Aramisauto Avis

6 227  Excellent
TrustScore 4,5 sur 5

4,4

Dans la catégorie Vendeur de voitures d'occasion

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Avis4,4

Total : 6 227


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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon contact et bonne organisation…

Très bon contact et bonne organisation néanmoins
Je n’ai pu bénéficier de 1000 euros de plus car je n’avais pas de contrôle de Tesla
Pare-brise réduction de 800 euros alors que j’ai la garantie approuvée par Carglass de la réparation du pare-brise
Que pouvez vous considérer
Merci

Date de l'expérience: 18 mai 2024

Réponse : Aramisauto

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre contact et notre organisation.

Effectivement, il est important d'avoir les contrôles et tous les éléments qui vont avec le véhicule afin d'avoir le meilleur prix possible. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons de notre mieux pour résoudre ce type de problèmes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de ces points plus en détail.

Merci de votre compréhension et de votre coopération.

Betty-lou de l'équipe Aramisauto !


Noté 5 sur 5 étoiles

Achat de véhicule

La personne qui nous a reçu pour la remise du véhicule a été très sympathique et agréable,elle a répondu à toutes nos questions ..elle a aussi su nous conseiller sur l’assurance que nous avons souscrite
Elle a été très professionnelle
Bravo et merci

Date de l'expérience: 29 mai 2024

Réponse : Aramisauto

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que la personne qui vous a reçu pour la remise de votre véhicule a été sympathique, agréable et professionnelle. Nous sommes heureux qu'elle ait pu répondre à toutes vos questions et vous conseiller sur l'assurance.

Bonne route à bord de votre nouvelle voiture !

Betty-lou de l'équipe Aramisauto ! 🚗


Noté 1 sur 5 étoiles

Dégouté

Je devais récupérer mon véhicule le 01.06.2024 payé assuré. Le véhicule ne fonctionne pas donc oublié mes projets répartis à pied aucune solution de remplacement (à si je devais louer un véhicule a mes frais et rembourser plus tard) donc pas de véhicule pour aller travailler cette semaine .on est le 03 06 2024 17h et aucune nouvelles il se foutent de ma gueule. Pour me contacter 0629488335

Date de l'expérience: 01 juin 2024

Réponse : Aramisauto

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec Aramis Auto n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que cela a causé des désagréments dans votre vie quotidienne. Nous comprenons combien il est frustrant de ne pas pouvoir disposer de votre véhicule comme prévu.

Pourriez-vous s'il vous plaît nous transmettre vos informations via Truspilot afin que notre service client puisse vous contacter directement pour discuter de votre problème et trouver une solution appropriée ?

Encore une fois, nous nous excusons sincèrement pour cette situation et pour les inconvénients causés. Nous espérons pouvoir rétablir votre confiance en nos services.

Taslimah de l'équipe Aramisauto !


Noté 5 sur 5 étoiles

Reprise véhicule

Bonjour
Nous avons été accueilli par Sébastien Aramisauto Orgeval personne très professionnel aucune surprise pour la reprise de nore véhicule laissé le jour même et nous a même commandé un Uber pour nous raccompagner à notre domicile
Je conseil vraiment ce site.

Date de l'expérience: 10 mai 2024

Réponse : Aramisauto

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif !

Nous sommes ravis que Sébastien à Aramisauto Orgeval ait pu vous offrir un accueil professionnel et transparent, sans aucune surprise pour la reprise de votre véhicule. Nous sommes également heureux que le service de commande d'un Uber ait contribué à rendre votre expérience encore plus agréable.🥰

Votre recommandation signifie beaucoup pour nous.

Bonne route au volant de votre nouvelle voiture!🚗

Taslimah de l'équipe Aramisauto !


Noté 5 sur 5 étoiles

Occasion garantie

J'ai trouvé sur Aramisauto le modèle que je cherchais pas hasard, en occasion, et a un prix qui me convenait . L'état de la voiture était impeccable, et cette première année de garantie totale m'a définitivement convaincue, pour partir avec, sans mauvaise surprise . Cela fait presque un mois que je l'ai, et je suis très content d'avoir fait ce choix. Moi qui était frileux d'acheter de l'occasion, voilà une belle manière de faire le pas.

Date de l'expérience: 22 mai 2024

Réponse : Aramisauto

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le modèle que vous cherchiez sur Aramisauto et que vous êtes satisfait de votre achat. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que l'état impeccable de la voiture et notre garantie totale d'un an ont su vous convaincre.

