La despedida de una carta formal, es una oportunidad para especificar las acciones que el emisor o escritor de una carta, espera por parte del receptor.
En el ambiente de negocios se le conoce como cierre y puede resumir el mensaje que la carta en conjunto transmite, enfatizando el propósito principal de la misma.
El periodo de atención de los seres humanos es relativamente corto, y tendemos a recordar lo último en que hemos puesto nuestra atención. Es por esto, que escribir una despedida para una carta formal adecuada, es la última oportunidad para dejar una buena impresión en el receptor de nuestra carta.
Frases más comunes de despedida en una carta formal
Los convencionalismos, y frases preestablecidas, siempre pueden usarse de forma segura. Su única tarea es la de identificar y seleccionar la frase o mensaje de despedida que mejor se adapte a su mensaje y respuesta esperada.
Frases de despedida con respuesta esperadas o llamados a la acción:
- Me despido en espera de su (respuesta, pedido, indicaciones).
- Sin otro particular a que hacer referencia, quedo en espera de sus indicaciones.
- Espero tenga un buen día, agradezco se comunique a su conveniencia con esta oficina.
- Gracias por haberme considerado para su proyecto, en espera de su primera orden.
- Le agradezco su colaboración en la materia, quedo en espera de su oportuna respuesta.
- Por favor responder disponibilidad de los materiales requeridos.
- Muchas gracias por su tiempo, en espera de su respuesta positiva.
- Quedo a sus órdenes, por favor recuerde debe confirmar su pedido.
- Le agradezco su gentileza, en confirma la orden y la información de facturación y envío.
- Muchas gracias por su tiempo, le agradezco responder a este mensaje.
- Estamos para servirle, por favor enviar los (datos finales) para ofrecerle un presupuesto.
- Cualquier inquietud en la que le pueda ser útil, no dude en consultarla.
- Para validar esta oferta usted debe cancelar el costo del pedido en los próximos 15 días.
- Por favor indicar interés y disposición para asumir el proyecto propuesto.
Ejemplos de despedida sin respuesta esperada por parte del emisor:
- Agradezco su tiempo y colaboración.
- Muchas gracias por su colaboración
- Quedo a su orden.
- Quedo a su disposición.
- Me despido de usted deseándole un feliz día
- Le deseo éxitos en todos sus futuros proyectos
- Por favor considere mi candidatura para el puesto de trabajo
- Se despide de usted su próximo (nombre del cargo al que se postula)
- En espera de conocerlo en persona durante la entrevista de selección
- Gracias por su tiempo.
- Por favor considéreme para sus futuros proyectos.
- En nombre de los empleados de (institución) le agradecemos la confianza depositada en nosotros.
- Agradezco su generosa donación.
- En nombre del equipo de (institución) y el mío propio le agradecemos nos haya escogido para sus (necesidades).
- Muy cordialmente.
- En espera de poder seguir contando con usted como nuestro cliente en el futuro.
- En espera de poder serle de utilidad.
- Su apoyo hizo posible este proyecto.
- Le envió un cordial y afectuoso saludo.
¿Qué debe evitarse en la despedida de una carta formal?
Ya hemos hecho énfasis en lo trascendente que pueden llegar a ser las palabras con las que se termina una carta formal. La despedida de una carta formal, es lo último que quedará de ti en la mente del lector. Por otro lado, además de transmitir nuestro mensaje, nos pueden etiquetar o ser asociadas a nuestra persona, en futuras oportunidades. Conscientes del poder que ejercen las despedidas, nunca se deben emplear para causar malestar de forma deliberada, insultar, o agredir a los lectores.
Como recordatorio general, siempre deben evitarse las siguientes condiciones:
- Expresiones informales, tales como: Con amor, quien te quiere, besos y abrazos, besitos, saludos, nos vemos, se le aprecia, etc.
- Órdenes directas, salvo que la comunicación sea con un subalterno, nunca se debe terminar con una orden directa, por ejemplo: Tiene que entregar el informe hoy a las 4pm, preséntese en la oficina el lunes a las 4pm, deje de imprimir trabajos ajenos a la oficina, etc. Si se requiere de una respuesta específica, siempre se debe sugerir en forma sutil pero directa, la reacción esperada y el modo adecuado de proceder.
- Acciones ambiguas. Por ejemplo: esperando su llamada o tal vez no.
- Mensajes violentos o discordantes. Toda comunicación escrita o formal debe seguir las normas y pautas preestablecidas, sin importar si existen o no razones, jamás podremos escribir un mensaje de odio, o palabras altisonantes, ni dentro de la carta ni como despedida de una carta formal.
¿Cuál es la función de la despedida de una carta formal?
- La principal función de la despedida de una carta formal es la de afianzar sentimientos positivos por parte del lector hacia la persona, o institución, a quien escribió la carta. Esto con la intención de crear una impresión favorable y duradera en la mente del receptor.
- Resumir el motivo que originó la carta, por ejemplo: recomendación, dimisión, solicitud, etc.
- Indicar las acciones que el emisor espera que sean ejecutadas por el receptor.
- Demostrar el respeto y las consideraciones que el receptor merece.
- Indicar la disposición del emisor en atender cualquier requerimiento o pedido, a la brevedad posible.
- Expresar buenos deseos, para el receptor y sus negocios en el futuro inmediato.
Modelo de carta formal para descargar
¿Una sola despedida de carta formal sirve para todas las comunicaciones?
Esta duda es frecuentemente preguntada, debido a los grandes volúmenes de correspondencia y el aumento en la interacción entre el público consumidor y las empresas. Ha hecho común el recibir cartas formales, por diferentes motivos que contienen una despedida de carta formal característica, o única y que el redactor o emisor la usa, a manera de firma personal.
Si la frase de despedida de carta formal, se corresponde con una imagen o eslogan publicitario que define la marca, o la empresa, es muy bien percibida por los lectores o destinatarios de la carta. Algunos gerentes también les gusta emplear una frase única que los asocie al mensaje, de su empresa, o que le permita al receptor asociarlo con algún producto o servicio.
Sin embargo, este tema depende en gran medida, de dos características principales, las cuales son:
- La cultura popular e idiosincrasia de la población a la que se le escribe.
- El motivo que ocasiona la escritura de la carta formal.
Por esta razón, excluyendo las frases publicitarias o las imágenes corporativas, siempre es recomendable una frase diferente, adaptada al contexto de la carta, que le reafirme al lector, que sus asuntos y su persona, son tomadas en consideración, como individuo, con trato personalizado y son estimados por el emisor de la comunicación.
No dudes en descubrir nuestros consejos para saber cómo redactar una carta formal y cómo iniciar una carta formal.
