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詐騙自救8招》怎麼確認網址能不能點?網購綁信用卡安全嗎?

詐騙集團花招百出,民眾該怎麼自救?看到「保證獲利」就是投資詐騙嗎?《天下》整理8種常見情境,專家教你怎麼守住辛苦錢。

詐騙-whoscall-Gogolook-AI 圖片來源:黃明堂攝
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8月,檢警在花蓮壽豐鄉一處民宿,查獲首宗大規模詐團以AI變臉程式,偽裝中國公安,視訊行騙中國人。

生成式AI讓詐團如虎添翼。「只要3到5分鐘音檔,就能算出聲紋,機器人還會多國語言,甚至連本人都不會,」Gogolook數據與商業智慧總監高義銘咋舌,「未來詐騙突破語言藩籬,跨國詐騙會愈來愈多。」

今年台灣前9月詐欺案件,無論件數或受害金額,均以投資詐騙居冠。如何留心自保,避免成為下一個受害者?《天下》整理專家和165的反詐心法:


1.面對AI變造聲音和影像,民眾如何提防?

安侯建業數位智能風險顧問公司董事總經理謝昀澤建議,若是視訊影像,可請對方轉動臉部至側面或臉部下方,查看臉部線條是否有雜訊。

另外,也可觀察臉部以外的明顯特徵,如痣、疤痕或胎記等。

但若是聲音變造,民眾較難主動防範,他建議先掛上電話,再主動與對方聯繫,再次確認。

165也提醒,接到商家、基金會或公務機關來電,民眾應先詢問對方單位、職稱、姓名等,掛斷電話後,自行查詢客服電話並撥打確認。

2.高報酬、保證獲利,一定是投資詐騙嗎?

投資詐騙的常見手法是,利用社群媒體或交友軟體主動認識被害人,假借股票、虛擬貨幣、期貨等名義,吸引民眾加入Line投資社群。

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165建議,民眾只要遇到加Line進行投資,一律提高警覺,不要貿然掏錢。165全民防騙網、Line官方帳號、粉絲專頁,也定期更新詐騙Line ID、假投資博弈網站及詐騙電話,民眾可上網查詢。

3.簡訊或社群媒體裡的網址,怎麼確認是不是釣魚網站?

謝昀澤直言,如今詐團運用短網址行騙,已經很難用肉眼辨識。民眾應避免直接點擊簡訊或社群媒體的連結,若有需要,直接透過官方網址連線。

另外,已有業者提供網址檢查的服務,可協助民眾偵測惡意網址。

4.不小心點了釣魚網站還輸入資料,怎麼辦?

個資一旦外洩,如氣體一洩不回。謝昀澤提醒,若不慎提供個資,應密切注意近期陌生來電,如+1、+886開頭;或電子郵件通知侵權、扣款異常等情形,若察覺上述情形,應立刻透過官方管道確認。

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5.詐騙、駭客猖獗,在電商留信用卡號安全嗎?

網路購物和數位支付的便利,讓人不太可能過回原始生活。在便利和安全之間,高義銘的做法是,只用一張信用卡,專門用於電商扣款,以便自己檢視扣款金額是否異常。

他建議民眾,慎選網路平台服務,譬如先確認該公司過往有沒有個資外洩的紀錄。萬一卡號外洩,則立即向銀行申請換卡。

165建議,民眾若發現網路商家的粉絲專頁成立時間短、粉絲或追蹤人數過少等,應先至經濟部網站查詢公司名稱、地址等基本資料。

6.交付銀行帳號就可能變人頭,該如何避免?

詐團常假借徵才的名義,向被害人說要設定薪資轉帳,或以訂金、保證金、治裝費、訓練費、替代保證金等名義,騙取受害人的金融帳戶。

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165提醒,合法公司徵才不會透過網路訊息貼文,更不會以私人帳號發送訊息;對於網路徵才,應去電確認真偽,切勿聽從指示交付帳戶或申辦約定轉帳。

7.想做公益還被騙,難道都不能捐錢了?

高義銘說,路上遇到公益團體攔人連署或參加活動,填問卷時一律只填必填欄位,最好只留電子信箱,避免同時留下姓名、電話、住址等資訊。他甚至有一組電子信箱,專門參加這類活動,與其他信箱分開。

他還會與志工合照,萬一發生詐騙,就能向國際組織反映。

8.如果有人冒用我,如何證明我是真的?

謝昀澤建議,若是社群媒體帳號被冒用,可直接檢舉該頁面,使頁面下架。個人也可於自己專頁上公告,避免親友受害。


精選4個小工具,幫你防詐    

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  • Whoscall手機app,可阻擋惡意電話、簡訊,供民眾反查網址是否安全
  • 台灣大哥大反詐戰警個人版手機app,可阻擋惡意電話、掃描帶有惡意連結的高風險簡訊。11月限台灣大哥大用戶,明年第1季擴至全台民眾
  • 165全民防騙網::警政署網站,可瀏覽最新詐騙手法,檢視詐騙Line ID、假投資博弈網站、詐騙電話及高風險賣場名單
  • 資策會安心點網頁瀏覽器Chrome的擴充插件,安裝後可自動偵測網頁,提醒是否為已知詐騙網站或高風險網站

(雜誌原標題:不點連結、不加投資群組 8招守住辛苦錢/責任編輯:曹凱婷)

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