Nous comprenons que l'achat d'un véhicule d'occasion peut être une décision délicate, et nous sommes heureux d'avoir pu rendre cette expérience positive pour vous. Profitez bien de votre nouvelle voiture et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.

Betty-lou de l'équipe Aramisauto !


Noté 5 sur 5 étoiles

Une très bonne expérience.

Une très bonne expérience.
Pour pouvoir trouver mon bonheur, le conseiller qui m’a accueilli a su m’expliquer, m’orienter et m’aider à finaliser mon projet d’achat, même si je savais déjà ce que je voulais!!! ✨☺️
Je vous remercie, je suis satisfaite de mon véhicule.
Mercii beaucoup 🔥🔥🔥

Date de l'expérience: 29 mai 2024

Réponse : Aramisauto

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! ✨

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre conseiller a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez pu finaliser votre projet d'achat en toute sérénité.

Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous êtes heureuse de votre nouveau véhicule nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. 🚗💨

Merci encore pour votre confiance et ce commentaire encourageant!

Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvelle voiture.🚗

Taslimah de l'équipe Aramisauto !


Noté 2 sur 5 étoiles

Enorme déception

Le 14 mai dernier, je fais l'acquisition d'une voiture tout se passe bien...
Ce n'était qu'une satisfaction éphémère. Moins d'une semaine après, je me retrouve avec un véhicule qui pose problème.
Je fais appel à la plateforme... jusqu'à ce jour, je suis en attente d'une solution.
La belle expérience devient un cauchemar.

Date de l'expérience: 29 mai 2024

Réponse : Aramisauto

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec votre nouveau véhicule a été décevante et que vous rencontrez des problèmes moins d'une semaine après votre achat.

Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous voulons vous aider à résoudre cette situation au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons votre frustration. Notre service clientèle prendra contact avec vous dans les plus brefs délais pour examiner votre dossier et vous fournir des informations complètes.

Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à traiter votre demande avec la plus grande attention pour transformer cette mauvaise expérience en une expérience positive.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Betty-lou de l'équipe Aramisauto !


Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience concluante

Ayant acheté une voiture d'occasion pour ma femme qui venait de décrocher son permis, nous avons trouvé un modèle Dacia avec un faible kilométrage et un prix correct.

Après un mois d'utilisation, nous sommes très content de la voiture qui correspond tout à fait à notre attente.

Par acquis de conscience, nous l'avons fait contrôler par mon garagiste, agent Renault, qui nous a conforté dans notre choix, et de plus a retrouvé tout l'historique d'entretien du véhicule sur leur application professionnelle.

Merci à l'équipe d'Aramis pour son accompagnement et sa disponibilité à répondre à nos diverses questions

Date de l'expérience: 28 mai 2024

Réponse : Aramisauto

Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et pour avoir partagé votre expérience avec Aramisauto !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat, tant en ce qui concerne le modèle Dacia que le service client que vous avez reçu. Félicitations à votre femme pour l'obtention de son permis ! C'est une étape importante et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à son bonheur en lui trouvant une voiture qui lui correspond. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes fiers d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche et répondre à toutes vos questions. Nous sommes également heureux d'apprendre que votre garagiste a pu confirmer la qualité du véhicule et retrouver son historique d'entretien. Cela nous conforte dans notre volonté de proposer des voitures d'occasion fiables et contrôlées. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
Excellente journée !
Doria de l'équipe Armaisauto


Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour Première expérience chez…

Bonjour Première expérience chez Aramisauto achat de mon véhicule d'occasion récente consultation sur leur site plusieurs semaines de recherche et trouver le véhicule qui me convient prise de rendez vous par téléphone puis chez Aramisauto à Metz Woippy Accueil très chaleureux courtois manque peut-être d'un contrôle complet du véhicule lors de la livraison et la remise des clés au client si non satisfait dans l'ensemble
Je Recommande salutations aux équipes

Date de l'expérience: 05 juin 2024

Réponse : Aramisauto

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir choisi Aramisauto pour l'achat de votre véhicule d'occasion.☀️

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience globale a été positive et que vous avez trouvé le véhicule qui vous convient après plusieurs semaines de recherche sur notre site.

Nous apprécions vos remarques concernant l'accueil chaleureux et courtois de notre équipe à Metz Woippy.

Votre suggestion sur le contrôle complet du véhicule lors de la livraison est très précieuse et nous permet d'améliorer constamment nos services. Nous en tiendrons compte pour offrir une meilleure expérience à nos futurs clients.

Merci également pour votre recommandation et vos salutations à notre équipe.

