Die folgenden Bedingungen gelten ab dem 1. März 2024 und danach bis zur Änderung.
Alle AAdvantage®-Meilen, Loyalty Points, alle AAdvantage®-Stufen und -Programme, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf ConciergeKey® und Million Miler™ („AAdvantage®-Status“), Auszeichnungen, Prämientickets, Prämien, Geschenke und andere Vorteile, die American Airlines im Rahmen des AAdvantage®-Programms anbietet (gemeinsam die „AAdvantage® Rerwards und -Vorteile“) sind davon abhängig, dass Sie (i) diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „AAdvantage® Programm-Geschäftsbedingungen“ oder „Geschäftsbedingungen“) und (ii) die an anderer Stelle auf dieser Website oder App beschriebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich die Nutzungsbedingungen von aa.com und die Seiten und Widgets, die sich speziell auf das AAdvantage®-Programm beziehen, die Tarifregeln von American Airlines und alle anderen geltenden Regeln und Richtlinien von American Airlines (das Vorstehende, „die AAdvantage®-Programmregeln“ und zusammen mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen die „AAdvantage®-Programmvereinbarung“) und (iii) die Beförderungsbedingungen von American Airlines, akzeptieren und einhalten. Die Beförderungsbedingungen von American Airlines sind auf www.aa.com, bei jedem American Airlines Mitarbeiter am Flughafen oder bei den Mitarbeitern des Reisezentrums von American Airlines erhältlich. Durch die Registrierung und Teilnahme am AAdvantage®-Programm oder durch die Nutzung von Vorteilen oder Prämien im Rahmen des AAdvantage®-Programms, wenn Sie noch kein AAdvantage®-Mitglied sind, erklären Sie sich damit einverstanden, an die AAdvantage®-Programmvereinbarung und die Beförderungsbedingungen von American Airlines gebunden zu sein und diese zu akzeptieren, und bestätigen, dass Sie die Datenschutzrichtlinie von American Airlines gelesen haben, die unter aa.com/privacy eingesehen werden kann. Wenn Sie, soweit von American Airlines gestattet, AAdvantage® Rewards und -Vorteile auf eine andere Person übertragen, die noch kein AAdvantage®-Mitglied ist, werden Sie diese Person über die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen des AAdvantage®-Programms“ informieren.
Sie sind selbst dafür verantwortlich, die AAdvantage®-Programmvereinbarung, zusätzliche Mitgliederinformationen, die AAdvantage®-Newsletters und die Kontoangaben, die in Ihrem AAdvantage®-Konto online verfügbar sind, zu lesen, um Ihre Rechte, Pflichten und die AAdvantage® Rewards und -Vorteile im Rahmen des AAdvantage®-Programms zu verstehen.
AAdvantage® Rewards und -Vorteile sowie deren Nutzung mit Produkten und Dienstleistungen von American Airlines dienen ausschließlich Ihrem persönlichen Nutzen und der Nutzung über Ihr persönliches AAdvantage®-Konto und dürfen nicht verkauft, zum Verkauf angeboten oder getauscht werden oder von anderen Personen abgerufen oder genutzt werden, es sei denn, dies ist ausdrücklich in der AAdvantage®-Programmvereinbarung gestattet. Ein Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann zum Verlust von AAdvantage®-Rewards und Vorteilen und zur Kündigung Ihres Kontos führen.
American Airlines bietet das AAdvantage®-Programm nach eigenem Ermessen an und hat das Recht, das AAdvantage®-Programm ganz oder teilweise zu beenden oder die AAdvantage® Programmvereinbarung ganz oder teilweise jederzeit zu ändern oder zu ergänzen, selbst wenn die Änderungen den Wert bereits angesammelter AAdvantage® Rewards und -Vorteile beeinflussen. Die AAdvantage®-Programmvereinbarung kann jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Bitte prüfen Sie regelmäßig nach, ob Aktualisierungen des AAdvantage®-Programms oder Änderungen an den Regeln vorgenommen wurden.
Alle Bestimmungen unterliegen der Auslegung der Beauftragten von American Airlines.
AmericanAirlines® und AAdvantage® sind Marken von American Airlines, Inc.
Copyright 2024 American Airlines, Inc. Alle Rechte vorbehalten.
