TVBS、三立以及麥卡貝現身說法!收視率下滑,串流時代的傳統電視台怎麼求生?|數位時代 BusinessNext
收視率下滑、廣告收入縮水!串流時代的傳統電視台該怎麼求生?
收視率下滑、廣告收入縮水!串流時代的傳統電視台該怎麼求生?

除了打開Netflix、Disney+之外,你還會開電視嗎?

這是所有電視人在串流時代裡最關心的問題,包含串流、遊戲、直播等各種影音形式,都在爭搶觀眾的眼球,電視從過往的絕對霸主地位跌落神壇,必須摸索出新的定位,用一個最簡單的例子來說:該如何與YouTube共存?

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麥卡貝網路電視總經理廖啟璋(左一)、TVBS總經理劉文硯(左二)、三立電視台節目部資深副總暨都會台台長王淑娟(右二)。
圖/ NMEA

2021亞洲新媒體高峰會邀請到TVBS、三立以及麥卡貝網路電視,從傳統電視台的轉型,到網路電視反攻電視頻道,串流時代的電視台到底是什麼模樣?

傳統電視台的挑戰:廣告收入下滑、與YouTube共存

傳統電視台遇到的困境,不外乎是觀眾接觸內容的管道更加多元,讓收視率下滑,電視台賴以維生的廣告收入也跟著下滑。

面對挑戰,TVBS總經理劉文硯認為,重點是「如何把單一內容變為IP」,「內容製作的成本愈來愈高,單靠廣告收入已經行不通了。所以TVBS積極嘗試新的變現手段,像是把《女人我最大》當成IP經營,開設電商導流來變現,「這個時代一定要掌握更多的通路。」

YouTube也是TVBS重點經營的通路之一,也是接觸海外觀眾的重要一步,劉文硯表示,TVBS新聞與談話性節目在海外都有很高的閱聽觀眾,《文茜世界週報》更有50%觀眾來自海外,「我們的確透過YouTube擴大了版圖。」

針對YouTube,三立電視台節目部資深副總暨都會台台長王淑娟講得更直接:「是從威脅、競爭,到不得不合作。」原因很簡單,把內容放上YouTube的確可以延伸內容的影響力,但等於降低觀眾對於電視的依賴。因此,電視台必須多角度地拓展財源,「相當考驗電視台的競爭力與內容變現能力。」

而雖然YouTube是麥卡貝重要的起家厝,麥卡貝網路電視總經理廖啟璋卻也有不小的擔憂。他以遊戲產業作為借鏡,以往國外遊戲要在台灣落地,需要台灣遊戲代理商在行銷與金流上協助,「後來iPhone把圍牆敲破了,用廣告解決行銷、用App就能解決金流。」讓台灣能賺錢的遊戲代理商愈來愈少。

現在國際影音串流平台讓內容擁有跨國的能力,卻也代表台灣內容必須與國外的內容直接競爭,「當YouTube、Netflix愈來愈大,遊戲業的狀況會不會發生在我們身上?」廖啟璋提出這個值得思考的疑問。

電視台的轉型該怎麼做?

就算人人皆知傳統電視台需要轉型,該怎麼做還是難有一套標準流程。

劉文硯就用3步驟來帶領TVBS:責任、獎勵與混血。責任來自於整體公司的方向,「觀眾在哪,媒體就該在哪,公司所有同仁都必須具備數位化的思維跟能力。」實作上則用獎勵的方式,舉例來說,以往電視台有收視率獎金,現在獎金依舊,但輔以YouTube點閱率獎金,讓同仁在嘗試新事物時能獲得獎勵。

最後,是混血式的改革。廣告業務以前分為「電視廣告」與「數位廣告業務」,有時甚至還會搶客戶,TVBS將其改為「全媒體業務」,讓兩者共同協作,讓數位的血液能融入整個業務部門。

