請教長榮機票, 退票手續費怎麼算的?

請教長榮機票, 退票手續費怎麼算的?

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gimiliang
舊 2016-11-16, 00:19
請教各位前輩:

小弟當初在"長榮航空官方網站"購入機票四張(來回)...
由於日期更動, 更換到票價更便宜的時段出發...
官方一開始給我的資訊是:
原票價+1000更改時段費用...整個比重訂該時段還貴了5000-6000
所以想要退票重訂...

而他的退票資訊如下---------
Tokyo 到 Taipei
經濟艙超值價:
票價規則
航線 臺灣至東北亞
艙等 經濟艙
票價品牌 經濟艙超值價
最短停留期限 無限制
最長停留期限 一個月
退票手續費 TWD 1,000
更改日期/航班手續費 TWD 1,000
更改行程手續費 TWD 1,000

想請教的是, 這樣子是以一筆訂單來扣手續費1000元嗎?
還是說...一張扣一千, 來回票甚至要扣到8000元呢?
或是說最多扣到10%票的總價呢??

感謝各位的回應~~~
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Rusese
舊 2016-11-16, 01:22
退票, 一張來回票扣1000元。 4張扣4000元。
感謝 1
gimiliang
舊 2016-11-16, 09:07
引用:
作者: Rusese
退票, 一張來回票扣1000元。 4張扣4000元。
謝謝回應, 雖然還有五個月才要出發...長榮也真好賺~"~ 小嬰兒收費也才不到兩千
手續費就一千了...
或許還是會打電話去票務爭取一下的!
ICL ICL 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
舊 2016-11-16, 09:45
購票的規則寫的清清楚楚
當時購買也是你自己同意的
還有什麼好爭取的?
感謝 1
Shirley-hsu 的頭像
Shirley-hsu Shirley-hsu 已通過手機驗證. 門號所屬國家:Taiwan
舊 2016-11-16, 11:17
規定就是規定,真的沒有什麼好可以爭取的; 建議還是下回購票時, 選擇價位高一些的票.
感謝 2
gimiliang
舊 2016-11-16, 11:47
引用:
作者: Shirley-hsu
規定就是規定,真的沒有什麼好可以爭取的; 建議還是下回購票時, 選擇價位高一些的票.
事實上是這樣子的, 他根本沒有像旅行社那樣寫的很清楚, "每張票"收一千的手續費 + 旅行社的手續費

長榮官方網站僅寫了--- 退票手續費一千

您不覺得是玩文字遊戲嗎?!
不過還是感謝您的回應, 不管結果好與壞...至少上了一課~
littleko
舊 2016-11-16, 12:09
"票價規定"一直都是針對單張票的,還沒聽過是針對"整筆訂單"的......,不然整筆訂單訂了10張票,有可能只收一筆1000塊的"手續費"嗎?

況且,要是這張訂單裡的成員,有的人要退,有的人要改,有的人不動,除非當初你訂票時有特別說明成員都得綁在一起,不然當然是一張票一張票處理,手續費自然也是一張一張算.
感謝 3
gimiliang
舊 2016-11-18, 15:21
引用:
作者: littleko
"票價規定"一直都是針對單張票的,還沒聽過是針對"整筆訂單"的......,不然整筆訂單訂了10張票,有可能只收一筆1000塊的"手續費"嗎..... (恕刪)

今天與長榮票務處理完了...
我們四張票分別是: 2成人1兒童1嬰兒
票務小姐知道情況後, 採取她們的方式退費 --- 實際上成人1000*2 兒童+嬰兒800
退票手續費共2800元


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