吳哥艾美飯店 (暹粒) Le Méridien Angkor
Vithei Charles De Gaulle Khum Svay Dang Kum, 暹粒 柬埔寨
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位置
Vithei Charles De Gaulle Khum Svay Dang Kum, 暹粒 柬埔寨
交通方式
尚算適合步行
評分： 71/100
71
Siem Reap Airport
5.4 公里•
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13 間餐廳
0.5 公里內
3,888則評論34 條問答0 則客房貼士
評論
旅客評分
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- 968
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- 51
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2020/07/11 周六
昨天晚上订的酒店，携程上转的booking.com的单，今天下午4点达到酒店后发现酒店由于疫情没开张，问了保安才知道周一才重新开，我出示了预订单，结果很快召来了大堂经理，前台接待等，一遍遍给我道歉和解释，说可能是系统问题导致提起接了我的单。
同时总经理Sabreena亲自打电话来道歉，并且很快安排了房间，还免费升级套房！
进入房间后一尘不染，完全不像4个月没有住过客人的样子！感觉非常高兴！
随后Sabreena还带着前台经理来房间问候，还送了两瓶红酒，真是服务到家了。
万豪集团能做到全球酒店第一，服务绝对是首要因素，我个人的经历证明了这一点！给万豪和Le Meridian 点个赞！
Bill
昨天晚上订的酒店，携程上转的booking.com的单，今天下午4点达到酒店后发现酒店由于疫情没开张，问了保安才知道周一才重新开，我出示了预订单，结果很快召来了大堂经理，前台接待等，一遍遍给我道歉和解释，说可能是系统问题导致提起接了我的单。
同时总经理Sabreena亲自打电话来道歉，并且很快安排了房间，还免费升级套房！
进入房间后一尘不染，完全不像4个月没有住过客人的样子！感觉非常高兴！
随后Sabreena还带着前台经理来房间问候，还送了两瓶红酒，真是服务到家了。
万豪集团能做到全球酒店第一，服务绝对是首要因素，我个人的经历证明了这一点！给万豪和Le Meridian 点个赞！
Bill
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住宿日期：2020年7月旅程類型：浪漫雙人遊
這則評論是個別旅客的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC 或其合作夥伴。 Tripadvisor 會檢查評論。
员工友善, 服务很好, 细心
地方整洁, 设备保养得不错
有欢迎饮品, 前台员工带我们上酒店房间
泳池也很美, 虽然是户外, 但没有树叶在水中
非常赞
地方整洁, 设备保养得不错
有欢迎饮品, 前台员工带我们上酒店房间
泳池也很美, 虽然是户外, 但没有树叶在水中
非常赞
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REPMD_LeMeridien（吳哥艾美飯店 的General Manager）的回應
回覆日期：2019年12月15日
Dear Discover, Thank you for taking the time to offer a review and sharing some useful tips to our readers in Trip Advisor. It is a pleasure to hear that you had an inspiring stay with us. Look forward to see you again soon! Sincerely, Sabreena Jacob General Manager
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由于是Marriott会员，第一次来到吴哥便选择了位置方便的艾美饭店。房间价钱经济实惠，空间也够大。我们在饭店遇到的所有人也很亲切，尽量满足我们的期望。另外的是，食物和按摩都非常好，好得我们一天去了两次按摩。食物方面，他们用上新鲜食材，就算是简单的炒菜也很好味！
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REPMD_LeMeridien（吳哥艾美飯店 的General Manager）的回應
回覆日期：2019年10月9日
Dear Valued Guest, Greetings from Le Meridien Angkor and thank you on your encouraging and supportive review! It is great and heart-warming to read of your experience during your stay with us and we are so pleased we were able to make your holiday a memorable success. I will certainly share your kind feedback with our colleagues. We look forward to your next visit soon. Have an excellent day. Sincerely, Sabreena Jacob General Manager
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這則回應是管理階層代表的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。
酒店不是落在市中心但也不远，坐电车过去也大概只需一美元。酒店范围很大，泳池健身室应有尽有，房间空间也够大。早餐提供的食物种类很多，而且味道很好，服务员十分有善。同行的朋友都十分满意是次住宿经验。
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REPMD_LeMeridien（吳哥艾美飯店 的General Manager）的回應
回覆日期：2019年10月6日
Dear Valued Guest, Thank you very much for your review. We are truly happy that you had enjoyed stay with us. I will share your kind message to our associates. My team and I look forward to meet you again. Sincerely, Sabreena Jacob General Manager
