Wenn Tickets, die Ihrer Anfrage entsprechen, verfügbar sind, wird Ihre Karte belastet. Hinweis: Jede Show, für die Sie bestätigt wurden, wird von Ticketmaster separat belastet; die Belastung wird als Ticketmaster*Pearl Jam angezeigt.
Wenn ihr über den Ten Club bereits Tickets für vorherige Tourneen in Europa, Großbritannien, Australien und Neuseeland gekauft habt, haben wir einige Updates:
- Sie können jetzt ein einzelnes Ten Club Ticket kaufen - es ist nicht mehr nötig, zwei Tickets zu kaufen.
- Es wird nur Mobile Tickets geben.
- Tickets, die Sie nicht mehr verwenden können, können Sie für via Ticketmaster Resale zum ursprünglich gezahlten Preis verkaufen.
Wie funktioniert die Ten Club Ticket-Anfrage via Ticket Request?
Das Abschließen Ihrer Anfrage ist ganz einfach! Teilen Sie uns zunächst mit, an welchen Veranstaltungen und Tickets Sie interessiert sind. Geben Sie dann eine Kreditkarte an, um Ihre Ticketanfrage abzuschließen. Wenn Ihre Anfrage erfüllt wird, wird Ihre Karte belastet und wir senden Ihnen in der Woche des 19. Februar eine Bestätigung per E-Mail zu. Hinweis: Die Tickets erscheinen erst in Ihrem Ticketmaster Kundenkonto, wenn die Platzvergabe abgeschlossen wurden.
Wie schalte ich den Zugang zur Ten Club Ticketanfrage frei?
Teilnahmeberechtigte Ten Club-Mitglieder erhalten von Ten Club eine E-Mail mit den Informationen. Sie können die Presale-Informationen auch auf der Ten Club Member News Seite finden. Die Ten Club-Ticketanfrage gilt nur für berechtigte Ten Club-Mitglieder mit aktiven Mitgliedskonten seit Montag, dem 12. Februar 2024.
Gibt es eine Deadline, bis zu der man Mitglied im Ten Club sein muss, um am Ticket Request Presale teilzunehmen?
Ja. Alle Fans müssen ab Montag, dem 12. Februar 2024, zahlendes Mitglied im Ten Club sein. Alle Fans können sich jedoch registrieren, um am 23. Februar am Registration Presale teilzunehmen - hier geht's los.
Kann ich Tickets für mehr als eine Stadt anfordern?
Ja. Wenn Sie eine Ticketanfrage für eine beliebige Show einreichen, verpflichten Sie sich zum Kauf der Tickets, falls Ihre Anfrage erfüllt wird. Wenn Sie sich zum Beispiel für fünf Veranstaltungen eintragen, ist es möglich, dass Ihre Anfrage für alle fünf Veranstaltungen erfüllt wird. In diesem Fall wird Ihre Kreditkarte sofort mit den Tickets für alle fünf Veranstaltungen belastet. Sie können jedoch nur bis zu zwei Ten Club-Tickets für jede einzelne Show kaufen.
Kann ich Tickets für beide Shows in einer Stadt mit mehreren Terminen bekommen?
Ja. In Städten, in denen es zwei Termine gibt, können Sie für beide Shows anfragen und eine Bestätigung erhalten, außer in New York, wo nur eine Show bestätigt werden kann.
Warum kann ich meine Shows nicht mehr priorisieren?
Laut den Rückmeldungen der Fans hat das Priorisierungstool für Verwirrung gesorgt. Fordern Sie nur Tickets für Shows an, die Sie definitiv besuchen können.
Mein Partner und ich sind beide Ten Club-Mitglieder. Wir möchten beide jeweils ein Paar Karten beantragen. Können wir beide unsere Anfragen über das gleiche Ticketmaster-Konto einreichen?
Nein, jedes Mitglied muss Tickets über sein eigenes Ticketmaster-Konto anfordern.
Wie werden die Tickets für Ten Club-Mitglieder vergeben?
Um die Chancengleichheit zu gewährleisten, werden die Ticketanfragen in einem randomisierten Auswahlverfahren erfüllt. Wenn Sie für Sitzplatzkarten ausgewählt werden, werden die Karten auf der Grundlage der Mitgliedschaftsdauer im Ten Club zugewiesen.
