根據外媒《彭博社》報導，上週有人提交集體訴訟申請，指控蘋果操縱雲端服務的競爭環境，表示蘋果iCloud雖然提供5GB的免費儲存空間，但多數用戶根本不敷使用，儘管官方允許用戶使用Google Drive、Sync.com、pCloud、Dropbox備份相片、影片等資料，但對於裝置的設定和APP資料就只限使用iCloud進行備份。
原告指出，蘋果將裝置和iCloud「非法捆綁」在一起，藉由減少選項來強迫用戶購買iCloud容量，這讓iCloud的市佔率達到70%，佔據了市場主導地位，讓iCloud成為蘋果最賺錢的產品之一，其利潤高於其它產品，因為它「不受競爭約束」；原告強調，蘋果強制用戶透過iCloud備份iPhone、iPad的特定檔案，但此限制卻沒有技術或安全上的理由，單純只是為了減少競爭，好讓iCloud能優於其它雲端服務。
目前蘋果尚未針對此訴訟做出回應，近年蘋果面臨不少集體訴訟，包含App Store服務、Apple Book電子書、iPhone 分析的隱私設定等，當中又以2017年的「電池門事件」最廣為人知，蘋果最終支付5億美元和解。
果迷通常都會使用蘋果的iCloud備份資料。（示意圖／shutterstock達志影像） © 由 TVBS新聞網 提供
用戶不滿iCloud只提供5GB免費容量，且不允許切換至其它備份平台，憤而告上法院。（示意圖／shutterstock 達志影像、翻攝自iCloud官網） © 由 TVBS新聞網 提供