Não consigo verificar minha conta no Outlook, erro: Tente novamente mais tarde.

Olá Denise tudo bem?
Seja bem vindo(a) a Comunidade Microsoft, lamento que esteja passando por esta situação.
Meu nome é Diego Almeida sou orientador independente e estou aqui para lhe ajudar.

Neste caso sugiro tentar desbloquear sua conta com o procedimento abaixo:

1- Vá para https://account.live.com/ResetPassword.aspx para recuperar a sua conta e redefinir sua senha.

2- Insira o endereço de email da sua conta bloqueado e os caracteres que você vê na tela e selecione Avançar.

3- Insira o código gerado pelo seu aplicativo autenticador ou selecione a opção usar uma verificação diferente para receber uma mensagem de texto.

Observações:

Não é necessário um smartphone para receber um código de segurança.

Mensagens de texto podem vir "MSFT", um pequeno número, ou um número de celular. Se você tiver solicitado um código de segurança, você pode confiar a mensagem for recebida.

Se você não tiver um telefone alternativos número ou endereço de email ou não é possível acessá-lo, selecione eu não receber um código quando solicitado para um código ao entrar ou eu não tem acesso a esses quando você estiver redefinir sua senha e, em seguida, siga o instruções.

4- Depois de inserir o código de segurança, você precisará alterar sua senha para concluir o processo desbloqueie.

Verifique se que você criar uma senha forte exclusiva para ajudar a proteger sua conta. Use letras maiusculas, números e símbolos em sua senha e tente não usar a mesma senha para diferentes contas.

Desbloquear minha conta do Outlook.com: https://support.office.com/pt-br/article/desblo...

Depois de desbloquear e antes de tentar abrir sua conta, indico que tente verificar sua conta seguindo as instruções contidas neste outro artigo e verifique se a situação persiste.

Como verificar sua conta do Outlook.com: https://support.office.com/pt-br/article/como-v...

Caso mesmo assim a mensagem continue a aparecer, recomendo que entre em contato com um dos nossos especialistas. Para isso:

Clique aqui: https://support.microsoft.com/pt-br/contactus/
Ou
https://support.microsoft.com/pt-br/supportrequ...

Por favor, deixe-nos saber o resultado deste processo, é muito importante para nós, obrigado.
Espero ter lhe ajudado.

Ja troquei a senha. Ja coloquei um endereço alternativo, mas nao consigo acessar minha caixa de entrada

Olá Denise.
Lamento que não tenha funcionado. Possivelmente para solucionar sua questão, se faz necessário um nível superior de acessos.

Estarei neste momento encaminhando sua situação para os engenheiros de suporte da empresa para que eles tenham conhecimento e possam lhe ajudar.

Espero que dê tudo certo.

Espero ter ajudado.

Resolvi o problema. Caso alguém esteja com o mesmo problema. Tive que colocar  um outro número de celular na hora do login. Microsoft, faça um serviço DECENTE. Nota ZERO.

Oi DeniseAlves da Silva1, tudo bem?

Ficou feliz por você ter conseguido solucionar o seu problema, porém, peço desculpas pelo transtorno que você passou na utilização da sua conta.

A solução do problema foi adicionar um outro número na hora do login e isso é ótimo pois outras pessoas podem ser ajudadas por algo que você descobriu, e esse é o intuito da comunidade, onde todos os tipos de pessoas podem interagir e se ajudar.

Caso você queria deixar o feedback para a Microsoft sobre esse tipo de problema, você pode acessar o site: Outlook UserVoice*.

*O UserVoice está disponível apenas em inglês.

Obrigado por utilizar a comunidade Microsoft.

Abraços.