Il servizio consente di effettuare la ricerca online dei defunti attraverso la piattaforma dedicata o utilizzando il totem telematico a disposizione presso gli ingressi delle tre strutture cimiteriali.

La mappa del cimitero di San Michele riporta le denominazioni delle aree, blocchi e viali con l'indicazione delle sepolture, può essere stampata dal proprio computer ed  è visualizzabile nei totem.