Wo befinden sich die Tickets?
Ten Club-Tickets gibt es in einer Vielzahl von Ticketarten und an verschiedenen Stellen. Wir gehen davon aus, dass die Nachfrage nach Tickets größer ist als das Angebot an Tickets. Um Ihre Chancen auf Ten Club-Tickets zu erhöhen, wählen Sie so viele Ticketoptionen aus, wie Sie zu kaufen bereit sind.
Was ist die Option 'Stehplätze oder Sitzplätze reservieren'?
Wählen Sie diese Option, wenn Sie bereit sind, zu stehen oder zu sitzen, da Sie für beides ausgewählt werden können. Wenn Sie für Stehplätze ausgewählt werden, erhalten Sie an Veranstaltungsorten, an denen ein früher Einlass erlaubt ist, an einem vorher festgelegten Eingang für Stehplätze frühen Einlass. Wenn Sie für reservierte Sitzplätze ausgewählt werden, werden Ihre Tickets auf der Grundlage der Mitgliedschaftsdauer im Ten Club zugewiesen.
Was ist die Option "Sitzplätze reservieren"?
An den meisten Veranstaltungsorten sind reservierte Sitzplatzkarten für den Ten Club in zwei Preisstufen erhältlich. Reservierte Sitzplatzkarten werden den Mitgliedern auf der Grundlage der Mitgliedschaftsdauer im Ten Club innerhalb der erworbenen Preisstufe zugewiesen und beginnen in unmittelbarer Nähe der Bühne und erstrecken sich bis nach hinten, einschließlich der Plätze im Innenraum. Die für den Ten Club reservierten Plätze werden bei der Kartenbestellung im Saalplan hervorgehoben. Aufgrund der hohen Nachfrage bei vielen dieser Shows können sich Ten Club-Sitzplätze in einigen der oberen Bereiche befinden. Mitglieder mit reservierten Sitzplätzen haben zu den regulären Einlasszeiten Zutritt zum Veranstaltungsort.
Kann ich Tickets verkaufen, die ich nicht nutzen kann?
Fans, die ihre Tickets nicht nutzen können, können sie über Ticketmaster Resale zum ursprünglich bezahlten Preis verkaufen. Sie müssen jedoch über ein gültiges Bankkonto oder eine gültige Debitkarte in dem Land der Veranstaltung(en) verfügen, um Ihr Ticket verkaufen zu können.
An wen wende ich mich, wenn ich Fragen zu meiner Ten Club-Ticketanfrage habe?
Wir sind für Sie da. Kontaktieren Sie den Ticketmaster-Vorverkaufssupport von Ten Club hier. Wenn Sie eine E-Mail senden, geben Sie bitte Ihre Belegnummer und den Namen an, der auf der Zusammenfassung Ihrer Anfrage steht.
Ich will meine Ten Club Ticketanfrage ändern, was kann ich tun?
Um einen Teil Ihres Antrags zu ändern, muss ein neuer Antrag gestellt werden. Klicken Sie dazu hier, um zur Website zurückzukehren, melden Sie sich an und stellen Sie einen neuen Antrag. Wir behalten nur die Details Ihres letzten Antrags. Die Frist für die Einreichung eines neuen oder aktualisierten Antrags ist Freitag, 16. Februar um 16 Uhr MEZ.
Kann ich meine Ten Club-Ticketanfrage stornieren?
Ja, Anfragen können über die Seite "Meine Anfragen" storniert werden, die sich im Menü oben rechts auf der Anfrageseite befindet. Wenn Sie einen neuen Antrag stellen, wird Ihr vorheriger Antrag automatisch storniert. Anfragen können bis Freitag, 16. Februar um 16 Uhr MEZ storniert werden.
Wie viele Karten kann ich maximal pro Show anfordern?
Ten Club-Mitglieder können bis zu zwei (2) Karten pro Show für diese Tour anfordern. Wenn Sie während des Registrierungs-Presales Tickets kaufen, können Sie bis zu vier (4) zusätzliche Tickets pro Show erwerben.
Wann wird meine Karte belastet?
