如果您是因為不可抗力的突發狀況導致您無法如期前往，如颱風、地震、暴雨...等等其他重大災害，請您不要自行取消訂單並在入住前將「與入住者同名的航空公司延誤或取消證明/電子機票/登機證」發送至 customer@asiayo.com ，我們會盡快將您的訴求轉達給旅宿主人。
注意：若證明資料無法即時提供，請您仍然先來信通知我們，而證明資料可以後補。
因天災（如颱風、地震...）導致航班延誤或取消，而無法如期前往住宿地點，該怎麼辦？
讓我們來協助您的疑問
如果您是因為不可抗力的突發狀況導致您無法如期前往，如颱風、地震、暴雨...等等其他重大災害，請您不要自行取消訂單並在入住前將「與入住者同名的航空公司延誤或取消證明/電子機票/登機證」發送至 customer@asiayo.com ，我們會盡快將您的訴求轉達給旅宿主人。
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