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Accesibilidad y asistencia
Lo que debe saber si viaja con una silla de ruedas, con un perro de servicio o necesita asistencia adicional en su viaje.
- Asistencia para sillas de ruedas\n
\nCómo solicitar asistencia y cómo documentar su silla de ruedas - Viajes accesibles\n
\n Descubra nuestra forma de ayudar a los pasajeros que necesitan asistencia adicional - En el enlace Perros de servicio\n
\n conozca las pautas, las políticas y cómo agregar un perro de servicio a su perfil - En el enlace de la Historia social\n
\n del viaje, visualice cada paso del proceso del viaje para saber qué pasará a continuación - En el enlace Accesibilidad\n
\n consulte sobre nuestra política y compromiso con la accesibilidad - En el enlace Asientos accesibles\n
\n, solicite asientos accesibles para pasajeros con discapacidad - En el enlace Oxígeno\n
\n consulte sobre qué hacer en el caso de que necesite viajar con oxígeno a bordo
Equipaje
Encuentre aquí las respuestas a sus preguntas sobre facturación, transporte, pago y seguimiento de sus maletas.
- Calculadora de tarifa de equipajeel enlace se abre en una ventana nueva
Ver cuánto costará facturar mis maletas - Equipaje de manoel enlace se abre en una ventana nueva
Ver qué maleta puedo llevar conmigo a bordo - Equipaje dañado o demoradoel enlace se abre en una ventana nueva
Enviar un reclamo o rastrear equipaje - Estado de mi reclamoel enlace se abre en una ventana nueva
Ver el estado del reclamo de equipaje que completé - Preguntas frecuentes sobre equipajeel enlace se abre en una ventana nueva
Respuestas a preguntas frecuentes sobre equipaje - Artículos perdidosel enlace se abre en una ventana nueva
Cómo informar y hacer un seguimiento de los artículos perdidos
Reservar un viaje
Encuentre toda la información que necesita, desde cómo reservar un vuelo hasta cómo utilizar los créditos de viaje.
- El enlace Reservar un vuelose abre en una ventana nueva\n
\nComencemos con un nuevo viaje - El enlace Opciones de reserva flexiblese abre en una ventana nueva\n
\nRespuestas a preguntas frecuentes sobre la reserva de vuelos - El enlace Viaje sosteniblese abre en una ventana nueva\n
\nObtenga información sobre el programa de compensación de emisiones de carbono de United y sobre cómo puede participar en él - El enlace Segurose abre en una ventana nueva\n
\nObtenga más información sobre el seguro de viaje - Créditos de viaje\n
\nObtenga más información sobre los diferentes tipos de créditos y cómo utilizarlos - El enlace FareLockse abre en una ventana nueva\n
\nConsulte cómo reservar su viaje ahora y pagarlo más adelante
Niños y bebés
Información y consejos para viajar con los más pequeños.
- El enlace Viajar con niñosse abre en una ventana nueva
Consejos para viajar con los más pequeños - El enlace Viajar embarazadase abre en una ventana nueva
Consejos para un viaje seguro con un bebé en camino - El enlace Menores que viajan solosse abre en una ventana nueva
Consulte las políticas y los procedimientos para niños pequeños que viajan solos - El enlace Equipaje para bebésse abre en una ventana nueva
Consulte qué puede llevar a bordo sin cargo y qué necesita documentar
COVID-19
Toda la información más reciente sobre las pruebas, las vacunas y otras políticas relacionadas con el COVID-19.
- El enlace Qué esperarse abre en una ventana nueva
Infórmese de lo que le espera al llegar al aeropuerto - El enlace Cambiar próximo viajese abre en una ventana nueva
Realice cualquier cambio en los viajes que se hayan visto afectados por el COVID-19. - El enlace Pautas de viajese abre en una ventana nueva
Consulte la información más reciente sobre las políticas y restricciones de viaje relacionadas con el COVID-19
Ayuda con los viajes
Vea cómo hacer el check-in para vuelos, ver el estado de su vuelo, regístrese en TSA PreCheck y mucho más.
- TSA PreCheckEl enlace se abre en una nueva ventana\n
\nPase por el control de seguridad más rápido con un número de viajero conocido (Known Traveler Number) - Global Entry™El enlace se abre en una nueva ventana\n
\nViajes internacionales simplificados - Cambiar o cancelar un viajeEl enlace se abre en una nueva ventana\n
\nLo que debe hacer cuando hay un cambio en sus planes - Vuelos cancelados, demorados o perdidosEl enlace se abre en una nueva ventana\n
\nLo que debe hacer si hay un cambio en la programación de su vuelo - Estado del vueloEl enlace se abre en una nueva ventana\n
\nVerifique su tiempo de vuelo, la posición en la lista de espera y más - Check-inEl enlace se abre en una ventana nueva\n
\nLo que necesita hacer y todas las instrucciones relacionadas - Alertas de viajeEl enlace se abre en una nueva ventana\n
\nVerifique si hay alertas o exenciones relacionadas con su viaje
Hoteles, automóviles, cruceros y paquetes de vacaciones
Obtenga asistencia para todo lo que necesitará y querrá hacer una vez que baje del avión.
- El enlace Paquetes Unitedse abre en una ventana nueva
Información y reservas - El enlace Alquileres de automóvilesse abre en una ventana nueva
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Información y boletos
Viajes internacionales
¿Qué necesita llevar si viaja al extranjero?
- El enlace Requisitos para viajarse abre en una ventana nueva
Enlaces útiles e información del destino para su viaje internacional - Documentación para viajes al exteriorel enlace se abre en una ventana nueva
Más información sobre la documentación necesaria para su viaje
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Reembolsos y atención al cliente
Solicite o compruebe el estatus de un reembolso o póngase en contacto con atención al cliente.
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Asientos y ascensos de clases
Estamos aquí para ayudarlo a encontrar su asiento favorito y volar cómodo.
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Vea los tipos de asientos y las opciones de cabina - Cambio de asientosel enlace se abre en una ventana nueva
Cómo elegir uno diferente - Basic Economyel enlace se abre en una ventana nueva
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Cómo canjear las millas de premio
Escritorios de especialidad
Información para viajar con United PerksPlus, con grupos, por reuniones de negocios.
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Consulte cómo su empresa puede ganar puntos y premios con nosotros
Viajar con mascotas
Todo lo que debe saber antes de llevar a bordo a su amigo de cuatro patas.
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Consulte si puede volar con su mascota y cómo hacerlo
United Club y sus salones
Vea cómo hacer el check-in para vuelos, ver el estado de su vuelo, regístrese en TSA PreCheck y mucho más.
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