Die Abbuchungen beginnen am 17. Februar, und enden am 18. Februar - Ihre Karte wird nur belastet, wenn Ihre Anfrage erfüllt wird. Um abgelehnte Transaktionen zu vermeiden, vergewissern Sie sich bitte, dass Ihre Karte über ein Guthaben verfügt, das den maximalen Gesamtbetrag abdeckt.
Es kann sein, dass Ihre Anfrage für ALLE von Ihnen ausgewählten Veranstaltungen erfüllt wird; in diesem Fall werden Ihnen alle Veranstaltungen in Rechnung gestellt. Jede Show, für die Sie eine Bestätigung erhalten haben, wird von Ticketmaster separat belastet; die Belastung wird als Ticketmaster*Pearl Jam angezeigt.
Ich habe aus Versehen mehrfache Anfragen eingereicht. Was kann ich tun?
Wir bewahren nur die Details Ihrer letzten Anfrage auf. Wenn Sie einen Teil Ihrer Anfrage ändern möchten, müssen Sie eine neue Anfrage stellen. Klicken Sie dazu hier, um zur Website zurückzukehren, sich anzumelden und eine neue Anfrage zu stellen. Die Frist für die Einreichung neuer oder aktualisierter Anfragen ist Freitag, 16. Februar um 16 Uhr MEZ.
Kann ich meine Plätze bestätigen, bevor meine Kreditkarte belastet wird? Was ist, wenn mir die Tickets, die ich bekomme, nicht gefallen?
Sobald Ihre Anfrage erfüllt ist, werden wir Ihre Kreditkarte umgehend belasten und die Plätze zuweisen. Reservierte Sitzplätze basieren auf der Mitgliedschaftsdauer des Ten Club im Fanclub. Bitte fordern Sie keine Tickets für Städte, Shows oder Sitzplatzpräferenzen an, die Sie nicht tatsächlich kaufen möchten. Bitte beachten Sie: Alle Verkäufe sind endgültig.
Ich habe Probleme, an der Ticketmaster-Anmeldung auf der Ten Club Ticket-Anforderungsseite vorbeizukommen.
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort erfolgreich eingeben, aber nicht fortfahren können, vergewissern Sie sich bitte, dass Ihre Browsereinstellungen Cookies von Drittanbietern zulassen. Bitte verwenden Sie den Link, den Sie per E-Mail oder auf der Seite Ten Club Member News erhalten haben.
Wie erhalte ich meine Tickets, wenn meine Anfrage bestätigt wird?
Die Ticketbestätigungen werden im Laufe von drei Tagen, beginnend am Montag, 19. Februar, und endend am Mittwoch, 21. Februar, Show für Show verschickt. Bitte verfolgen Sie den Zeitplan des Ten Club-Presales, um auf dem Laufenden zu bleiben. Wenn Ihre Anfrage erfüllt wird, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen und die von Ihnen angegebene Kreditkarte sofort belasten. Außerdem erhalten Sie per E-Mail Anweisungen, wie Sie Ihre Tickets in der Woche vom 19. Februar einsehen können. Hinweis: Die Tickets werden in Ihrem Ticketmaster-Konto erst angezeigt, wenn alle Sitzplatzzuweisungen abgeschlossen sind.
Meine Kreditkarte wurde belastet, aber ich habe noch keine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Was soll ich tun?
Bitte suchen Sie in Ihrer E-Mail nach Ticketmaster Request oder tenclubsupport@ticketmaster.com. Außerdem kann es sein, dass Ihr Kreditkartenunternehmen uns etwas voraus ist. Wir werden Sie per E-Mail über den Status Ihrer Ticketanfrage und die nächsten Schritte informieren. Wenn Sie Ihre Bestätigungsdaten nicht innerhalb von 24 Stunden erhalten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an den Ticketmaster-Support von Ten Club. Bitte geben Sie unbedingt Ihre Belegnummer und den Namen an, der auf der Zusammenfassung Ihrer Anfrage steht. Hinweis: Die Tickets werden in Ihrem Ticketmaster-Konto erst angezeigt, wenn alle Sitzplatzzuweisungen abgeschlossen sind.
Ist die Ten Club Ticketanfrage nur für Ten Club Mitglieder?
Ja. Für die Konzerte der Dark Matter World Tour 2024 von Pearl Jam können nur berechtigte Ten Club-Mitglieder Tickets im Ten Club Presale anfordern. Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier. Wenn Sie kein Ten Club-Mitglied sind, können Sie sich für den Vorverkauf am 23. Februar registrieren - klicken Sie hier, um loszulegen.
