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宜蘭 礁溪鄉人氣5星級飯店

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宜蘭住宿飯店用戶評價

宜蘭礁溪老爺大飯店

4.8/584 評價
礁溪火車站/礁溪溫泉
新年连假前往，人太多了导致饭店配套措施很差？总之，住完的整体体验差强人意。 服务皮毛： 柜台check in后人员未加讲解饭店设施，直接提供check in卡片就急忙带去房间，整体慌张且随便！甚至也没告知晚上的宾果活动！以至于我们知道时也来不及参加（没带宾果卡出门）。来房间服务泡茶的人员非常皮毛还不如取消此服务，3分钟冲完便宜茶包（普通饭店房间就有的那种）就走了...这个房价（连同小孩不占床加价，双人房约订 NTD16000）我以为会和日本加贺屋的管家一样的服务，结果想太多。 疫情期间，游戏区厕所里酒精喷用完也没补、唯一的厕所洗手精押头也坏。游戏区员工感觉根本忙不过来（假期一堆客人却只有一位员工职勤）而且有待加强。小孩自己去问他某教具的球在哪里...他却骗说找不到了，结果小孩跑来和我哭诉时，该员工看到，马上就拿球来给我们（不是说不见了吗？）。游戏区的茶水区杯盘狼藉、裸汤泡汤区喝水的杯子用完没补，而且许多保养品都用罄了也都没再补足（隔天再去也是一样）。 假日人员严重不足导致？还是高层根本不想经营了？待客之道让人失望 硬件： 老旧且普通，游戏区也很小。儿童游戏区还都是便宜的塑胶玩具（很多商务饭店甚至都使用Hape无毒木头玩具了）而且缺件严重、桌游区塑胶制品也都破裂，小孩若割到或夹到手，后果不堪设想。男女裸汤区前面的血压机没电......复古游戏机三台游戏均坏（前后摇杆均无法使用）、户外泡汤池盥洗室很简陋而且便溺味很重。浴衣也给夏季的，当与其他房客一起用餐时，大家都穿冬季的，我们穿夏季的感觉（甚至还有破损）像次等公民。两个小孩明明也照规则加价，却也只给一件冬季背心。 Check out 时经过露营区，它的一线之隔就是脏乱的工地.....一堆垃圾和钢筋外露，很吃惊！！完全没有一个五星级饭店该有的高度很管理。 价格贵的不合理...这次的体验，在我相继入住礁溪饭店的感受认为6千左右差不多，但却超收了1万。觉得现在礁溪很多饭店都只是礁溪老爷的半价了，再也不是「顶级饭店」唯一选择，性价比超低！是第一次入住也是最后一次！建议多比较其他饭店
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宜蘭礁溪寒沐飯店

4.7/594 評價
礁溪火車站/礁溪溫泉
寒沐饭店位置良好离礁溪商圈近，但因离商圈近饭店景色方面就比较差，设施部分觉得偏少，大人可运用玩乐设施不多，主要其他设施还是以小孩为主，若有带小孩去应该会满适合，进去房间满舒适的，但泡汤区因打扫完未开窗做通风有股潮湿味不太好闻，床跟枕头睡起来都不错，还有换枕头服务这点满加分！这次有吃到寒沐晚餐，因有看食记先研究下菜色，看大家介绍海鲜及肉品都说好吃，但这次去不知道是不是疫情影响，菜色明显变满差，和食记的海鲜都不太ㄧ样，海鲜只有贝类白虾及生鱼片，而且鲜度不太好，男友吃了后来还过敏（但平常吃海鲜没有过敏现象），旭蟹是用炒的，但未去腮口感吃起来也偏差，有同行朋友7点多到旭蟹已没有再补货，他们都没吃到这道菜，补菜服务这点需要加强，总之自助晚餐品质真的偏差，1000多元的自助餐但菜色真的没到这价格，如果是疫情影响饭店应该要想下因应措施，因为我们付的钱并没有变少，晚餐真的满不推荐，到不如去吃外面的热炒海鲜店。后来还去了mu bar喝ㄧ杯，刚好到6月底前有喝到饱活动，主要是红白酒及少许调酒，还送了很多配酒小菜，住饭店ㄧ人只要500元，满划算的推推。
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宜蘭晶泉丰旅

4.7/5211 評價
礁溪火車站/礁溪溫泉
一進大廳就感覺賓至如歸，還有免費咖啡紅茶跟小點心可自由取用。 房內更是令人滿意，陽台也有溫泉池，頂樓的溫水游泳池跟泡湯池也非常乾淨舒適，小朋友非常喜歡！下次來還要再住！
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宜蘭礁溪長榮鳳凰飯店

4.6/568 評價
礁溪火車站/礁溪溫泉
提早抵達寄放行李，提早整理完房間打電話通知，並把寄放行李直接送至房間。 房間內有新鮮水果、各式飲品，房間乾淨無異味，雙人床由兩張單人床拼的非常大。飯店設施豐富，spa、頂樓溫泉等。 除了枕頭偏軟，早餐入座塞車之外，其他體驗都很棒
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