如何有效评估企业的组织效率?以及怎样优化?
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伯特认为有效评估企业的组织效率需要进行组织效能评估模型构建
首先需明确组织效能的目的:企业需要通过组织效能来衡量组织能力的最终标准。评估组织效能是为了应对环境和组织管理的新挑战。企业要想获得良性发展并保持持续成功,需要保持对环境的适应性和商业敏感度,才能获得持续的竞争优势。
构建组织效能评估模型的第一步是明确评估维度。企业需尽可能全面提炼组织效能评估指标,形成能力性、效率性、效益性等基本维度。然后对指标进行分类与归纳,纳入一级维度,形成一级评估维度与二级评价指标构成的组织效能评估模型基本框架。一级维度需包含组织效能定义中的能力、效率、质量、效益四个维度,并确保一级维度的全面、无遗漏、相互独立。而二级指标要考虑短期与长期,定性与定量,过程与结果之间的平衡,从类别上划分为质量类,数量类,时间类,成本类。
第二步将形成的指标进行筛选,明确指标评价方式和评价标准。评价方式分为量化型、评价型两种方式。量化型指标基于数据进行客观量化计分,评价型指标通常通过访谈、问卷、资料分析、标杆对照等方式进行综合评价计分,以保证指标评价的客观性和公正性。评价指标需设置相应的评分标准。根据不同评价指标的属性,选择适合的方式设置标准。
第三步 各所属单位/部门的评估维度、指标及权重等根据经营重点与发展要求差异化设置,最终形成企业“通用+分类“的组织效能评估模型。
而针对优化部分个人认为可以从以下三个方面进行:
组织管理优化:管理模式、组织架构优化
职能战略优化:人才发展体系、岗位与职业发展体系
组织激励优化:绩效体系 激励体系
希望对大伙有帮助