Conversamos en exclusiva con los responsables de la estrategia de comunicación de la marca Casino, quienes nos contaron sobre el proceso creativo y los resultados de este cambio de imagen.
La icónica marca de galletas Casino dio un paso agigantado hacia el futuro, renovando su imagen con un diseño más moderno y divertido, que incluye la transformación de su apariencia visual y la evolución de su identidad verbal. A simple vista se nota como el logotipo cambió y la paleta de colores fue refrescada conservando el característico azul.
En Mercado Negro entrevistamos a Daniel Cuneo; director de la plataforma de Alimentos de Alicorp, Alfredo Burga; director ejecutivo de la agencia Infinito y Sara Roif; directora de atención al cliente de la agencia VMLY&R, para conocer en profundidad cómo se desarrolló este proceso creativo y cuáles fueron los logros alcanzados,
De acuerdo a Daniel Cuneo, la experiencia de trabajo fue muy enriquecedora y les permitió acercarse al consumidor de hoy. “Nos dimos cuenta de que es un consumidor que ha cambiado en el tiempo, y que es hoy un nativo digital que busca explorar constantemente. Esta exploración es clave, porque es un consumidor que no le gusta que lo encasillen ni que lo señalen, y le gusta vivir libremente”, dijo.
Este nuevo consumidor fue un desafío para el rebranding de la marca, que incluyó toda una nueva estrategia de comunicación, con un rediseño del empaque y un cambio del lenguaje verbal y visual.
Por su parte, Alfredo Burga de Infinito, explicó que fue fundamental conocer al público objetivo y hacerse uno más para hablar como ellos, es la clave de este cambio de imagen. “Muchas marcas dicen que están dirigidas a un público objetivo, pero una cosa es decirlo y otra cosa es ser parte de ellos, y eso creo que lo hemos conseguido con este proceso”, señaló.
A su vez, Sara Roif destacó que la nueva imagen se comunicó en todos los puntos de venta, además de vía pública, y medios tradicionales. También se realizó un extenso trabajo en redes sociales para viralizar el cambio, resaltando los nuevos nombres de las galletas “fresa flow, lucu magic, choco chill, menta lover, choco intenso y vainilla go”.
Con este branding, la marca mantiene su personalidad enérgica y divertida, acercándose de una forma contemporánea a los gustos de sus consumidores.
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