王淑娟以相當實際的角度切入轉型:「無所不用其極地去探討變現的方式。」

過去三立為全自製模式,內容、經紀、平台一條龍都包,也因應市場的多元性做出調整,開發、製作、發行都可以與外部合作、合資或做資源交換,並且在電視之外,也在YouTube開設頻道、授權內容於其他平台、每個節目都有自己的社群,「就是要做到最大化觸及、把內容影響力放大到極致。」王淑娟說。

全明星運動會-第二季 (9).jpg
《全明星運動會》於去年9月27日開播,不僅創下良好的收視成績,也在網路上爆紅,參加的明星選手們曝光度也大增。
圖/ 三立

唯有這樣做,才有機會做下一個層次的內容加值服務。舉例來說,三立的《全明星運動會》、《綜藝玩很大》、《大嘻哈時代》都會販售周邊商品,或相關的門票,也在節目如《姐姐當家》、《婆媳當家》做到「電視看得到、電商就買得到」。

「林林總總這麼多變現模式,就是為了放大內容的價值。」王淑娟說,「但這些年做下來,會發現問題不在方法,而是市場太小了。台灣的內容如果沒辦法出海,就會是一個惡性循環。我們永遠期待製作的內容,將會進入全球市場。」

YouTuber反攻MOD?

星宇航空 木曜4超玩 一日機務員
《木曜4超玩》是麥卡貝最知名的節目之一。
圖/ 木曜4超玩

「麥卡貝會成立,就是因為我發現年輕人都在看優酷、土豆,連要看台灣內容都在那上面看,那個時候,我們該怎麼辦?」廖啟璋說,也因為相對於傳統電視台,2000年成立的麥卡貝是後進者,「唯一能做的就是選對平台、選對模式、選對戰場。」

麥卡貝專注在直播、YouTube,並鎖定綜藝與戶外實境節目,廖啟璋也提到,當時做了一個很重要的決定,就是在網路上放棄版權,不去在乎被轉載、搬運,「網路世代要守版權太不容易,我們轉去想擴大影響力。」

跟傳統電視台進軍YouTube相反,出身於網路的麥卡貝,在今年8月通過NCC決議,設立「麥卡貝綜合電台頻道」,反攻電視節目。

對於未來,廖啟璋其實還沒有很明確的策略,只是方向很清楚:「接觸同樣喜愛綜藝、戶外實境等節目的受眾,只是這群人習慣在電視前收看內容」,但實際的作法「還有待觀察」。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #串流影音
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迎戰GenAI風險,北祥科技服務攜手IBM以Storage Protect保護數據、極大化商業價值
迎戰GenAI風險,北祥科技服務攜手IBM以Storage Protect保護數據、極大化商業價值
2024.06.04 |

生成式人工智慧(Generative AI)技術的崛起與成熟,不僅讓世界重新認識人工智慧技術的能耐,掀起一波評估與導入風潮,也拉升企業對數據儲存與保護的需求,因為,無論是要打造解釋型AI、預測型AI,還是生成式AI應用,都需要大量的數據資料進行建模、訓練,AI服務上線後也必須透過完善的數據儲存與災備以確保安全性跟再利用數據資料。

觀察到上述市場現況,科技巨擘與台灣資通訊服務供應商都積極深化服務、因應客戶需求提供最佳解決方案。例如,IBM攜手北祥科技服務以IBM Storage Protection解決方案協助企業化被動為主動的、持續優化數據備份與歸檔工作,讓企業客戶可以簡單的配置完成實體、虛擬、應用、NAS跟各種備份工作,以高效資料保護與儲存方案確保企業的正常營運,以及發揮數據最大價值。

生成式人工智慧應用崛起將帶來新的風險,3步驟持續優化資料儲存與災備能力

水能載舟亦能覆舟,生成式人工智慧技術確實有助於提升員工生產力、營運效率與及營收獲利,但是,也讓惡意分子有機可趁、可以相對低的門檻發動更大規模的安全攻擊,因此,需要新型態的安全防禦機制。

