特区政府日前开通网上快速测试阳性申报平台，一时间有数万人涌入，不料平台发出的隔离令只有英文版，这就苦了不懂“鸡肠”的市民。卫生署近日就事件致歉，表示会尽快补发中文版。市民想知道的是，所谓的“尽快”又是多快呢？

　　有关官员上月25日预告，快速检测网上申报平台将“火速”推出，可惜一拖再拖，直至本月7日傍晚才推出，用了至少10天时间，比建一个青衣方舱耗时更多。最令人不满的是慢工出粗活，隔离令只有英文版，没有中文版。香港本来就存在“数字鸿沟”，不少长者不懂得使用网络，如今快测平台的隔离令，这么重要的文件只有英文版，这不是歧视和刁难吗？

　　卫生官员大都“浸洋墨水”长大，英文沟通无碍，但香港大多数人使用中文，一般路牌也使用中英双语，为什么事关小市民大事的隔离令却只有英文版本？难道仅是疏忽所致？正如有市民批评，这不仅是官僚主义，更显示有些人自以为是，自觉懂英文就高人一等。

　　特区政府的信息发布早就备受诟病，被指官样文章，答非所问，市民得不到有用的信息。特首林郑近日亲自主持记者会，就是改进工作的一步。其实，信息发布最重要的是简单明瞭，让人看得明、懂得用。抗疫是打仗，信息更加要清晰。

　　还有市民投诉，如今进入商场要展示针卡，还要扫“安心出行”。其实“安心出行”缺少追踪功能，早被讥为“天残地缺”，在香港疫情大面积扩散、追踪密接者失去意义后，政府已停止使用“安心出行”向市民发出检疫通知的功能，既然如此，扫这个“安心”意义何在？

　　特区政府总是说缺人手，为何不将维持安心出行的大量人员调拨到其他部门，人尽其才？