強逼員工經營抖音小紅書　百度副總裁爆「公關災難」　網民：怪不得社會變冷漠

【有線新聞】俗語說「做人最緊要公關」，但要小心別自製「公關災難」。自稱「公關一號位」的百度副總裁璩靜為推展內部「短視頻項目」，要求公關部員工必須營運抖音等短視頻帳號，並「身先士卒」連發5條短片。不過，由於影片中言論包括「為甚麼要考慮員工的家庭」、「我又不是她婆婆」、「員工分手辭職我秒批」等，遭輿論批評有「引戰」意圖，璩靜最終要刪片道歉，有內媒指她已經離職。

自爆遭下屬狂寫舉報信　為工作忘記兒子生日

內地傳媒報道，畢業於外交學院的璩靜曾任華為公共及政府事務部副總裁、中國媒體事務部部長，2021年8月入職百度任副總裁，負責集團公眾溝通部工作。璩靜日前在個人抖音號上發布多條影片，相關話題詞條更登上微博熱搜。影片中璩靜給自己貼的三個標籤分別是「百度副總裁」、「公關一號位」和「華為前公關副總裁」，又自爆曾被員工寫了300封舉報信，但堅稱信中「大部分內容都是誹謗杜撰的」。

此外，璩靜也談起自己的管理經驗，直言員工鬧分手提離職會「秒批」，揚言「為甚麼要考慮員工的家庭……我又不是她婆婆，我主要考慮的是他能不能在他的崗位，及時給我交付結果…」、「公司和員工只是僱傭關係」。她又指公關人的工作沒有假期，手機24小時開機，隨傳隨到。她還分享自己因為工作太忙，忘記兒子生日，甚至不記得兒子讀幾年級，問了保姆才知道，但「不後悔，因為選擇了做職業女性」。

分析：引戰手法為求爆紅　員工視頻號影響考核

「你在倡導什麼？怪不得這個社會越來越冷漠，這樣的家長越來越多！」、「你應該認真工作，放棄家庭！」言論讓網民紛紛認為這樣的領導太沒有人情味，又對其職場價值觀提出質疑。「澎湃新聞」報道更指出，外界對於影片內容的討論更進一步上升至百度的價值觀，有分析人士指影片都有「引戰」成分，這是「個人IP迅速崛起的常規手法」，在微博、微信公眾號、百家號、抖音等都常見。

據報道，璩靜目前在百度公關內部推進「短視頻項目」，要求公關團隊「落場」做自媒體號，日常可以發布其他內容，但關鍵時候需要「為百度所用」，例如配合百度在深圳召開Create AI開發者大會時，公關人員都要發布活動短片。據指短視頻號的運營情況更會影響績效考核，已有員工因不滿或無法接受此要求而離職。

工作群警告「大限將至」　道歉稱會更關心同事

璩靜曾在工作群聊中表示「5月2號大限將至，視頻號抖音小紅書，任選或者多選」，「發稿少於3條，且與百度毫無關係（純美妝減肥遊戲跑步健身動漫星座跳舞），明顯蒙事的也是不達標」，「leader和我以身作則。不認同或確實有困難者，建議盡快換個不重視短視頻的地方待」。或許是迫於輿論壓力，璩靜帳號已經刪空所有影片，並轉為私密帳號，但帳號已累積了98.2萬粉絲。

璩靜5月9日凌晨在朋友圈發文，稱因個人短視頻引起風波，「跟廣大網友誠懇道歉」，指很多批評非常中肯，她深刻反省、虛心接受。璩靜指短片沒有事先徵求公司意見，不符合相關流程，也不代表公司立場，使外在對公司價值觀和企業文化產生誤解，造成了嚴重傷害；自言初心是想把工作做好，但心太急了，「我會認真改進個人的溝通方式和管理方式，糾正錯誤，更關心同事，在實踐中虛心聽取大家的寶貴建議。」