1、根據公司工作流程規定，客服專員主要透過線上聊天，郵件等方式解決客戶咨詢的問題； 2、透過與客戶的溝通，有效分析並解決客戶的需求，並及時推介公司相關最新活動； 3、收集客戶資訊和用戶意見，對公司形象提升提出參考意見； 4、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的客戶服務，使之與公司保持良好的合作關係； 5、認真貫徹執行公司管理規定和規章制度，努力提高自身業務水準； 6、認真負責的做好每班工作交接； 7、根據公司業務需求，服從公司輪班調配要求 1. Work in accordance with the company‘s instructions to solve customer inquiries through online chat, email, etc.; 2. Through customer communication, effectively analyze and resolve customer‘s enquiry and promote company‘s latest activities; 3. Collect customer information and user opinions, and provide appropriate support for the promotion of the company; 4. Provide customers with active, enthusiastic, satisfactory and thoughtful customer service to maintain a good cooperative relationship with the company; 5. Implement the company‘s management regulations and systems, strive to improve; 6. Efficiently and clearly handover work after each shift; 7. According to the company‘s business needs, comply with the company‘s shift allocation requirements;

職缺描述 YOUR MISSION ❶ 게임 내 텍스트 번역 및 review (중한 번역) ❷ 관련 문서 분역(중한, 한중 번역) YOUR MISSION ❶ 遊戲內文字翻譯及review (中翻韓) ❷ 相關文件翻譯 (中翻韓、韓翻中) 職務需求 YOUR HEROIC SKILLS ❶ 한국어 모국어자 우대 ❷ 기본 중국어 소통 능력 ❸ 한국어 작문 능력 ❹ 강한 인내심, 강한 책임감, 적극적인 성격, 팀워크를 중시하는 분 우대 ※이력서에 아래 자료를 첨부해주시기 바랍니다: 온라인으로 열람할 수 있는 번역 작품(필수 사항 아님) NICE TO HAVE ● 작문 실력이 뛰어나신 분 우대 ● 번역 경험자 우대 ● 게임을 자주 접하시는 분 우대 ● 문서 처리 도구에 익숙하신 분 YOUR HEROIC SKILLS ❶ 韓文母語者優先 ❷ 具基本的中文溝通能力 ❸ 具韓文的寫作能力 ❹ 抗壓性高、個性積極、有責任感、擅長團隊合作者尤佳 ※應徵履歷請附以下資料: 線上可預覽的翻譯作品（非必須） NICE TO HAVE ● 擅長寫作者尤佳 ● 有翻譯經驗者尤佳 ● 經常接觸遊戲者尤佳 ● 熟悉文書處理工具 面試流程 온라인 테스트, 온라인 면접 線上筆試、線上面試

1. 口譯案件地點：高雄市大寮區 2. 精通韓文及中文兩種語言。 3. 時間：11/8 早上 9:30-12:30 4. 需要會前會 5. 內容：由台灣出口至韓國進口報關細節等業務發展討論 6. 需要附上個人履歷。 7. 願意接受測試。

1.論件計酬 2.工作地點不限 3.自行調配工作時間

1.在保留語法及詞意的原則下，準確且流暢地將一種語言或文字翻譯成其他語言 2.依據不同的題材，進行不同重點的翻譯 3.進行直接的口述翻譯

1.精通韓文(韓文檢定5級以上)。 2.具備資料或文件翻譯能力。 3.具備口譯與溝通協調能力。TOPIK高級

1.熟悉欲銷售之產品、公司規章作業流程 2.以顧客熟悉之語言做顧客市場開發並推銷產品 3.市場訊息的蒐集與分析、客戶銷售方案的策劃與執行 4.依顧客需求報價及簽約、客戶關係的維護與需求服務的滿足 5.顧客售後滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度) 6.意見回饋以供公司改善參考依據 7.定期與主管做業績、績效檢討，回報進度 8.定期於國內或國外展覽會場開發顧客 9.完成公司及主管交辦事項

1. 韓國醫療器材相關法規與認證服務 2. 相關法規、標準、證照申請資料之蒐集/彙整更新及維護 3. 培養並建立與客戶間長期的伙伴關係；提供客戶群詳實的產品資訊，並迅速反應客戶之意見 4. 協助準備區域相關業務會議，及其它協助團隊事宜

1.熟悉欲銷售之產品、公司規章作業流程 2.依顧客需求做報價及簽約 3.保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail 4.資料整理/請款文件製作 5.定期與主管做業績、績效檢討，回報進度 (無業績壓力) 6.標案查詢、製作投標文件、投標、開標 7.商品採購/請款 8.完成公司及主管交辦事項普通重機車

1. 處理與外國原廠商務事宜 2. 協助 電子, 茶業務銷售相關事務 3. 三角貿易之進出口作業、訂單之處理及整理 4. 定期提供業務銷售狀況報表 5. 主管交辦事宜 6. 社群媒體、電商管理與展會籌備經營 7. 需具備韓文外語能力 , 若同時會英文加分 8. 熟悉正航作業軟體者加分