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抵达/入住前：在我抵达日期前一周收到一封欢迎电子邮件，询问我在住宿期间是否需要任何额外或预先安排。办理入住手续很顺利，总经理雅各布女士亲自跟我打招呼。工作人员带我到房间，为我介绍了关于房间功能的详细信息。房间/设施：可能因为我是万豪酒店的精英会员，他们为我升级成了套房（带大客厅）。房间很大，有一张特大号床。房间里的欢迎礼物有水果拼盘和当地美食竹筒饭，非常美味。房间里有很多柬埔寨当地产的饮用水可为您补充水分。洗漱用品是艾美酒店的标准产品，是马林和格茨品牌的。设施/服务/优势：由于酒店没有行政酒廊，因此每天为我提供可在大堂酒廊，娜迦酒吧或泳池酒吧使用的代金券。我去过两次大堂酒廊，品尝了他们的招牌甜点（推荐花生味）和卡布奇诺咖啡。在大堂酒廊用餐时，还与客户经理莫妮卡进行了愉快的交谈，并获得了有关酒店的其他信息。我在酒店的吴哥窟皇家咖啡馆吃了早晨，这里有多种食物选择，可满足东方和西方客人的需求。员工们总是面带微笑欢迎您，服务非常好。在我入住期间，我在健身房锻炼了身体，对我来说，这里的健身房的标准和技术并不是最新的。这里有大量的有氧运动器械，但不适用于阻力训练。泳池区很漂亮，如果您想游泳，可以去这里。我很喜欢房间和走廊中使用的香草，即柠檬草，他们还为我提供了柠檬香草味道的清新剂，我可以放在房间里。地点：从这里前往吴哥窟的非常方便，距离暹粒机场也不远。从酒店步行即可到达市中心步行（如果您愿意走路的话）。乘坐嘟嘟车仅需10分钟即可到达市中心。退房：因为我早上很早出发，我在出发前一晚通过前台安排了前往机场的接送服务。但是，当我退房时，来接我的车还没有到。为了不耽误航班，工作人员建议我乘酒店的面包车去机场。我认为这一点还有待改进。总而言之：如果您在探索吴哥窟时想要寻找住宿的地方，我强烈推荐这家酒店。经过漫长的一天参观和游览寺庙之后，这是一个不错的酒店，在这里您可以得到放松，工作人员服务非常友好。如果将来我再来暹粒，一定还会住在这家酒店。
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這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。原文語言為英文，源自www.tripadvisor.com查看原文
REPMD_LeMeridien（吳哥艾美飯店 的General Manager）的回應
回覆日期：2019年9月25日
Dear EMWTraveller, Greetings from Le Méridien Angkor and thank you for your encouraging and supportive review! It is indeed marvelous and heart-warming to read of your experience during your stay with us and we are so pleased we were able to make your holiday a memorable success. We are so glad that you found both our restaurant and bar excellent benefits, nice swimming pool, such as our friendly staff, the smiles from every one of our associates, the culture of Siem Reap, history of Angkor Wat. It’s pleasing that you remarked on the perfect location of our hotel. I will certainly share your kind feedback with our colleagues, especially to Mss Monica. We look forward to your next visit soon. In the meantime, have an excellent day. Sincerely, Sabreena Jacob General Manager
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這則回應是管理階層代表的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。
Hi Stephen,
Greeting from Le Meridien Angkor In Siem Reap.
Please contact our reservation: reservations.angkor (@) lemeridien (.) com
Note: remove ()
Thank you
Hi Wsckky, to our knowledge there is no vaccination certificate needed at the airport arrival. We recommend to get medical advice for this matter.
Thank you for your enquiry.
For tour booking you can contact our concierge: Concierge(.)Angkor(@)lemeridien(.)com
Thank you.
Hi Jantokyo,
We can do a honeymoon cake and decor some love flowers on the bed.
Thank you.
Greeting from Le Meridien Angkor Siem Reap.
You can contact our concierge team at Concierge.Angkor ( at ) lemeridien com
See you soon.
Thank you.
Greeting from Le Meridien Angkor Siem Reap.
You can contact our concierge team at Concierge.Angkor ( at ) lemeridien (.) com
our concierge team will arrange for you tour package and English speaking guide and driver.
See you soon.
Thank you.
…
別名
le meridien angkor hotel siem reap, meridien siem reap, le meridien siem reap, siem reap le meridien
位置
柬埔寨暹粒省暹粒
客房數量
213
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關於吳哥艾美飯店的常見問題
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