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工商時報【于國欽】

2015年來台旅客人數由前1年的991萬人升至1,044萬人，但觀光外匯收入不增反減，由146億美元降至144億美元，主因平均每位觀光客來台消費金額，還比不上10年前。

■以2013～2016年人均GDP觀察，日本由38,702美元降至35,652美元，德國由46,514美元降至42,048美元，新加坡由55,557美元降至50,542美元，除了美國與中國大陸明顯成長，多數國家皆呈停滯或下滑。

去年不只全球貨品貿易衰退13.2％，服務貿易也下滑6.4％，服務貿易包括空運、海運、旅行、通訊、金融保險及三角貿易等等，由於全球景氣不佳，連帶使得這些經濟活動也冷清不少。

這些活動最受關注的自然是旅行，把外國人吸引到台灣觀光所賺取的外匯，就如同我們把手機、筆電出口至美、歐賺取外匯一樣。我國近年表現不錯，由於觀光所創造的外匯收入大幅成長，使得我們服務輸出的全球排名，於10年間由第25名躍升至第17名。

近10年來台旅客由338萬人增至1,044萬人，觀光外匯收入也由49.8億美元升至143.9億美元，若把觀光這項服務輸出併入貨品出口排名（以稅則號列8位碼評比），排名高居第2，僅次於其他記憶體，其重要性幾乎已不亞於任何一項製造業。

來台遊客消費逐年減

不過，這些年有一個趨勢值得注意，那就是來台旅行的人數雖逐年增加，平均每人消費卻有逐年減少的現象，去年平均每位旅客在台消費1,378美元，已創下近11年最低，與最高峰的2011年1,818美元相比，相去甚遠，這到底是什麼原因？

依國籍分析，去年以日本及大陸觀光客在台消費動能最強，每人每日消費228美元，以美、歐觀光客消費最少，僅在160美元左右。若與2011年相比，消費皆呈大幅下滑，以日本減3成3最多，美、歐各減兩成，大陸也減1成5。

不花錢的兩大原因

觀光客消費動能大幅下滑有很多原因，可能是台灣觀光活動不夠多元，根據觀光局調查，去年旅客來台參加活動前3名為購物、逛夜市及參觀古蹟，這些活動有其消費的極限，台灣真想好好發展觀光，就必須多在人文、藝術等文化活動上多著力，事實上，台灣在中國文化傳承上本來就有許多優勢，實不必礙於政治歧見而自我設限。

另一個讓觀光客消費動能下滑的重要原因就是全球中產家庭都變窮了，自金融海嘯、歐債危機以來，非僅世界經濟長期低緩，全球財富也進行了多次重分配，導致各國貧富差距更形擴大，中產階級收入普遍停滯甚至下滑，而這正是導致觀光客來台消費減少的另一個原因。

統計顯示，全球上班族薪資增幅明顯趨緩，甚至下滑，以2011年～2014年觀察，日本每月薪資由3,969美元降至2,988美元，加拿大由3,824美元降至3,664美元，德國由4,532美元降至4,447美元，美、英雖有成長，但增幅有限，台灣由1,544美元微升至1,557美元也幾乎沒變化，只有大陸、韓國表現還不錯。這個薪資停滯甚或下滑雖有匯率因素（例如日圓大幅貶值），但真實的情況應與此相去不遠。

我們從來台觀光客的消費下滑可以看出不少問題，有觀光資源運用不足的問題，有全球景氣低迷的問題，還有一點就是全球中產階級普遍變窮了，這個情況未來能否改善，或則更加惡化，仍待觀察。

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