La Redoute : est-il toujours possible de recevoir le catalogue ?
Plateforme phare du e-commerce principalement dans le secteur de la mode mais aussi plus récemment dans celui de la décoration, La Redoute permet-il toujours de recevoir le catalogue ? C’est la question que se posent de nombreux consommateurs, biberonnés à l’envoi du catalogue La Redoute au domicile familial.
Les catalogues de l’entreprise La Redoute permettent de découvrir toutes les nouveautés et les dernières tendances mode et déco. Il y a d’un côté les meubles AMPM avec des meubles de conception 100 % française, des matières nobles, un esprit artisanal et de façon générale un amour du travail bien fait. Et de l’autre il y a les catalogues maisons et mode. Dans tous les cas, vous devez savoir que tous les catalogues sont conçus et expédiés dans le respect de l’environnement. Le papier utilisé provient de forêts gérées durablement certifiées PEFC. Les catalogues La Redoute n’intègrent pas de perturbateurs de recyclage. Le montant des émissions de CO2 résiduelles et incompressibles qui est imputable à l’envoi des catalogues La Redoute se retrouve compensé grâce à des projets environnementaux. Quoi qu’il en soit, le catalogue La Redoute constitue toujours en 2022 un produit phare pour l’enseigne et de nombreux consommateurs continuent de découvrir de nouvelles marques et collections par ce biais.
Comment recevoir le catalogue La Redoute ?
Pour recevoir le catalogue de l’entreprise La Redoute, vous pouvez le commander directement en ligne sur le site de La Redoute en cliquant sur l'’icône « demander un catalogue ». Il faudra alors entrer vos identifiants de connexion ou vous inscrire en un clic. Avec un simple e-mail, vous avez en effet la possibilité de vous créer un compte client chez La Redoute puis de commander votre catalogue. Les offres exclusives et le suivi optimum de vos commandes s’offriront alors à vous. Vous avez également la possibilité de le feuilleter directement en ligne. Ainsi, vous aurez accès à toutes les nouveautés, les dernières tendances mode et déco et ce dès maintenant !
La Redoute : tout savoir à propos de vos commandes
Si après consultation du catalogue (en ligne ou au format papier) vous avez un coup de cœur pour un ou des produits proposés par La Redoute, sachez que vous pourrez passer commande en ligne et vous faire livrer gratuitement vos articles mode ou déco en point Relais Colis dès 29 €. Si les produits ou accessoires ne vous conviennent pas, et ce quelle que soit la raison (robustesse, coloris, taille…), sachez que vous avez 30 jours pour changer d’avis. Et les retours sont entièrement gratuits ! Vous serez alors remboursé sous 14 jours maximum à la réception de votre colis dans les entrepôts de l’enseigne. En passant commande sur le site de La Redoute, les risques sont, comme vous pouvez le constater, minimes. Le paiement s’effectuera en euros et sera remboursé directement sur votre carte si vous avez passé vos commandes de vêtements/déco par ce biais. En cas de questions à propos d’un problème avec votre commande ou votre remboursement, n’hésitez pas à consulter le service client de La Redoute. Ces derniers vous aideront si le remboursement n’a pas été effectué à temps ou si vous avez un problème avec vos produits et votre commande. Ils seront toujours là pour aider les clients de l’enseigne, donc en cas de questions envoyez-leur un message via le formulaire du site ou par téléphone au 09 69 32 35 15. Si aujourd’hui n’importe quelle enseigne dans la mode, la déco de la maison ou autre doit avoir un service client irréprochable, ce n’est malheureusement pas le cas partout. L’enseigne La Redoute, qui vous permet de commander en ligne ses produits, met un point d’orgue à ce que son service client soit au top.
Catalogue La Redoute : pourquoi tant d’amour ?
Si La Redoute fait partie des enseignes pionnières dans la mode aussi bien pour femme, homme et enfant, c’est aussi parce qu’elle était très connue et apprécié des Français grâce à son catalogue. Nous sommes en effet nombreux à nous souvenirs de ces moments où nous feuilletions les catalogues La Redoute. Durant de nombreuses années, il était en quelque sorte devenu une institution pour de nombreux foyers de l’hexagone. En 2012, l’ensemble des éditions étaient encore diffusées à pas moins 14 millions d’exemplaires ! Mais les choses ont depuis évolué, la façon de consommer n’est pas la même. Les consommateurs veulent des nouveautés chaque mois ou presque et c’est pourquoi La Redoute diffuse moins qu’auparavant son catalogue. C’est aussi pour cela qu’elle propose de consulter ses catalogues directement en ligne et qu’elle a su diversifier le type d’articles qu’elle propose.
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