北祥科技服務(PTSC)科技服務事業部副總經理王金輝認為:「人工智慧應用的普及將拉升企業對數據的重視度,在追求創新之際,透過風險管理確保營運韌性也是十分重要的議題。」至於該如何進行風險管理,王金輝認為從美國國家標準暨技術研究院NIST最新釋出的網路安全框架2.0文件來看,核心任務除增加了第6個功能 「治理」外,也再次強調『復原』是資安及數據防護的最後一道防火線,實作方式則可從三個面向著手:

第一,盤點與確認不同數據資料的價值,並因應價值高低規劃相應的資料來源、儲存與復原機制;第二,善用多樣化儲存機制強化安全防護,舉例來說,以前企業是以321原則(備份檔案複製3份、存放在2種不同儲存媒介、1個異地存放)備份數據資料,隨著人工智慧與雲端服務的興起,企業的備份管理措施開始朝3211(321原則+1個雲端備份)原則靠攏;第三,依照使用情境、需要處理的數據資料型態,以及企業對災難復原點目標(RPO)跟復原時間目標(RTO)的規範優化數據資料的存放地點。

「相較於以往,當前的資料儲存與復原工作變得越來越困難,企業需要的是一個可以兼容於各種異質平台的儲存與復原方案,而這也是我們會與IBM緊密合作、以IBM Storage Protect解決方案助企業優化數據管理的原因。」王金輝如是說道。

IBM
北祥科技服務(PTSC)科技服務事業部副總經理王金輝
圖/ 數位時代

四大特點,北祥科技服務攜手IBM以IBM Storage Protect助企業打造智慧防禦機制

「IBM Storage Protect起源自1993年的IBM ADSM(ADSTAR Distributed Storage Manager)、1999年的TSM(Tivoli Storage Manager),發展至今,不僅備份與歸檔的功能完整,還可以協助企業化被動為主動的進行數據防禦。」IBM科技事業部系統與儲存系統事業處技術總監趙文振面帶微笑地表示,IBM本身就是Storage Protect的第零號客戶,每日備份與歸檔的數據資料量超過PB等級,因此,十分重視平台在效能、擴充、整合、安全等四個面向的表現:

在效能與整合這兩個面向,透過IBM Storage Protect獨有的永久增量備份功能,不需要週期循環備份即可輕鬆快速還原資料;其次,還可以自由的在用戶端、伺服器端、儲存池進行資料減量,或者是減少用戶端到伺服器端的備份資料傳輸量,以及將資料減量功能與壓縮功能結合在一起,高效降低備份資料儲存空間。

IBM
IBM科技事業部系統與儲存系統事業處技術總監趙文振
圖/ 數位時代

在擴充性方面,透過IBM Storage Protect解決方案,單台備份伺服器即可管理超過4 PB的數據資料,此外,透過伺服器端的圖形介面以網路瀏覽器整合管理超過十個Storage Protect伺服器以及數千個用戶端,發揮整合與自動化作業的最大效益。

在安全這個領域,趙文振表示,企業可透過IBM Storage Protect的高強度管理指令稽核跟多因子認證機制,有效預防因為單一未授權管理員的錯誤操作導致的備份資料誤刪等情況發生,而且,稽核指令的設置被更改時,管理人員也會即時收到通知。「除了從管理面向優化安全防護,Storage Protect每天都會監控備份數據資料狀態,因此,可以快速識別因為勒索軟體活動而導致的異常並發出警報,如備份文件突然快速增加、備份資料量快速增加與資料減量率大幅下滑等,讓企業可以化被動為主動的進行安全防禦。」

值得特別注意的是,在協助無數企業以IBM Storage Protect解決方案規劃、導入與建置儲存與復原機制後,王金輝強調:「備援演練跟復原測試絕對不能少,因為,唯有不斷測試驗證才能確保最後一道安全防線–備援–是正常可行的,進而提升營運韌性與優化風險管理。」

展望未來,北祥科技服務除攜手IBM持續服務廣大的企業客群,IBM亦計畫持續深化IBM Storage Protect解決方案在AIOps、FinOps跟GreenOps等領域的表現,更好協助企業客戶完善資料治理措施與成效。

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