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Retrouvez dans notre hypermarché : un grand choix de produits BIO et de produits LOCAUX (Alliances Locales), des produits élaborés sur place par nos équipes (Boucherie, Traiteur, Boulangerie et Pâtisserie), un superbe rayon décoration/art de la table avec des nouveautés chaque semaine, un rayon bazar qui évolue en fonction des saisons pour répondre à tous vos besoins ou encore un très bel espace dédié au textile !
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Le 27 avril 2024
au sujet de Supermarchés, hypermarchés
Expérience vécue le
26 avril 2024
C est la première fois qu on nous annonce la fermeture du magasin sur ce ton.
Un vigile viens nous dire qu ils vont fermer, jusque là aucun soucis mais qu ils nous envoit baladé car nous avons un bon caddie, la NON.
Et oui cher monsieur nous sommes passés en caisse laisser 300 euros de courses mais nous ne sommes pas parti les derniers. ALORS SOYEZ BIEN PLUS COURTOIS AVEC LES CLIENTS QUI CONTRIBU A VOTRE SALAIRE
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Le 22 février 2024
au sujet de Supermarchés, hypermarchés
Expérience vécue le
21 février 2024
À fuir, affichage des prix en rayon de plus en plus incorrecte, étiquetage de la viande parfois sans origine, et j en passe tellement la liste serait longue.... On ce demande à quand va intervenir la repressiondes fraudes plusieurs signalement fait déjà.
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Le 20 décembre 2023
au sujet de Supermarchés, hypermarchés
Expérience vécue le
20 décembre 2023
L endroit multimédia est à fuir. Personne ne vient vous voir, on a l impression de les déranger. J ai interpellé un employé entrain de discuter, je voulais des renseignements sur un ordinateur portable que j avais vu sur leur pub. A part me répondre par oui ou non, c est moi qui faisait les questions et les réponses. Il n en n avait rien à faire. Ok, je décide de prendre l ordi, correspondant à la photo de la pub que je lui faisais voir. Il relève la référence et va le chercher à l endroit où il se trouve. Je paie, il me donne le carton. Jusque là, tout va bien. Arrivée chez moi, j ouvre le carton, et là je me rends compte que c est un 15 pouces, alors que j avais achete un 17,5 pouces. L employé s est trompé de carton et ce n est pas la bonne référence. Sans le débaler, je retourne au magasin, et là, le responsable me dit : je ne peux rien faire, vous avez ouvert le carton, la bande de garantie a été coupée (pastille qui ferme le carton) je ne peux pas vous le reprendre.... après discution, il ne veut rien entendre. Comment me rendre compte de l erreur si je n ouvre pas le carton Il est de mauvaise foi. J ai fait appel au service qualité qui n a rien voulu savoir. Aujourd'hui, je me retrouve avec un ordinateur que je ne voulais pas. Ça fait plus de 40 ans, que je fais mes courses dans ce magasin, et aucun geste commercial ne m a été proposé. Un mail d excuse m a été envoyé, il est noté que le responsable a convoqué cet employé afin de le motiver et a mis en place une nouvelle procédure afin que ce genre de désagrément ne se renouvelle pas. Ceci confirme bien leur erreur...... Je ne leur fais pas de pub et n hésite pas à en parler autour de moi.
Un conseil Allez chez des professionnels plutôt que d aller au centre leclerc d andrezieux boutheon où vous serez reçu par des incompétents.