Kann ich auch zusätzliche Karten für den Verkauf am 23. Februar erwerben, wenn ich im Ten Club-Presale Ticket angefragt habe?
Ja. Alle werden ermutigt, sich für den Verkauf am 23. Februar anzumelden, um eine zusätzliche Gelegenheit zu haben, Karten zu erhalten. Dieser Verkauf findet statt, nachdem alle bestätigten Ten Club-Anträge bearbeitet wurden. Die Registrierung ist keine Garantie für den Zugang zum Verkauf. Die Registrierung ist ab sofort eröffnet und endet am Sonntag, den 18. Februar um 23:59 Uhr MEZ.
Was passiert, wenn meine Ticketanfrage für den Ten Club nicht bestätigt wird?
Wenn Sie eine weitere Gelegenheit haben möchten, Tickets zu kaufen, registrieren Sie sich für den Verkauf am 23. Februar. Einige Fans, die sich registrieren, werden nach dem Zufallsprinzip ausgewählt, um Zugang zum Verkauf zu erhalten, und bekommen einen einmaligen Zugangscode. Klicken Sie hier, um sich für den Verkauf zu registrieren.
Können internationale Fans Tickets für Shows in Nordamerika anfordern?
Ja, berechtigte internationale Fans, die ein Ticketmaster.com-Konto erstellen, können eine Ten Club-Ticketanfrage stellen. Wir sind jedoch berechtigt, die Verfügbarkeit der Website oder der auf der Website beschriebenen Dienstleistungen oder Produkte jederzeit auf bestimmte Personen oder geografische Gebiete zu beschränken. Weitere Informationen über den Zugang außerhalb der USA finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wie kann ich Tickets für Rollstuhlfahrer oder Personen mit Schwerbehinderung für via Ticketmaster Request anfragen?
Rollstuhlfahrer und Schwerbehinderte mit Merkzeichen „B“ wählen bitte die Telefonnummer +49 (0)30 - 40 818 824 (Ortstarif). Unsere kompetenten Kollegen aus dem Call Center helfen Ihnen täglich von 10 Uhr - 18 Uhr (MEZ) weiter.
Registration Presale am 23. Februar
Pearl Jam bittet die Fans, sich für den Verkauf der Dark Matter World Tour 2024 zu registrieren, um Bots und Schwarzhändler zu blockieren und mehr Tickets an echte Menschen zu verteilen, die die Show besuchen wollen.
Die Registrierung ist keine Garantie für den Zugang zum Verkauf. Einige Fans, die sich registrieren, werden zufällig ausgewählt, um Zugang zum Verkauf zu erhalten, und andere werden auf eine Warteliste gesetzt. Der Zugang ist keine Garantie für Tickets.
Die Registrierung ist ab sofort bis Sonntag, 18. Februar um 23:59 Uhr MEZ möglich.
Eckdaten zum Registration Presale am 23. Februar:
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Dienstag, 13. Februar
- Registration Presale Anmeldung beginnt für alle Fans.
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Sonntag, 18. Februar um 23:59 Uhr MEZ
- Das Zeitfenster zur Anmeldung zum Registration Presale endet.
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Donnerstag, 22. Februar
- Registrierte Fans erhalten eine Bestätigung, ob sie Zugang zum Registration Presale erhalten.
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Freitag, 23 Februar um 10:00 Uhr MEZ
- Der Registration Sale beginnt. Achtung: Nur Fans, die einen einzigartigen Zugangscode erhalten haben, können in die Warteschlage reinkommen.
Häufige Fragen
Wie kann ich mich registrieren?
- Registrieren Sie sich bitte hier.
- Es ist ganz einfach: Geben Sie Ihre Kontaktdaten ein und wählen Sie Ihre bevorzugte(n) Show(s).
BITTE BEACHTEN SIE: Sie müssen sich mit der E-Mail-Adresse registrieren, die mit Ihrem Ticketmaster-Konto verknüpft ist. Wenn Sie kein Ticketmaster-Konto haben, sollten Sie eines erstellen, bevor die Registrierung abgeschlossen ist, und dieselbe E-Mail-Adresse verwenden, die Sie bei dieser Registrierung verwendet haben.
