Livraison à domicile et retrait en magasin : délais, frais, conditions | fnac

La livraison Fnac

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Livraison en Click & collect gratuite

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  • En 1h
  • En 1 jour

À peine commandé, déjà récupéré. Votre achat est disponible 1h après la validation de votre commande.

Combien ?
Livraison gratuite sans minimum d’achat
Où ?
Dans tous les magasins Fnac. Consultez la liste ici.

Passez commande et récupérez votre achat dès le lendemain.

Combien ?
Livraison gratuite(2) sans minimum d’achat
Où ?
Dans tous les magasins Fnac et Darty.

Livraison à domicile Gratuite sur des milliers de produits avec Fnac+

La Fnac vous simplifie la vie pour vos commandes : un achat de dernière minute ? Optez pour la livraison express en 1 jour ou en 2h chrono. Un emploi du temps chargé ? Choisissez votre créneau ou faites-vous livrer en soirée et attendez tranquillement le livreur dans votre canapé.

  • Standard
  • Express
  • En soirée : entre 19h et 22h
  • En 2h chrono ou sur RDV

Recevez votre commande à domicile entre 2 et 3 jours.

Combien ?
Livraison gratuite à partir de 35€ d’achat(1)

Livraison gratuite sur des milliers de produits(2) pour les adhérents Fnac+ En savoir+

Où ?
Partout en France.

Recevez votre commande à domicile dès le lendemain avant 18h.

Combien ?
7,99€*

Livraison gratuite sur des milliers de produits* pour les adhérents Fnac+ En savoir+

Où ?
Partout en France.

Recevez votre commande à domicile le jour-même, entre 19h et 22h.

Combien ?
9,99€*

Livraison gratuite sur des milliers de produits* à partir de 50€ d'achat pour les adhérents Fnac+ En savoir+

Où ?
En Île-de-France.

Recevez vos achats à domicile dès 2h après votre commande.

Combien ?
À partir de 9,99€*

Livraison gratuite sur des milliers de produits* à partir de 40€ d'achat pour les adhérents Fnac+ En savoir+

Où ?
Dans les villes éligibles. Consulter la liste ici. Bordeaux, Boulogne, Lille, Lyon, Marseille, Nantes, Nice, Paris, Rennes, Rouen, Strasbourg, Toulouse

Livraison avec installation Gratuite avec la carte Fnac+

Nos livreurs s'occupent de tout ! Votre produit est livré sur rendez-vous, installé et mis en service*. Nos équipes s'engagent aussi à reprendre gratuitement votre ancien équipement.

  • Sur Rendez-vous

Livraison sur le créneau de votre choix

Combien ?
39€

Livraison gratuite sans minimum d'achat pour les adhérents Fnac+ En savoir+

Où ?
Partout en France.

Livraison en Relais colis Gratuite sur des milliers de produits avec Fnac+

Choisissez votre point relais et retirez votre commande où vous le souhaitez.

  • Standard

Votre commande livrée en point relais entre 2 et 3 jours.

Combien ?
Livraison gratuite à partir de 35€ d’achat(1)

Livraison gratuite sur des milliers de produits(2) pour les adhérents Fnac+ En savoir+

Où ?
Partout en France
La livraison 2h chrono ou sur RDV
Livraison à domicile réalisée par coursier du lundi au samedi entre 11h et 19h, le dimanche entre 11h et 18h (hors jours fériés et contraintes sanitaires). Vérifiez l’éligibilité au service dans les options et délais de livraison disponibles sur la fiche article du produit.
Pour la livraison 2h chrono : vous êtes livrés le jour même dans les 2h qui suivent votre commande, pour toute commande passée avant 17h00 dans les agglomérations de Bordeaux, Boulogne, Lille, Lyon, Marseille, Nantes, Nice, Paris, Rennes, Rouen, Strasbourg, Toulouse.
Pour la livraison sur rendez-vous : vous êtes livrés le jour de votre choix, sur un créneau de 2h. Le colis vous est remis en mains propres. Service disponible dans les agglomérations de Bordeaux, Boulogne, Lille, Lyon, Marseille, Nantes, Nice, Paris, Rennes, Rouen, Strasbourg, Toulouse.
La livraison le jour même en soirée
Livraison à domicile par coursier le jour même entre 19h et 22h, du lundi au vendredi, pour toute commande passée avant 14h. Le colis vous est remis en mains propres. Le service est disponible uniquement en Ile-de-France. Vérifiez l’éligibilité au service dans les options et délais de livraison disponibles sur la fiche article du produit.
La livraison express
Livraison à domicile dès le lendemain avant 18h, du lundi au samedi, pour toute commande passée avant 18h, et 23h59 pour l’Ile-de-France. Si le colis est suffisamment petit, il sera laissé dans votre boîte aux lettres ; ou sinon, il sera remis en mains propres à toute personne présente à l’adresse indiquée contre une signature, en bas de votre domicile (devant votre maison ou au pied de votre immeuble). Pensez à bien prendre vos dispositions pour pouvoir réceptionner votre colis et le transporter par vos propres moyens.
La livraison standard
Livraison à domicile entre 2 et 3 jours, du lundi au samedi. Suivant l'heure de votre commande, votre colis sera expédié le jour même ou le lendemain. Si le colis est suffisamment petit il sera laissé dans votre boîte aux lettres ; ou sinon, il sera remis en mains propres à toute personne présente à l’adresse indiquée, en bas de votre domicile (devant votre maison ou au pied de votre immeuble). Dans le cas d'un TV, il vous sera remis en mains propres en bas de votre domicile (devant votre maison ou au pied de votre immeuble). Pensez à bien prendre vos dispositions pour pouvoir réceptionner votre TV et le transporter par vos propres moyens.
La livraison avec installation Darty
Livraison sur rendez-vous avec installation et mise en service de votre TV, du lundi au samedi, entre 8h et 17h.
À la validation de votre commande, un conseiller vous contactera par téléphone sous un jour ouvrable pour convenir d’un rendez-vous le jour de votre choix.
La veille de votre livraison, vous recevrez un SMS vous précisant un créneau de 2h pendant lequel notre livreur interviendra.
Le jour de la livraison, les produits sont déballés et contrôlés avant le départ en livraison. 15 à 20 minutes avant l’arrivée du livreur, vous recevrez un SMS avec un lien de suivi du camion.
Les livreurs Darty pourront reprendre votre ancien matériel lors de la livraison. La livraison avec installation exclut la fixation murale et tous les branchements complexes.
La livraison en relais colis
Livraison en point de retrait entre 2 et 3 jours, du mardi au samedi sur les horaires d’ouverture du point de retrait sélectionné. Suivant l'heure de votre commande, votre colis sera expédié le jour même ou le lendemain.