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Le 16 août 2023
au sujet de Supermarchés, hypermarchés
Expérience vécue le
16 août 2023
Côté ménager nouvelle façon de faire pour petite appareil Si un modèle n est pas exposé nous n avons plus le droit d ouvrir les boîtes pour le regarder et aucun vendeur vient vous voir si ce n est pour vous dire si vous l ouvré vous le payé . C est quoi cette façon de faire . On peut dire que vous avez un drôle de sens du commerce à Leclerc
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Le 6 juin 2021
au sujet de Supermarchés, hypermarchés
Expérience vécue le
6 juin 2021
Aucune confiance
attention souvent les étiquettes ne correspondent pas avec le produit qui est audessus et si vous ne lisez pas toute l' étiquette vous vous faites avoir.moi ça m'est arrivé avec du beurre et du jambon(quand on met le 4 tranches et que dessous c'est le prix du 2 tranches ) et la surprise est sur la note mais j'ai vu d'autres produits .....je ne suis pas sure que ce soit des erreurs involontaires.j'ai demandé à un monsieur d'enlever un des deux prix dans un rayon en effet il y avait deux prix pour la meme plaquette de beurre(9cts d'écart)
Les points positifs
je ne trouve rien a dire
Les points négatifs
l'étiquetage n'est pas souvent en conformité avec le produit situé au dessus de l'étiquette ....il faut chercher les correspondance
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Bonjour Madame, nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Nous sensibilisons chaque jour nos équipes sur ce sujet et des contrôles prix sont réalisés très régulièrement en interne par notre service qualité pour éviter les erreurs. Celles-ci ne sont bien évidemment pas volontaires, car nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leurs achats chez nous. Nous avons averti les responsables des rayons concernés afin qu'ils fassent des vérifications supplémentaires. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de votre centre E.Leclerc Andrézieux
Le 22 décembre 2020
au sujet de Supermarchés, hypermarchés
Expérience vécue le
22 décembre 2020
Ou sont vos vendeurs Période de fête et personne dans les rayons pour nous renseigner pour les portables, les pèses personnes, les téléviseurs .......................A fuir
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Bonjour Nathalie,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre magasin. Votre remarque a été transmise à notre responsable de l'Espace Technique. Pendant les fêtes, nous avions beaucoup d'employés mobilisés, cependant nous avons effectivement connu des journées avec beaucoup d'affluence et nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu tous les renseignements que vous souhaitiez.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné. La satisfaction de nos clients reste notre priorité.
Bonne journée à vous et à bientôt dans votre centre E.Leclerc Andrézieux !
Le 4 octobre 2020
au sujet de Supermarchés, hypermarchés
Expérience vécue le
2 octobre 2020
mon papa vendredi 02/10/20 faisait ses courses au ctre leclerc et il a eu un gros vertige, c'est accroché aux rayons a été conduit par 2 clientes à l'accueil du magasin, il à payer ses courses et c'est rendu à la parapharmacie pour faire prendre sa tension, la personne lui a dit que c'était pas possible. Je trouve cela inadmissible qu'une parapharmacie soit pas équipée
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Le 9 juin 2020
au sujet de Location d'automobiles (tourisme, utilitaires)
Expérience vécue le
9 juin 2020
magasin a éviter car ils mettent des étiquettes promotionnelles sur des produits qui ne le sont pas. et quand vous allez le signaler à l'accueil on vous répond juste on est désolé.
vous aurez la même réponse en appelant leur service client ou là on vous dit qu'ils ont bien commis une erreur mais qu'ils ne font rien pour vous juste un désolé.
pas de remboursement rien du tout.
donc si vous voulez passer des heures à vérifier les promos go sinon à éviter pour ne pas avoir de mauvaise surprise en caisse.
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SCAPSAV 69E. LECLERC ANDRÉZIEUX DISTRIBUTION COMMERCE INDÉPENDANTANDRÉZIEUX DISTRIBUTIONPETROLEC-SUD
Données issues de la société Solvabilité Entreprise et/ou de la base de données Sirene, droits réservés INSEE - mise à jour mensuelle
Annonces légales de l'entreprise
23 mai 2024 - Avis de dépôt des comptes des sociétés
N° au Registre du Commerce et des Sociétés : 904 667 425 RCS Mont-de-Marsan Dénomination : pétrolec-sud Forme juridique : Société par actions simplifiée Adresse : ZA de Pemegnan 40000 Mont-de-Marsan
Comptes annuels et rapports
Date de clôture des comptes : 31 décembre 2023
BODACC C n° 20240098 du 23 mai 2024
19 novembre 2023 - Avis de dépôt des comptes des sociétés
N° au Registre du Commerce et des Sociétés : 904 667 425 RCS Mont-de-Marsan Dénomination : pétrolec-sud Forme juridique : Société par actions simplifiée Adresse : ZA de Pemegnan 40000 Mont-de-Marsan
Comptes annuels et rapports
Date de clôture des comptes : 31 décembre 2022
BODACC C n° 20230223 du 19 novembre 2023
Questions fréquentes
E.Leclerc est ouvert :
Le Lundi de 08:30 à 20:00
Le Mardi de 08:30 à 20:00
Le Mercredi de 08:30 à 20:00
Le Jeudi de 08:30 à 20:00
Le Vendredi de 08:30 à 20:00
Le Samedi de 08:30 à 20:00
Le Dimanche de 09:00 à 12:30
E.Leclerc a 15 avis avec une note globale de 1.0/5
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