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Vous avez le choix parmi plusieurs options, avec des montants à partir de 10 €. Une fois votre choix fait, il vous suffit de passer commande. Vous avez également la possibilité d'offrir une e-carte cadeau qui sera envoyée directement à votre destinataire par email ou SMS à la date que vous souhaitez.
Avec la carte cadeau, vous êtes sûr de faire plaisir sans vous tromper.
Lors de votre commande sur Amazon, vous avez le choix parmi plusieurs options de livraison qui varient en fonction du type d’article, ses dimensions et l’adresse de livraison. La livraison standard vous permet de recevoir votre colis en trois à cinq jours ouvrés, avec des tarifs allant de 0,01 € à 4,99 €.
Si vous optez pour la livraison prioritaire, votre commande peut être livrée le jour même, si elle est éligible, ou dans un délai de trois jours ouvrés, avec des tarifs variant de 3,99 € à 7,99 €. Pour certaines grandes villes, la livraison le soir même est possible pour 9,99 €.
Enfin, vous pouvez choisir la livraison planifiée vers certaines grandes villes de France pour 8,99 €. Si vous êtes abonné à Amazon Prime, toutes ces options sont disponibles gratuitement ou à des prix réduits allant jusqu'à 3,99 €.
Pour retourner ou échanger un article, rendez-vous dans la section "Vos commandes" et cliquez sur "Retourner ou remplacer des articles" à côté de la commande concernée.
Choisissez ensuite votre méthode de retour préférée parmi le dépôt en Point Relais, en bureau de Poste ou au point de Retrait en magasin. Apposez l'étiquette de retour sur le colis et emballez les articles pour le retour.
Une fois le colis réceptionné par le transporteur, la demande de remboursement est traitée dans un délai de 14 jours, selon le mode de remboursement que vous avez choisi. La plupart du temps, les frais de retour sont pris en charge, mais si ce n'est pas le cas, ils sont remboursés jusqu'à concurrence des frais de livraison standard.
Amazon propose une variété d'options de paiement pour faciliter vos achats en ligne. Vous pouvez choisir parmi les méthodes suivantes :
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Grâce aux notifications, vous êtes informé de l'état de votre colis et des dernières offres promotionnelles. Vous pouvez créer une liste de vos produits préférés pour faciliter vos futures commandes, mais aussi partager des articles avec vos proches pour obtenir leur avis.
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