VoLTE 是什麼
VoLTE 全稱為 Voice Over LTE，讀音念作VoL-TE [volti]，又稱為「高清網路通話」，其中LTE是指「Long TermEvolution（長期演進技術）」，屬於網路傳輸技術的一種。
VoLTE是建立在LTE的基礎上，利用4G網路傳送語音服務，不需要再像以往切到3G網路，減少本電話接通等待時間，傳統語音發話接通需 5～7 秒，使用VoLTE最快1秒就能快速接通，同時還享有高音質通話，大幅減少環境背景雜音，讓聲音更立體，話質更清晰，也不會因為語音通話而降低上網速度，通話品質更好，並可保持穩定的連線，在使用Wi-Fi通話時，也可同時Wi-Fi上網。
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VoWiFi是什麼
VoWiFi 又稱Wi-Fi Calling， 是利用WiFi 連網撥接電話的服務，屬於 VoLTE功能之一，必須開啟VoLTE服務以後才能支援，無法單獨申請開啟，主要是讓用戶就算在4G收訊不佳的地方，只要附近有Wi-Fi就可以撥打電話。而VoWiFi 和VoLTE是互補關係，使用者不需要自行切換，兩者會自動無縫轉換。
VoWiFi 的應用除了在4G訊號差的地下室或偏遠的地區可用Wi-Fi通話，還可解決國際漫遊昂貴費用，出國時可使用當地的Wi-Fi網路連線打電話，因為不是透過本地端電信業者網路，計費方式僅需要照國內語音電話費率，但要注意的是，在國外使用Wi-Fi通話功能時，最好將手機設在飛航模式，避免Wi-Fi 訊號不良自動切換至當地漫遊業者發話，進而產生國際漫遊話費。
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VoLTE優缺點
- 優點：用網路打語音電話，速度更快，通話品質更好
VoLTE最有感的優點就是通話品質的改善，傳統語音通話撥打電話的時候，網路訊號常會從4G跳回3G，現在是手機多功能的時代，若是還同時上網或熱點分享，網速就會降低。但如果是使用VoLTE通話，透過提供2倍以上音域頻寬來傳輸HD高音質，通話速度最快1秒就能撥通，還能大幅降低背景雜音，有更清晰立體的音質。
- 缺點：4G訊號差不能用，僅限網內互打
就算開通用戶不一定隨時都能享有VoLTE服務，由於VoLTE需要靠網路傳送通話語音，若是4G訊號不佳或是完全沒訊號，就無法正常使用VoLTE通話。同時VoLTE只限定網內互打，若打給不同電信公司的門號，系統還是會改到3G進行通話。
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VoLTE適用及限制條件
- 通話雙方皆是4G手機且手機是有支援VoLTE的裝置型號(包括SIM卡)
- 通話雙方的手機都須成功開啟VoLTE服務
- 通話雙方須使用同一電信公司
- 通話雙方須在同一電信公司LTE/4G或5G的網路範圍
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五大電信VoLTE免費申辦大彙整
五大電信業者全面開放VoLTE服務免費使用（3G用戶、預付卡除外），但不會自動開通VoLTE，用戶需要親自申辦。
- 中華電信 VoLTE
月租費價格：免費（111年8月1日起，免收30元服務月租費）
免費對象：除原3G客戶外，中華電信各方案月租型客戶均可申辦
申請方法：
1.至各地服務中心辦理
2.手機直撥800或巿話撥0800080090客服專線辦理
適用機型：查詢中華電信 VoLTE 適用機型
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- 遠傳 VoLTE
月租費價格：免費（111年7月19日起，免收30元服務月租費）
免費對象：僅提供4G/5G月租型用戶申辦使用
申請方法：
1.透過遠傳APP客服開啟
2.手機直撥888客服專線辦理
3.可至遠傳官網網頁線上申辦
4.至各地遠傳門市辦理
適用機型：查詢遠傳 VoLTE 適用機型
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- 台灣大哥大 VoLTE
月租費價格：免費（111年8月1日起，免收30元服務月租費）