Die folgenden Bedingungen gelten für die Art und Weise, wie Sie AAdvantage®-Meilen und Loyalty Points für anrechnungsfähige, gekaufte Tickets sammeln können, die am oder nach dem 1. März 2024 für American Airlines, einschließlich seiner regionalen Fluggesellschaften, und qualifizierte Partner-Fluggesellschaften im Rahmen des AAdvantage®-Programms ausgestellt wurden.
American Airlines behält sich das Recht vor, die Art und Weise, wie AAdvantage® Meilen und Loyalty Points gesammelt oder vergeben werden, zu ändern oder zu verbessern. Dieses Recht kann jederzeit und nach alleinigem Ermessen von American Airlines ausgeübt werden.
(1) Alle gesammelten AAdvantage®-Meilen können auch Loyalty Points beinhalten, wie von American Airlines nach eigenem Ermessen festgelegt.
(2) Bestimmte Zusatzprodukte, wie Upgrades, die mit Bargeld erworben werden, können nach alleinigem Ermessen von American Airlines auch AAdvantage®-Meilen und Loyalty Points sammeln.
(3) Um die Gutschrift für AAdvantage®-Transaktionen zu erhalten, geben Sie bitte Ihre AAdvantage®-Nummer an, wenn Sie Flugbuchungen vornehmen oder die Dienste unserer Programmteilnehmer in Anspruch nehmen. Heben Sie alle Flugdokumente auf, bis die Meilengutschrift auf Ihrem Kontoauszug angezeigt wird. Bei Transaktionen mit anderen Teilnehmern bewahren Sie bitte Ihren Originalbeleg auf. Meilen werden nur auf dem Konto des AAdvantage®-Mitglieds gutgeschrieben, das einen Flug wahrnimmt, ein Auto anmietet, in einem Hotel übernachtet oder über andere teilnehmende Partner Meilen sammelt. Es erfolgt keine Meilengutschrift für stornierte Flüge oder wenn Sie mit einer anderen Fluggesellschaft befördert werden. Um AAdvantage® Rewards und -Vorteile zu erhalten, einschließlich Meilengutschrift, müssen der Name und das Geburtsdatum auf Ihrem AAdvantage®-Konto mit dem Namen und dem Geburtsdatum in Ihrer Flugreservierung übereinstimmen.
(4) American Airlines besitzt bei Fragen zur Meilengutschrift und Loyalty Points die endgültige Entscheidungsgewalt und behält sich das Recht vor, Meilengutschriften und Loyalty Points jederzeit zu verweigern oder zu widerrufen, wenn American Airlines feststellt, dass die Meilengutschriften oder Loyalty Points fälschlicherweise vergeben wurden.
(1) Berechtigte Mitglieder können AAdvantage®-Meilengutschriften und Loyalty Points für anrechnungsfähige, gekaufte Tickets auf Basis der folgenden zwei Herangehensweisen sammeln, die von American Airlines nach eigenem Ermessen festgelegt werden:
(2) Für Reisen, deren Meilengutschrift anhand eines Prozentsatzes der Flugstrecke berechnet wird, ist die Direktflugstrecke zwischen den Flughäfen, an denen Ihr Flug startet und landet, ausschlaggebend. Bei Anschlussflügen mit unterschiedlichen Flugnummern sind die Strecken der einzelnen Segmente ausschlaggebend. Bei Einzelflügen, Direktflügen, Flügen mit Zwischenlandung oder Flügen mit Umsteigeverbindung wird die Nonstop-Entfernung zwischen Abflug- und Zielflughafen zugrunde gelegt, und es wird ein einzelnes Segment angerechnet.
(3) Möglicherweise können Sie nicht auf allen Flügen Meilen und Loyalty Points sammeln. Sofern American Airlines nichts anderes ausdrücklich angibt, können Sie Meilengutschriften und Loyalty Points nur für käuflich erworbene, anrechnungsfähige Tickets auf anrechnungsfähige Strecken sammeln, die in Übereinstimmung mit allen anwendbaren Beförderungsbedingungen, Tarifen, Regeln und Bedingungen zum Flugticketerwerb (einschließlich der Bestimmungen zum Verbot von Überkreuzbuchungen wie „Hidden City Ticketing“, „Throwaway Ticketing“, „Back-to-back Ticketing“) und zur Reise genutzt werden. Die für AAdvantage®-Meilen anrechnungsfähigen Strecken können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Flüge nach/von Kuba sind nur auf American Flügen für Meilengutschriften und Loyalty Points anrechnungsfähig.