1. 定期拜訪客戶，處理客戶需求，維繫穩定客戶關係。 2. 管理訂單生產進度，確保達成交期。 3. 整合廠內各部門，達成客戶產品開發需求。 4. 收集及分析市場資訊。 5. 主管交辦事項。

★對應國外客戶業務擔當窗口、推廣 ★處理客戶日常業務聯繫等事宜 ★做好公司和客戶間溝通聯繫工作及互動 ★達到承諾給公司的業績目標、維護公司權益 ★等主管交辦事項 ★需具備獨立面對客戶提案、過程溝通、統籌結案與執行能力 ★銷售範圍：商品團購專案、直播銷售專案、網紅直播專案 ★對網紅有基礎認識、喜歡看賣場直播，並有直播相關經驗者優先錄取 ★需態度積極，並具備良好EQ情緒管理及溝通能力 ★我們重視團隊文化與合作，期待能找到一起快樂工作的夥伴！ -網路陌生開發新客戶 ，流量，點閱率。 -網紅社群動態追蹤，業績掌握大量流量之創造 ， 粉絲流量及業績掌握趨勢。

工作內容 1. 協助韓文相關一般事務。 2. 韓國廠商聯繫、溝通等等，窗口事務。 3. 定期關注及回報韓國遊戲市場動態、新品遊戲資訊等。 4. 協助進行遊戲測試、提交分析報告。 5. 協助營運／行銷部門進行企劃、遊戲相關規劃。 6. 韓文企劃、文件等等，在地化韓文翻譯。 7. 韓國廠商接待事務。TOPIK初級,TOPIK中級,TOPIK高級

1.新進人員訓練與人員管理 2.庫存管理與回報 3.人力成本與原料成本管控 4.向總公司回報問題，協助總公司管控賣場問題處理 5.製作咖啡及其他飲品(萃取Espresso / 手沖 等咖啡) 6.麵包裝飾點綴、Cream製作、備料 7.顧客應對，收銀、出餐，外場清潔 8.需精通韓文，能用韓文與總公司人員直接報告公司問題與現況

- 協助業務人員完成銷售，執行業務相關等後勤工作 - 需操作SAP系統，有相關經驗者佳 - 具韓語能力：需與韓國總部、工廠部門溝通 - 對物流、進出口有基礎認識佳 (實務經驗或系所背景) - 基本 office 操作、文書處理 - 到職日：面試通過者另行通知

1.進行韓文教學 2.運用適當教學策略與方法，指導學生學習 3.配合補習班活動 4.學員成果評估

1.業務開發 2.客戶服務與管理 3.歡迎具製造業/半導體業經驗，對業務領域有興趣者 ◆ 因應新冠肺炎疫情，懇請求職者到場面試能配戴口罩，做好防疫措施，謝謝您的配合！普通小型車

1. 公司文件檔案的建立、翻譯及管理 2. 負責辦公室用品採購發放 3. 協助行政人員處理主管所交辦的其他事項 4. 資料處理、影像掃描及目錄建檔 5. 綜合辦理公司內之設備維護包含水電以及辦公用品修護 6. 提供公司人員電信郵務之服務 7. 提供公司人員交通、文具伙食供應 8. 負責開立及處理發票相關事宜 9. 辦理銀行提款、匯款、轉帳作業 10. 其他主管交辦事項TOPIK初級,TOPIK中級

1. 承接政府計畫，進行產業發展趨勢觀測與科技政策議題研究 2. 為組織建立方法論與研究基盤 3. 建立國內外專家網脈，深根研究能量 4. 各項工作坊/會議辦理英美語文學類

在台灣總公司訓練3~6個月後，長期待在國外進行工作執行。 公司提供住所、以及來回機票。 語言需求則一即可 (韓文or日文) 【主要工作內容】 1.經營網路流量及社群軟件線上回覆，理解客戶需求並給予適當的回覆。 2.完成主管交辦事項。 【本職專業技能訴求】 1.接觸網路平台之客戶後，協助客戶服務之相關作業，具有耐心與服務精神。 2.電腦基本操作。 【個人特質訴求】 1. 我們重視團隊合作與互動，因此具備團隊合作精神是必要的。 2. 與跨部門溝通EQ不能太低、需有耐性，要有解決問題之態度。 3.有經驗者佳、無經驗可。 【對於溝通藝術有熱忱，但前公司/現任公司沒有給予舞台發揮】 【沒經驗可▲我們願意教你】 【本公司有著一群8.9年級生，我們是一群有夢想的年輕人，等待您一同來實踐】 【▲忠誠▲創新▲友善▲我們相信再渺小都有改變世界的可能】 歡迎投履歷進行面試 ▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 公司最注重同事工作品質，為此提供創新設備提升工作心情。 【微波爐、冰箱】 可自行帶便當。 【最優越的工作環境】 無死角採光辦公環境、OA辦公設備全新裝潢、頂級電腦設備。 【透明完整升遷制度】 同行業界稀有明確職等制度、完整組織架構，只要你夠優秀飛多高由你決定。 【人性化領導、完善的制度】 部門主管會親切性輔導，有助於個人職崖發展，溫馨的工作環境。 公司重視每一位人員的需求 也要求每位同仁的責任心與向心力