積極自信、表現不錯，是當主管的料？忽視 3 個關鍵，小心害慘組織

在挑選主管時，要是有位候選人外表亮麗又有品味、富創造力、性格積極、有自信的特質，看起來頗有領導者風範。這類較陽光外向的特性，受眾人歡迎、愛戴。

然而，擁有專業心理學背景的人才管理專家湯瑪斯．查莫洛．普雷謬齊克（Tomas Chamorro-Premuzic）指出，上述看似正面的特質，可能只是一位 「自戀者」 的表徵，若不細察而貿然任用，可能會帶來你沒想到的惡果。

讓我們看看雇用自戀者的好處與壞處。

1.自信爆棚能激勵士氣，也可能誤判情勢

首先，他們展現出來的爆棚自信與熱情，常常能夠感染身邊的同事與部屬，無形中達到激勵、團結士氣的功用；若公司能提供豐富報酬、好聽的頭銜，也能使他們為此發憤努力。

乍看自戀者擔任領導者還算不錯，團隊氣氛和績效表現狀似能得到好成績。不過，查莫洛．普雷謬齊克的報告卻揭露：首先，有強大自信是件好事，但自戀者在看待自己時， 常過度自我感覺良好，不一定是因實力或實績而產生自信，而是容易把一點小成績膨脹過大，導致有時誤判情勢、做出錯誤決策。

2.善談判、口才辨給，也可能浮誇畫大餅

而這點也體現在如何看待自己在組織裡的價值，查莫洛．普雷謬齊克就聽到不少次自戀型高管，向人抱怨他們被企業小覷、埋沒了才能，更揚言自己的名聲和個人品牌比公司更響亮。

這群人較他人更重視權力和成就，為了獲得聲望，更有可能制定、推銷符合他私人利益的遊戲規則，甚至以浮誇不實際的願景給員工畫大餅。

其次， 富有創造力也是一種幻覺，自戀者只是更懂得把想法推銷給他人 （但他們或許真的相信自己很有創造力）。

3.以自己想法為中心，小心導致一言堂

另外，美國紐約州立大學水牛城分校（University at Buffalo, the State University of New York）管理學院，分析 355 項研究、年齡涵蓋 8 歲～ 55 歲的近 50 萬樣本中發現，在各年齡層中，男性比女性更自戀，約高出女性 40%，且認為自己更有特權。

為什麼？從社會文化的角度來看，如果某群人在社會中長期占據較優勢的地位，他們會更有自信。就像我們從小被教導男性本來就該擔任領導者角色，自然而然認為男人地位較高。

超自信、能力比人強、想得比人周到、同事也喜歡自己，可想而知，自戀者這麼認知自我時，就比較不容易相信他人，並只以自己的想法為中心，導致一言堂的專制領導風格。 因此，組織拔擢領導人選時，應再仔細觀察眼見的人格特質是否只是假象，以免用了極度自戀的主管，對組織造成根本性的傷害。

資料來源／FastCompany