(4) Meilengutschriften bei Partnerfluggesellschaften über die Mitgliedsnummer des Partner-Vielfliegerprogramms sind nicht möglich, wenn Sie mit Ihrer AAdvantage®-Nummer bereits AAdvantage Prämien und Vorteile wie First Class oder Business Class Upgrades, das Entfallen einer Gepäckgebühr, Priority-Boarding, Zugang zu bevorzugten Sitzplätzen oder die kostenlose Nutzung von Preferred/Main Cabin Extra Sitzplätzen wahrgenommen haben.
(5) American Airlines übernimmt keine Verantwortung dafür, wie Partner Transaktionen erfassen, die Meilen gewähren. Mitglieder müssen sich bei Partnern informieren, um zu erfahren, wie diese Partner Meilen gewährende Transaktionen erfassen. Bitte beachten Sie, dass die Produkte bzw. Dienstleistungen einiger Partner nicht in allen Staaten oder Ländern verfügbar sind. Es können zusätzliche Bedingungen gelten. Im Falle eines Widerspruchs oder einer Unstimmigkeit zwischen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Partner und der AAdvantage®-Programmvereinbarung hat die AAdvantage®-Programmvereinbarung Vorrang.
(6) Die Meilen und Loyalty Points können pro Flug nur einmal gutgeschrieben werden, unabhängig von der Anzahl der auf jedem dieser Flüge gekauften Sitzplätze.
(7) Nach dem Abflug können Sie Ihre Auswahl des Vielfliegerprogramms, mit dem Sie Meilen sammeln möchten, für den entsprechenden Flug nicht mehr ändern.
(8) Sofern nicht anders angegeben, können Meilen und Loyalty Points für dieselben Flüge, denselben Hotelaufenthalt oder dieselbe Autoanmietung jeweils nur in einem der folgenden Programme gutgeschrieben werden: AAdvantage®-Programm oder jedes andere Treueprogramm, an dem American Airlines teilnimmt.
(9) Bei Flügen mit American Airlines und anderen AAdvantage®-Teilnehmern erhalten Sie die AAdvantage®-Meilengutschrift und Loyalty Points nur für die Serviceklasse, auf der Ihr Flugtarif bei Ausstellung Ihres Tickets basiert.
Es gibt viele Möglichkeiten, Ihre AAdvantage®-Meilen einzulösen, unter anderem gegen Reiseprämien wie Flugprämien und Upgrades.
1. American Airlines übernimmt im gesetzlich zulässigen Rahmen keine Verantwortung oder Haftung für den unberechtigten Zugriff Dritter auf das Konto bzw. die Kontoinformationen eines Mitglieds, einschließlich unberechtigter Prämientransaktionen, die von dem Mitgliedskonto ausgehen. American Airlines ist in keiner Weise verpflichtet, durch Dritte unberechtigt abgebuchte Meilen zu erstatten. American Airlines behält sich jedoch das Recht vor, Anfragen bezüglich der Rückerstattung unberechtigt abgebuchter Meilen nach alleinigem Ermessen zu prüfen, sofern eine solche Anfrage bei American Airlines innerhalb von drei Monaten nach dem unberechtigten Zugriff eingeht.
1. Sie erklären sich damit einverstanden, American Airlines über alle Streitigkeiten zu informieren, indem Sie Ihre Bedenken an American Airlines, einschließlich einer Beschreibung der Art der Streitigkeit, senden. Sie erklären sich damit einverstanden, American Airlines nach Absenden der Unterlagen eine Frist von sechzig (60) Tagen zu gewähren, um eine stichhaltige Antwort zu geben und zu versuchen, die Streitigkeit beizulegen, bevor Sie eine Klage oder ein anderes Verfahren gegen American Airlines in Bezug auf die Streitigkeit einreichen. SIE ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS IHRE NICHTEINHALTUNG DIESES MELDEVERFAHRENS AMERICAN AIRLINES DAZU BERECHTIGT, VON IHNEN ANGEMESSENE ANWALTSKOSTEN ZURÜCKZUFORDERN, DIE DEM UNTERNEHMEN BEI DER VERTEIDIGUNG GEGEN DIE KLAGE ODER BEI EINEM ANDEREN VERFAHREN ENTSTEHEN.