FORMULÁRIO ELETRÔNICO DE ATENDIMENTO REMOTO
Com o propósito de tornar o atendimento ao aluno mais ágil, o Centro Universitário UNIME Lauro de Freitas, criou um novo canal, no qual é possível encaminhar a solicitação de modo assertivo por meio do preenchimento do formulário eletrônico abaixo.
Informamos que o prazo para retorno é de 3 dias ÚTEIS, que ocorrerá por e-mail ou telefone cadastrado!
Conte conosco!
Setor de Atendimento ao Aluno
SERVIÇOS
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Abertura de Chamado (Consumo de Créditos)
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Análise Acadêmica
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Análise Financeira
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Colação de Grau - Gabinete
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Consulta Chamados
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Emissão Conteúdo Programático
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Emissão da Concessão de Bolsa PROUNI
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Emissão de Boleto Negociação
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Emissão de DRI (contratação fies )
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Emissão DRM
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Entrega Diploma
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Evasão
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Lançamento de Convênio
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Matrícula
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Matrícula Sala Especial
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Protocolar Termo Contrato de Estágio (Assinatura)
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Renovação PROUNI
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Solicitação de Aproveitamento de Estudos
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Validação de Suspensão / Transferência / Dilatação FIES
CENTRAL DE RELACIONAMENTO
3003 -4030
SERVIÇOS
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Abono de mensalidade
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Ajuste de horário
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Alteração status
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Consulta de chamados
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Documentos Acadêmicos (diplomas)
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Dúvidas sobre PDA
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Impressão boleto
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Inclusão/Exclusão de crédito
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Informações e dúvidas sobre pagamentos e boletos
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liberação AVA
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Solicitação de documentos
PORTAL DIGITAL DO ALUNO
SERVIÇOS
ACESSOS DISPONÍVEIS
Acervo Online
Biblioteca Virtual
Canal Conecta
Desafio Nota Máxima
Estudar no AVA
Financeiro (Parcelamentos PEP - PMT/Acordo)
Meu Curso (Quadro de Horários / Disciplinas / Meus Pontos / Atividades Complementares)
Secretaria Digital (Serviços Acadêmicos e Financeiros)
SERVIÇOS FINANCEIROS
Boleto
Discordância de Mensalidade ou Taxa
Inclusão de Disciplinas para o Aceitamento FIES
Negativação SERASA
Pagamento Boleto com Valor Maior
Pagamento de Boleto em Duplicidade
Pagamento não identificado
Solicitação Nota Fiscal
Termo Quitação de Débitos
SERVIÇOS ACADÊMICOS
Atestado de Frequência
Atestado de Matrícula
Atestado de Vínculo
Conteúdo Indisponível no AVA
Conteúdo Programático do Curso
Conteúdo Programático por Disciplina
Entrega Atividade Complementar
Entrega Documentos
Histórico Escolar
Matriz Curricular
Solicitação de Carteirinha
