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Plus d'informations sur Kiabi

• Kiabi est une marque de vêtements et de chaussures bien établie, offrant une large gamme de produits pour les femmes, les hommes, les enfants et les bébés. Fondée il y a plusieurs décennies, Kiabi s'est engagée à offrir des vêtements et des accessoires de qualité à des prix abordables, tout en restant à la pointe des tendances de la mode. La marque est reconnue pour sa philosophie axée sur le client, mettant l'accent sur la satisfaction de la clientèle et l'intégrité dans toutes ses interactions.
  
  Le champ d'activité de Kiabi s'étend à la vente en ligne de vêtements, de chaussures, de lingerie, de vêtements de maternité, de grandes tailles et de linge de lit. Parmi les produits populaires figurent une large gamme de t-shirts, de jeans, de robes et de chaussures pour toute la famille. En outre, Kiabi propose régulièrement des recommandations de produits basées sur les dernières tendances et les saisons, offrant ainsi aux clients une expérience de magasinage dynamique et inspirante.
  
  Kiabi s'engage à offrir des produits de haute qualité et un service après-vente exceptionnel à ses clients. Le contrôle qualité des produits est une priorité absolue, garantissant que seuls les articles les plus fiables et durables parviennent aux clients. De plus, Kiabi attache une grande importance aux commentaires des clients, s'efforçant constamment d'améliorer ses produits et ses services en fonction des retours reçus.

• Site Officiel de Kiabi

  kiabi.com

• Politique de Livraison

  Kiabi propose plusieurs modes de livraison pour ses clients. La E-réservation et le Click & Collect sont des services gratuits offerts dans les magasins Kiabi en France métropolitaine. La livraison en point relais ou en consigne est gratuite à partir de 30€ d’achat, tandis que la livraison en bureau de poste est gratuite à partir de 50€ d’achat. La livraison à domicile est assurée par La Poste, DPD, Colis Privé et Tousfacteurs, et les délais varient en fonction de la destination, allant de 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine à 50 jours pour Mayotte. La livraison sur rendez-vous est disponible avec Chronopost, et la livraison en bureau de poste est également possible. En cas de retard de livraison, les clients peuvent consulter le suivi de leur colis en ligne et contacter le service client si nécessaire. Les frais de livraison varient en fonction de la zone géographique et du mode de livraison choisi.

• Politique de Retour

  Kiabi offre la possibilité de retourner les articles en magasin dans un délai de 30 jours après l'achat. Il est également possible de faire un retour à distance pour un remboursement, mais pas pour un échange. Les frais de retour varient en fonction du mode de retour choisi. En cas de rétractation, le client dispose de 30 jours après réception de la commande pour changer d'avis. Les échanges ne sont pas possibles à distance, mais peuvent être effectués en magasin. En cas de retour partiel, les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés, mais ils le sont en cas de retour complet. Les retours pour les commandes des DOM-TOM sont à la charge du client. Si une erreur s'est glissée dans la commande, le service client peut être contacté pour résoudre le problème.