Nous vous souhaitons de nombreux kilomètres de plaisir avec votre nouveau véhicule.🚗

Taslimah de l'équipe Aramisauto !


Noté 5 sur 5 étoiles

satisfaction

j'ai eu a faire a un commercial qui a le "service" comme priorité auprès de ces futur clients.
ce point pour moi est très significatif dans la relation a venir, pour une autre affaire éventuellement.

Date de l'expérience: 29 mai 2024

Réponse : Aramisauto

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que notre commercial a su mettre le service au cœur de son accompagnement. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes heureux que ce point ait été significatif pour vous.😊

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets.

Bonne route au volant de votre nouvelle voiture!🚗

Taslimah de l'équipe Aramisauto !


Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide, très bien expliqué lors du rdv. Le seul reproche serait que les estimations sur internet sont sur estimées.

Date de l'expérience: 29 mai 2024

Réponse : Aramisauto

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et les explications claires lors de votre rendez-vous.

Nous prenons également en compte votre remarque concernant les estimations en ligne. Nous travaillons constamment à améliorer nos outils pour fournir des estimations aussi précises que possible. Votre feedback est précieux pour nous aider à nous améliorer.

Betty-lou de l'équipe Aramisauto !


Noté 5 sur 5 étoiles

2ème expérience chez aramis Metz..

2ème expérience chez aramis Metz... accueil chaleureux agréable et sympathique... rapidité du RDV pour remise du nouveau véhicule. Cadeau offert coffret dégustation merci au top... Laure bon vent dans votre future mobilité.

Date de l'expérience: 17 mai 2024

Réponse : Aramisauto

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour positif sur votre deuxième expérience chez Aramis Metz ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et sympathique, ainsi que la rapidité du rendez-vous pour la remise de votre nouveau véhicule.

Nous sommes également heureux que le coffret dégustation vous ait plu. Nous transmettons vos bons vœux à Laure pour sa future mobilité.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

Betty-lou de l'équipe Aramisauto !


Noté 1 sur 5 étoiles

Je déconseille fortement ce garage .Jai…

Je déconseille fortement ce garage .Jai acheté ma voiture 16500 euros en me fiant au vendeur qui m'avait affirmé que la courroie de distribution a bien était changée récemment par leur soin . Cependant après 13 mois et 9000 km au moment de la révision ,la voiture tombe en panne à cause de cette même courroie . Vient s 'ajouter au devis de la courroie de distribution la boite de vitesse qui lâche ... Devis 6500 euros !
j'appelle le service client Aramis qui me dit qu' ils n 'ont pas changé la courroie alors que j 'ai une preuve d 'entretient d 'Aramis auto qui me dit que le kit de distribution qu' ils ont changés ne comprend pas la courroie contrairement à ce que m'a affirmer le vendeur .
ils sont désolés pour moi . mais en gros c 'est mon problème maintenant ...
Si j'ai payer aussi cher ma voiture c 'était pour avoir une garantie d 'avoir un entretien fait par un professionnel .
Le garage recommandé par Aramis auto ou je suis aller m 'a même dit que c 'était une blague la façon dont on m 'a traiter et que c 'est clairement une escroquerie . Le kit de distribution prend bien en compte la courroie de distribution comme son nom l'indique LE KIT , sinon il y aurait marqué pompe à eau ou autre ...
Bref , je ne recommande pas ce garage , leur négligence m'a coute énormément d 'argent ,de temps et aussi beaucoup de stress .

Date de l'expérience: 06 juin 2024

Réponse : Aramisauto

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience négative avec Aramis Auto et nous comprenons votre frustration.

Votre situation est clairement complexe et décevante. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos préoccupations très au sérieux et nous souhaitons résoudre ce problème au plus vite.

Notre service clientèle prendra contact avec vous dans les plus brefs délais pour examiner votre dossier et vous fournir des informations complètes.

Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés et nous espérons pouvoir trouver une solution satisfaisante pour vous.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Taslimah de l'équipe Aramisauto !


Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil super professionnel

Accueil super professionnel
Le choix de la voiture en 5 questions
L récupération de l’ancienne voiture
Le remplissage de la nouvelle demande en un temps très court
Puis les enchaînements qui suivent parfaitement coordonnés par internet
La remise de la voiture strictement à l’heure prévue
Un Service et un prix impressionnant : la formidable organisation d’Aramis ou je viens de récupérer ma 3ème voitute

Date de l'expérience: 21 mai 2024

Réponse : Aramisauto

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour exceptionnel ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil professionnel et notre efficacité dans le choix de votre nouvelle voiture. Nous nous efforçons de rendre chaque étape aussi simple et rapide que possible, de la reprise de votre ancienne voiture à la remise de la nouvelle, et nous sommes heureux que cela ait été le cas pour vous.

