versand und lieferung
versand und lieferung
Wo ist meine Bestellung?
Kann ich Lieferdatum und -zeit selbst auswählen?
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten.
Was soll ich tun?
Rücksendungen und rückerstattungen
Rücksendungen und rückerstattungen
So können Sie einen Artikel an uns zurücksenden
Rückerstattungen
Umtausch
Zahlungen und werbeaktionen
Zahlungen und werbeaktionen
Zahlungsmethoden
Wann wird mir meine Bestellung in Rechnung gestellt?
Wie funktionieren Gutscheincodes?
Produkt und website
Produkt und website
Grössentabelle
Newsletter
Erklärung von KARL LAGERFELD gegen Fälschungen
Technische hilfe
Technische hilfe
Fehlerbehebung
Ich kann mich nicht bei meinem Konto anmelden. Können sie mir helfen?
Die Artikel in meinem Warenkorb sind verschwunden. Was ist passiert?
EINKAUFEN UND BESTELLUNGEN
EINKAUFEN UND BESTELLUNGEN
Einkaufen
Bestellstatus
Es sind bereits 24 Stunden vergangen und ich habe noch keine Bestätigung per E-mail erhalten. Was soll ich tun?
KONTAKTIEREN SIE UNS
Sie können uns auch unter +49 8920175015 anrufen – von Montag bis Freitag zwischen 10 und 20 Uhr, außer an Feiertagen.Wir bemühen uns, jede E-Mail innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
Sie können auch Antworten auf Ihre Fragen in unserem Abschnitt FAQ finden.