Warum muss ich mich registrieren?
Pearl Jam bittet die Fans, sich im Voraus zu registrieren, um Bots und Schwarzhändler auszuschalten und mehr Tickets an echte Menschen zu verteilen, die das Konzert besuchen möchten. Das garantiert zwar nicht, dass alle Fans, die sich registrieren, auch Tickets bekommen, aber es kann die Zahl der professionellen Wiederverkäufer, die Tickets kaufen, um sie gewinnbringend zu verkaufen, deutlich reduzieren.
Kann ich mich für die Shows in anderen Ländern anmelden?
Ja. Weitere Informationen zur Registrierung für die internationalen Tourdaten finden Sie auf der offiziellen Website von Pearl Jam oder hier.
Wie viele Tickets kann ich mit meinem Code kaufen?
Sie können bis zu vier (4) Tickets pro Vorstellung kaufen.
Kann ich mich mehr als einmal anmelden, um meine Einladungs-Chancen zu erhöhen?
Nein. Sie können sich in jedem Land nur einmal für den Verkauf anmelden.
Werde ich disqualifiziert, wenn ich meine Anmeldung mehr als einmal ändere?
Nein. Wir speichern nur die letzte Registrierung, die Sie vorgenommen haben.
Ich habe eine E-Mail mit einer Registrierungsbestätigung erhalten, bedeutet das, dass ich Tickets bekomme?
Nein, die E-Mail mit der Registrierungsbestätigung dient lediglich dazu, Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Angaben erhalten haben. Eine zweite E-Mail wird abends am Donnerstag, den 22. Februar, verschickt, um Ihnen mitzuteilen, ob Sie einen einmaligen Zugangscode für die Teilnahme am Verkauf erhalten.
Bedeutet die Registrierung, dass ich einen Zugangscode zum Verkauf erhalte?
Nein. Die Registrierung ist keine Garantie für den Zugang zum Verkauf.
Wenn ich Zugang zum Verkauf erhalte, sind mir dann Tickets garantiert?
Nein. Zugang bedeutet lediglich, dass Sie die Möglichkeit haben, an dem Verkauf teilzunehmen, bei dem die Tickets nach dem Prinzip "Wer zuerst kommt, mahlt zuerst" erhältlich sind.
Was ist das Ticket Limit?
Die Anzahl der Tickets für den Verkauf ist auf vier (4) Tickets pro Show begrenzt.
Kann ich meinen Code auf eine andere Person übertragen?
Nein, die Codes gelten nur für das jeweilige Konto und funktionieren nicht, wenn sie weitergegeben werden.
Kann ich Tickets, die ich nicht nutzen kann, übertragen oder verkaufen?
Fans, die ihre Tickets nicht nutzen können, können sie über Ticketmaster Resale zum ursprünglich bezahlten Preis verkaufen. Sie müssen jedoch über ein gültiges Bankkonto oder eine gültige Debitkarte in dem Land der Veranstaltung(en) verfügen, um Ihr Ticket verkaufen zu können.
Ich bin ein echter Fan - kein Bot oder Wiederverkäufer. Warum habe ich keinen Zugang bekommen?
Die Auswahl erfolgt nach dem Zufallsprinzip und ist kein Maßstab dafür, ob jemand ein großer Fan ist. In der Regel gibt es mehr registrierte Fans als verfügbare Karten, so dass eine begrenzte Anzahl von Fans Zugang zum Verkauf erhält, während andere auf die Warteliste gesetzt werden müssen. Die Anzahl der Fans, die Zugang erhalten, hängt von der Anzahl der derzeit verfügbaren Tickets ab - dies soll dazu beitragen, dass die Fans eine bessere Kauferfahrung haben.
Wie kann ich Tickets für Rollstuhlfahrer oder Personen mit Schwerbehinderung für diese Veranstaltung kaufen?
Rollstuhlfahrer und Schwerbehinderte mit Merkzeichen „B“ wählen bitte die Telefonnummer +49 (0)30 - 40 818 824 (Ortstarif). Unsere kompetenten Kollegen aus dem Call Center helfen Ihnen täglich von 10 Uhr - 18 Uhr (MEZ) weiter.