¿Cómo generar mi factura? 

La factura se podrá generar en 5 días hábiles posteriores a la recepción de tu pedido.

Te enviaremos un correo con el número de ticket para generar tu factura.

Si ya recibiste el correo, sigue este proceso.

1. Ingresa al portal de facturación http://www.grupoaxo.com/facturacion/ 
2. Selecciona la marca "Tommy Hilfiger"" en la lista desplegable de marcas y da clic en “enviar”.
3. Se abrirá una segunda pantalla en la que deberás dar clic en la marca "Tommy Hilfiger".
4. Ingresa tu código de ticket (número de referencia que se envía por correo) y el monto de tu compra.
5. Deberás aceptar el aviso de privacidad en la parte inferior de la página y dar clic en "Validar".
6. La plataforma validará que la factura se encuentre disponible y en caso de ser así solicitará tus datos de facturación. 
7. Posterior a esto, se generará la factura y podrás descargar los archivos.

NOTA: Factura dentro de los 30 días naturales a partir de que recibiste tu pedido.

Siempre que tengas dudas sobre el proceso a realizar puedes solicitar ayuda a nuestro centro de servicio desde el apartado https://mx.tommy.com/contacto.