悠遊卡股份有限公司

  悠遊卡應用範圍逐漸增加，悠遊卡公司表示，為了讓民眾瞭解票卡餘額及交易紀錄，目前已提供多重查詢管道，持卡人除可至台北捷運各車站的悠遊卡查詢機，查詢最近6筆交易紀錄，致電本公司客服中心說明乘車或交易狀況，客服人員亦將免費協助民眾查詢交易紀錄，民眾可多加利用。
　悠遊卡公司表示，信用卡屬於先消費、後付款的票卡，故提供帳單作為民眾繳費依據；悠遊卡、icash、星巴克隨行卡等票卡，則是屬於預先儲值的電子錢包，民眾儲值或使用時，即可掌握卡片餘額，和信用卡並不相同。
　悠遊卡公司表示，持卡人每次使用悠遊卡時，驗票機或加值扣款設備都會顯示票卡內可用金額，持悠遊卡小額消費，發票也會列印票卡扣款金額和餘額，若民眾仍需列印交易紀錄，持卡人可申請5年內書面交易紀錄，最近2個月交易紀錄查詢及列印，每頁收取工本費20元，第2頁起加收5元；最近2個月以外交易紀錄查詢及列印，每月收取100元。
　悠遊卡公司表示，上述費用係票卡查詢之人力作業費用，合理反映成本，未來悠遊卡公司也會持續開發更多票卡查詢管道，提供民眾更便利的用卡環境。