Votre fidélité en récupérant votre troisième voiture chez Aramis est la meilleure des récompenses pour nous. Nous sommes très heureux de constater que notre organisation et nos prix vous impressionnent toujours.

Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos futurs achats.

Betty-lou de l'équipe Aramisauto !


Noté 5 sur 5 étoiles

Ce fut une très bonne expérience…

Ce fut une très bonne expérience ARAMISAUTO, non seulement le personnel est accueillant, mais le véhicule que j'ai acheté était comme on l'avez vu (très propre et en très bon état). Les explications pour la prise en main très claires, j'ai parfaitement conduit mon véhicule jusqu'à mon domicile. Vraiment super équipe!

Date de l'expérience: 08 mai 2024

Réponse : Aramisauto

Bonjour,
Merci beaucoup pour ces 5 🌟. Notre équipe de Tours a été ravie de vous accueillir. Nous sommes très heureux de voir que le véhicule vous apporte entière satisfaction. Mission réussie ! 🤩
Bonne route !
Stéphanie de l'équipe Aramisauto


Noté 5 sur 5 étoiles

L équipe d aramis à su trouver la …

L équipe d aramis à su trouver la bonne formule pour me trouver un véhicule adapté à mon budget et j en suis ravie

Date de l'expérience: 28 mai 2024

Réponse : Aramisauto

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipe d'Aramis a pu trouver la bonne formule pour vous offrir un véhicule adapté à votre budget et que vous en êtes ravie.

Bonne route à bord de votre Citroën ! 🚗

Betty-lou de l'équipe Aramisauto !


Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite !

Réactivité, parfaite. Service et accompagnement clientèle, parfait. Prise en charge, parfaite. Gentillesse des conseillers, parfaite.
Je suis très contente et très satisfaite de mon véhicule, un premier achat que je ne regrette pas, que ce soit au niveau de la qualité de la voiture mais également du service conseiller ! Je remercie particulièrement Léa et Gloria qui m’ont accompagnées dans ce projet !
Je recommande Aramis auto !

Date de l'expérience: 22 mai 2024

Réponse : Aramisauto

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce partage d'expérience si positif ! 😀 Nous avons été heureux de vous accompagner et sommes ravis de lire que notre équipe ait rendu votre expérience si satisfaisante.
Excellente journée !
Stéphanie de l'équipe Aramsiauto


Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai été conseillé par Loïc dans…

J'ai été conseillé par Loïc dans l'agence de Montpellier. Plus que satisfait de la relation avec le vendeur.
Voiture nickel, au dessus de mes attentes

Date de l'expérience: 18 mai 2024

Réponse : Aramisauto

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes plus que satisfait de la relation avec Loïc à notre agence de Montpellier et que votre voiture a dépassé vos attentes.

Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous transmettrons vos compliments à Loïc et à l'équipe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.

Betty-lou de l'équipe Aramisauto !


Noté 5 sur 5 étoiles

Quel bel enthousiasme ! Continuez !

Equipes commerciales du Pontet et de Donzere remarquables. Nous ressentons un" bonheur au travail" qui devient rare dans nos entreprises actuellement. Bravo et continuez à transmettre votre dynamisme.

Date de l'expérience: 11 mai 2024

Réponse : Aramisauto

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que nos équipes commerciales du Pontet et de Donzère ont su vous offrir une expérience remarquable. Votre observation sur le "bonheur au travail" nous touche particulièrement, car nous nous efforçons de créer un environnement positif et dynamique pour nos collaborateurs.

Vos encouragements sont très appréciés et nous motivent à continuer dans cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt.

Betty-lou de l'équipe Aramisauto !


Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil agence(Brest) prise en…

Très bon accueil agence(Brest) prise en charge très rapide après une expertise du véhicule une offre bien meilleur que l’offre faite sur internet, une C3 avec un argus de 11200€ propositions de reprise (10000€) et tous les papiers géré par eux déplus bien reçu la somme sur mon compte par virement et bien sous 24heures

Date de l'expérience: 28 mai 2024

Réponse : Aramisauto

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu un très bon accueil à notre agence de Brest et que la prise en charge a été rapide.

Nous sommes également heureux que notre offre de reprise ait été meilleure que celle faite en ligne et que le processus de gestion des documents ait été fluide. Votre satisfaction quant à la rapidité du virement est également très appréciée.

Betty-lou de l'équipe Aramisauto !