免費對象：4G及5G月租型用戶可申辦（預付卡用戶目前尚未開放使用）
申請方法：
1.至各地Myfone門市辦理
2.手機直撥188客服專線辦理
適用機型：查詢台灣大哥大 VoLTE 適用機型
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- 亞太電信 VoLTE
月租費價格：免費
免費對象：僅提供4G/5G月租型用戶使用
申請方法：亞太電信自動開啟，用戶免申請
適用機型：前往查詢亞太電信 VoLTE 適用機型
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- 台灣之星 VoLTE
月租費價格：免費（111年8月17日起，免收30元服務月租費）
免費對象：4G或5G月租型用戶
申請方法：可透過台灣之星App自助進行申裝或退租「VOLTE好聲音」服務，操作如下：登入台灣之星App→點選服務→一般服務→服務設定→VOLTE好聲音→同意並申裝VoLTE服務。
適用機型：查詢台灣之星 VoLTE 適用機型
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VoLTE設定教學
先確認手機支援VoLTE，並與電信公司開通 VoLTE後，也要記得把手機的設定打開，才能開始享有服務。
iPhone 用戶設定 VoLTE 教學
1.打開 iOS「設定」選擇「行動服務」
2.點選「行動數據選項」
3.選擇「語音與數據」
4.將「VoLTE」選項打開即可完成設定
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iPhone 用戶設定 Wi-Fi通話教學
1.一樣在「行動服務」頁面選「Wi-Fi通話」
2.打開「在iPhone上進行Wi-Fi通話」啟用設定
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Android用戶設定 VoLTE 教學
開啟 Android VoLTE 設定步驟如下，各家手機廠商可能略有不同， 但多數大同小異。
1.打開 「設定」選「網路和網際網路」
2.點選電信公司旁的設定按鈕
3. 最後將 VoLTE通話設定打開
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Android用戶設定 Wi-Fi通話教學
1.在VoLTE同一頁面下方選「Wi-Fi通話」
2.再將Wi-Fi通話設定打開
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VoLTE常見問題
Q：VoLTE和傳統通話的差別？
A：最大的差別是傳統語音通話在撥打電話時，若想要一邊通話一邊上網下載或傳輸檔案的話，手機就會自動被降為3G網路，一直要等到掛斷電話後才會恢復成4G網路。但使用VoLTE通話之後，因為通話和下載/傳送資料都是透過網路來進行，不須再要做任何切換動作，所以通話的同時可享有高速上網，還可以穩定通話品質，音質更好，更加立體清晰。此外，VoLTE也不像傳統語音通話會延遲，每次通話都要等5到7秒才撥出，VoLTE最快僅需一秒即可撥通，大幅縮短電話接通時間。
Q：如何辨識手機是不是用VoLTE通話？
A：當使用手機語音通話時（不是使用通訊軟體APP通話），可以看網路訊號仍顯示4G／VoLTE，就代表已使用VoLTE服務。若未啟用，撥電話時訊號會轉為顯示3G。(實際顯示依手機型號而有所不同)。
Q：使用VoLTE就能免簡訊和通話費了嗎？
A：不行，VoLTE 僅能在技術面上改善原本傳統的通話品質和速度，與原門號月租資費和簡訊費並沒有任何關係，使用VoLTE通話費用的優惠是，開啟申請享有免收30元費用，但每月通話收費還是會依現有資費方案通話費率為主。
Q：使用VoLTE通話產生傳輸會額外計費？
A：雖然VoLTE通話是透過網路技術撥打語音電話，但使用VoLTE通話所產生的傳輸量並不會額外計費，所以不用擔心需要支付額外費用。
Q：開啟VoLTE服務後，就能停用4G行動網路？
A：不能。VoLTE 是建立在網路技術上提供的服務，所以還是需要透過電信公司提供的行動網路才能正常運作。
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